【#人力資源管理師# #2018年人力資源管理師二級簡答梳理題1#】要成為一名合格的導游,必須要擁有導游資格證。導游資格證是國家對從事導游服務人員從業(yè)資格的證明,雖然說要從事導游職業(yè),還要按照規(guī)定獲得導游證,但想要跨入導游人員的大門,導游資格證是第一步。下面是®無憂考網(wǎng)整理發(fā)布的“2018年人力資源管理師二級簡答梳理題1”,歡迎閱讀參考!更多相關訊息請關注®無憂考網(wǎng)!
題目:簡述構建測評標準體系的步驟?

題目:簡述構建測評標準體系的步驟?
參考解析:構建步驟:
需解決兩個問題:①對需要測評的人員素質(zhì)的要素進行分解②將每一個要素用規(guī)范化的行為特征或表征進行描述與規(guī)定。
步驟:①明確測評的客體與目的:以一定的測評客體為對象,以一定的測評目的為依據(jù)②確定測評的項目或參考因素:A.工作目標因素分析法。B.工作內(nèi)容因素分析法。C.工作行為特征分析法。③確定素質(zhì)測評標準體系的結(jié)構④篩選與表述測評指標⑤確定測評指標權重:德爾菲法、主觀經(jīng)驗法、層次分析法⑥規(guī)定測評指標的計量方法⑦試測或完善素質(zhì)測評標準體系