【篇一】2020年計算機軟考中級系統(tǒng)集成項目管理師�？键c：項目風險管理
1.風險的含義及分類
(1)當事件，活動或項目有損失或收益與之相聯(lián)系，涉及到某種可能或不確定性和涉及到某種選擇時，才稱為有風險。
(2)風險是針對未來的;風險是客觀存在，不以人的意志為轉(zhuǎn)移。
(3)風險可能有消極或積極的。
(4)風險消除之后會可能在項目中再出現(xiàn)。
(5)積極的風險叫機會。
2.項目風險管理過程
(1)項目風險管理定義：是指對項目風險從識別到分析，評價甚至采取應(yīng)對措施等一系列過程，它包括將積極因素所產(chǎn)生的影響化和使消極因素產(chǎn)生的影響最小化兩方面的內(nèi)容。換而言之，項目風險管理的目標在于提高項目積極事件的概率和影響，降低項目消極事件的概率和影響。對于機會盡量讓它發(fā)生，對不好的盡量小的讓它去發(fā)生。
(2)項目風險管理過程包括制定風險管理計劃;識別項目風險;實施定性風險分析;實施定量風險分析;制定風險應(yīng)對計劃;監(jiān)控項目風險
定性：從性質(zhì)上進行排序，不需要計算。
定量：計算影響發(fā)生的概率，影像大的，盡量解決。
【篇二】2020年計算機軟考中級系統(tǒng)集成項目管理師�？键c：項目成本預(yù)算
項目成本預(yù)算是指單個計劃活動或工作包的估計成本匯總，以確立衡量項目績效的總體成本基準。
1.項目成本預(yù)算的特點
(1)計劃性；(2)約束性；(3)控制性
2.在編制項目成本預(yù)算時應(yīng)該遵循的原則
(1)成本預(yù)算要與項目目標相聯(lián)系，必須同時考慮項目進度目標和質(zhì)量目標。
(2)要以項目需求為基礎(chǔ)。
(3)要切實可行。
(4)應(yīng)具有一定的彈性。
3.制定項目成本預(yù)算的步驟
(1)分攤，把總成本分攤到工作包成本(自頂向下)。
(2)繼續(xù)分解，將工作包成本分解到各項活動。
【篇三】2020年計算機軟考中級系統(tǒng)集成項目管理師�？键c：項目質(zhì)量保證
項目質(zhì)量保證活動主要包括：如何建立質(zhì)量標準、如何確立質(zhì)量控制流程、如何進行質(zhì)量體系評估。
一、項目質(zhì)量保證的依據(jù)(輸入)
(1)描述了質(zhì)量保證活動如何在項目中被執(zhí)行的質(zhì)量管理計劃
(2)質(zhì)量量度數(shù)據(jù)
(3)過程改進計劃
(4)工作績效信息。技術(shù)績效度量、項目產(chǎn)出物狀態(tài)、必需的糾正措施、績效報告
(5)經(jīng)過審批的變更請求
(6)質(zhì)量控制量度數(shù)據(jù)
(7)實施的變更請求、缺陷修訂、糾正措施和預(yù)防措施。
二、項目質(zhì)量保證的工作方法(工具)
(1)項目質(zhì)量管理通用方法
(2)過程分析
(3)項目質(zhì)量審計
三、項目質(zhì)量保證的工作成果(輸出)
(1)變更請求
(2)建議糾正措施
(3)更新的組織過程自殘
(4)更新的項目管理計劃
