應(yīng)聘客房服務(wù)員的簡歷篇一
姓名：
目前所在：南海區(qū)
年齡：24
戶口所在：佛山
國籍：中國
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
身高：160cm
體重：50kg
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：前廳接待/行李員/門僮，導(dǎo)游/旅行顧問，物業(yè)管理顧問/專員/助理
工作年限：1
職稱：初級
求職類型：全職
可到職日期：兩個星期
月薪要求：2000～3499元
希望工作地區(qū)：南海區(qū)，越秀區(qū)，荔灣區(qū)
工作經(jīng)歷
**公司
起止年月：2010-04～2011-10
公司性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：酒店/旅游
擔(dān)任職位：客房服務(wù)員
工作描述：
1、接聽電話，答復(fù)住客咨詢或要求。
2、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況，并與前廳校對報表、房狀。
3、客房內(nèi)各項物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴格按衛(wèi)生防疫部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔)，對客房水杯、衛(wèi)生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。
4、了解客情，當(dāng)班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、會客情況，做好巡查記錄。
5、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生，保持樓層整潔。
6、做好交接班工作。交清鑰匙，交清房態(tài)，交清交班記錄。
7、認真聽取賓客的意見，并將客人的信息及建議及時反饋給客房經(jīng)理。
8、愛惜酒店財產(chǎn)，力行節(jié)約，按質(zhì)按量的完成交辦的各項事宜。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)技能及服務(wù)水平
取得成績：獲得了該酒店的優(yōu)秀員工及優(yōu)秀實習(xí)生
離職原因：實習(xí)期滿
教育背景
畢業(yè)院校：韶關(guān)學(xué)院
高學(xué)歷：大專
獲得學(xué)位:
畢業(yè)日期：2011-06
專業(yè)：旅游管理
2008-092011-06韶關(guān)學(xué)院旅游管理
語言能力
外語：英語良好
粵語水平：精通
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長
工作認真，有責(zé)任心，善于與別人溝通
自我評價
我是一名樂觀開朗、自信的女生，細心,周到，認真踏實負責(zé)，平時喜歡閱讀、唱歌、有較強的語言表達能力，專業(yè)知識扎實。工作積極主動，認真負責(zé)，不怕辛苦，有上進心。半年的實習(xí)工作使我得到了極大的鍛煉，因為服務(wù)員工作經(jīng)歷也極為有利地磨礪了自我，養(yǎng)成了本人謙恭、開朗、穩(wěn)重、力爭上游的性格及活躍的思維、豐富的內(nèi)涵，培養(yǎng)了我的創(chuàng)造力和較好的團隊協(xié)作意識。
總之，再華麗的話語也不過是瞬間的智慧與激情，彼此間的信任、踏實地工作才是我們永遠的追求，請您給我一個機會，我將竭誠與貴公司一同見證精彩的未來!
應(yīng)聘客房服務(wù)員的簡歷篇二
本人概況
姓名：
性別：女
學(xué)歷(學(xué)位)：大專
專業(yè)：酒店管理
聯(lián)系電話：XXX
手機：XXX
Email:
教育背景
畢業(yè)院校：1999年09月—2003年07月：福州大學(xué)酒店管理專業(yè)
*通過國家英語六級考試，聽說讀寫熟練
*熟練掌握計算機和互聯(lián)網(wǎng)的操作及使用
工作經(jīng)歷
2003年10月—2005年03月：XXXX悅?cè)A酒店客房部經(jīng)理
工作職責(zé)
1、負責(zé)落實總經(jīng)理安排的一切工作。
2、計劃組織、指揮、控制及協(xié)調(diào)所有管家部各項事宜。
3、編寫各級員工崗位職責(zé)，工作程序。
4、控制部門內(nèi)各項費用開支及成本。
5、負責(zé)整個酒店范圍處于佳的清潔狀態(tài)。
6、不斷對員工進行思想、道德、技能的培訓(xùn)使其成為合格的員工。
7、負責(zé)評核員工工作表現(xiàn)及態(tài)度。
自我評價
1.本人熱情但不乏穩(wěn)重，具有親和力和良好的溝通能力，善于交際，能妥善處理人際關(guān)系。
2.吃苦耐勞，具有極強的學(xué)習(xí)能力。能獨立處理問題，有很強的適應(yīng)能力及良好的團隊協(xié)作精神。
本人性格
溫和、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
附言：重要的是能力，相信貴公司會覺得我是此職位的適合人選!
