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二、簡答題
1．什么是正式組織和非正式組織？非正式組織對正式組織有何影響？

2．請描述確定績效考評指標體系的一般步驟，并闡述每一步驟的具體內(nèi)容。

3．什么是利潤分享？利潤分享的具體形式有哪些？