【#銀行招聘# #2021北京中信銀行消保管理崗招聘公告【1人】#】2021北京中信銀行消保管理崗招聘1人，招聘崗位及應(yīng)聘要求詳情見(jiàn)公告，©無(wú)憂(yōu)考網(wǎng)現(xiàn)將招聘公告原文發(fā)布如下：

　　消保管理崗

　　工作地點(diǎn)：北京市

　　工作經(jīng)驗(yàn)：

　　學(xué)歷：本科及以上

　　工作類(lèi)型：全職

　　招聘人數(shù)：1

　　職位描述

　　1.負(fù)責(zé)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作的落地實(shí)施，包括制定和完善相關(guān)規(guī)章制度；推進(jìn)全行開(kāi)展消費(fèi)者教育工作；組織消保內(nèi)部培訓(xùn)、檢查和整改；推動(dòng)做好產(chǎn)品與服務(wù)的信息披露等工作，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益；

　　2.負(fù)責(zé)全行金融消費(fèi)者投訴管理，完善客戶(hù)投訴處理機(jī)制，整理分析投訴數(shù)據(jù)，根據(jù)問(wèn)題反饋相關(guān)部門(mén)整改優(yōu)化；

　　3.負(fù)責(zé)人行、銀保監(jiān)會(huì)、銀協(xié)等機(jī)構(gòu)的對(duì)接、溝通等工作；

　　4.負(fù)責(zé)全行網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)體系建設(shè)、管理、監(jiān)督和檢查，牽頭制定網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施和推廣。

　　任職要求

　　1.遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信；

　　2.年齡33歲以下；

　　3.全日制本科及以上學(xué)歷，3年及以上商業(yè)銀行或其他金融機(jī)構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有消保、法律相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　4.具有較好的統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)挖掘等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　5.具有較好的文字寫(xiě)作能力和協(xié)調(diào)溝通能力；

　　6.具備較強(qiáng)的邏輯思維和業(yè)務(wù)分析能力，能承受一定工作壓力；

　　7.符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。

報(bào)名入口