柜員
工作地點：滄州市-任丘市
學歷：本科及以上
職位描述
一、服務管理
1.個人客戶服務
(1)做好柜面服務工作，認真接待客戶咨詢，提供文明規(guī)范服務;合規(guī)辦理個人客戶開戶、簽約、轉(zhuǎn)賬、匯款等零售、對公柜面業(yè)務;
保管尾箱現(xiàn)金和重要單證，堅持逐日核對庫存，確保賬款相符、賬實相符;按規(guī)定使用和保管重要會計業(yè)務印章;按規(guī)定做好愛護人民幣和反假柜面宣傳工作。
(2)快速辦理各項業(yè)務，有效分流客戶
(3).認真分析個人客戶區(qū)內(nèi)的現(xiàn)場管理工作，保持柜面整潔、有序，操作工具擺放有序，保持與客戶交流傳遞區(qū)的美觀、流暢。
2.現(xiàn)場管理
做好柜臺服務區(qū)內(nèi)的現(xiàn)場管理工作，保持柜面整潔、有序，操作工具擺放有序，保持與個人客戶交流傳遞區(qū)的美觀流暢
二、客戶管理
1.發(fā)現(xiàn)需求
識別優(yōu)質(zhì)個人客戶，通過一句話營銷，主動挖掘個人客戶需求，完成客戶轉(zhuǎn)介工作。
任職要求
1.遵紀守法、誠實守信，無違法、違規(guī)、違紀等不良記錄;
2.積極樂觀，身心健康，具有較強的學習創(chuàng)新能力和團隊合作意識;
3.具有國家認可的全日制本科或以上學歷，有1年以上柜員崗位工作經(jīng)驗，熟悉國家財經(jīng)法規(guī)，具有一定的營銷意識和較強的服務意識;
4.原則上不超過35周歲;
5.符合親屬回避的有關規(guī)定。
理財經(jīng)理
工作地點：滄州市-任丘市
學歷：本科及以上
職位描述
1.負責辦理個人客戶開戶、簽約以及貴賓個人客戶的理財?shù)确乾F(xiàn)金業(yè)務;
2.主動挖掘個人客戶需求，認真分析貴賓個人客戶購買我行產(chǎn)品狀況及潛在需求;
3.為理財咨詢的貴賓個人客戶或潛在貴賓個人客戶提供全面的理財咨詢服務;
4.認真分析個人客戶的投訴和建議，研究解決方案，不斷提升貴賓個人客戶滿意度;
5.完善個人客戶檔案，為后期深層營銷工作做好基礎工作;
6.維護和提升個人客戶關系，與個人客戶建立長期穩(wěn)定的伙伴關系;
7.收集同業(yè)競爭對手營銷策略、產(chǎn)品研發(fā)，業(yè)務流程信息，為網(wǎng)點制定針對性營銷方案提供依據(jù)。
任職要求
1.遵紀守法，誠實守信，為人正派，身體健康;
2.年齡35周歲(含)以下;
3.具有國家認可的全日制本科及以上學歷;
4.具有2年以上相關崗位零售從業(yè)經(jīng)驗;
5.具有銀行、基金、保險、證券等從業(yè)資格，AFP/CFP持證人優(yōu)先;
6.積極樂觀，身心健康，具有較強的學歷創(chuàng)新能力和團隊合作意識;
7.條件特別優(yōu)秀者可適當放寬條件;
8.能夠長期在辛集支行工作;
9.符合親屬回避的有關規(guī)定。
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