2022平安銀行北京投訴督導(dǎo)崗社會(huì)招聘信息【報(bào)名投遞入口已開(kāi)通】
時(shí)間:2022-02-11 20:17:00 來(lái)源:平安銀行 [字體:小 中 大]
【#銀行招聘# #2022平安銀行北京投訴督導(dǎo)崗社會(huì)招聘信息【報(bào)名投遞入口已開(kāi)通】#】2022平安銀行北京投訴督導(dǎo)崗社會(huì)招聘1人,報(bào)名投遞入口已開(kāi)通,®無(wú)憂(yōu)考網(wǎng)現(xiàn)將招聘詳情發(fā)布如下:

投訴督導(dǎo)崗

投訴督導(dǎo)崗
平安銀行-北京分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部
城市:北京市
經(jīng)驗(yàn)要求:3年
招聘人數(shù):1人
今天
崗位職責(zé):
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)推動(dòng)、解決我行銷(xiāo)售、服務(wù)中產(chǎn)生的各類(lèi)糾紛、疑難投訴事件,促使雙方達(dá)成共識(shí);2、基于日常糾紛、投訴處理,進(jìn)行總結(jié)、報(bào)告撰寫(xiě)、數(shù)據(jù)分析,并提出優(yōu)化及改進(jìn)措施;3、開(kāi)展糾紛處理培訓(xùn)、消保檢查等。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷;2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),綜合表現(xiàn)優(yōu)異者優(yōu)先;3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、具備良好的溝通能力;4、抗壓性強(qiáng)、思路清晰、邏輯性強(qiáng);5、有投訴處理、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;6、從業(yè)歷史記錄佳,無(wú)處罰記錄者優(yōu)先;7、具備法律專(zhuān)業(yè)、律師資質(zhì)者優(yōu)先、具備一線(xiàn)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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