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助理人力資源管理師考試績效考評的類型大綱

時間:2011-04-14 16:33:00   來源:人事考試教育網(wǎng)     [字體: ]
助理人力資源管理師考試績效考評的類型大綱如下:績效考評的類型

品質主導型:“他這人怎樣”具體掌握難,操作性、效度差,適合對員工工作潛力、工作精神及人際溝通能力的考評。

行為主導型:“干什么?怎么干?”考評標準容易確定,操作性強,適合于對管理性、事務性工作考評。其重在過程而非結果。

效果主導型:“干出什么?”重點在于產出和貢獻,而不關心行為和過程,考評的標準容易制定,也易于操作,目標管理考評方法就是對效果主導型內容,其有短期性和表現(xiàn)性的缺點,它對具體產生操作的員工較適合,但對事務性人員不適合。

績效管理的考評方法

以員工行為對象進行考評的方法:

1.關鍵事件法:對事不對人,但費時費力,只能定性不能定量,

2.行為觀察量表法:克服了關鍵事件法不能量化、不可比以及不能區(qū)分工作行為重要行動缺點,但同時也是非常費時費力,易讓雙方忽略了工作的意義。

3.硬性分布法:簡單,但是如果員工的能力呈偏態(tài)分布的話,就不大適合了。硬性分布法只能把員工分人力資源管理師為有限的幾個類別,難以具體比較員工差別,也不能在診斷工作問題提供準確可靠信息。

按照員工的工作成果進行考評方法:

1.生產能力衡量法:

2.目標管理方法:沒有在不同部門,不同員工之間設立統(tǒng)一的目標,因此難以對員工和不同部門之間的工作績效做橫向比較,不能為以后的晉升決策提供依據(jù)

復習

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