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物業(yè)客服個人應聘簡歷

時間:2019-09-26 11:46:00   來源:無憂考網(wǎng)     [字體: ]
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  篇一


  孫先生


  目前所在:廣州年齡:34


  戶口所在:河北國籍:中國


  婚姻狀況:已婚民族:漢族


  身高:170cm


  體重:65kg


  求職意向


  人才類型:普通求職


  應聘職位:客戶經(jīng)理/主管,物業(yè)管理經(jīng)理/主管,店長/賣場經(jīng)理/樓面管理


  工作年限:10職稱:無職稱


  求職類型:全職可到職日期:隨時


  月薪要求:12000~19999元希望工作地區(qū):廣東省


  工作經(jīng)歷


  **公司起止年月:2008-06~2014-06


  公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心


  擔任職位:物業(yè)總監(jiān)


  工作描述:廣州聯(lián)信實業(yè)有限公司及下屬分公司深圳市時代商業(yè)經(jīng)營管理有限公司,任物業(yè)經(jīng)理一職。屬下職能部門有工程部、保安部、客服部、保潔部。全面負責兩家門店水電、消防、空調(diào)、安保、環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營秩序管理及商場整體運作費用控管等工作。


  離職原因:


  **公司起止年月:2004-06~2008-03


  公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心


  擔任職位:物管部經(jīng)理


  工作描述:1負責本部全面工作,提高商場管理處的工作效率,對大廈整體運行進行有效的監(jiān)督、控制,確保各部門按計劃、按質(zhì)量完成工作任務(wù);


  2主持工作周會,傳達公司指示并執(zhí)行,匯總部門意見提出解決方案;


  3招聘員工及考核,評估員工,監(jiān)督其工作情況,執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,提高員工


  士氣,確保工作目標,完成公司任務(wù);


  4組織協(xié)調(diào)各部門的配合及溝通工作,提供工作效率,對商場管理部進行監(jiān)控,使之


  與派出所、街道辦、國土局等政府部門保持緊密聯(lián)系,支持其工作的開展;


  5控制部門的預算以及收支,對部門開支嚴格審核,避免浪費,充分利用原有的物資。


  6對商場突發(fā)性的事宜及時跟進處理,屬保險范圍的及時報保險索賠,并安排落實;


  7了解物業(yè)管理行業(yè)的各種法規(guī)、信息及時對公司規(guī)定提出調(diào)整意見;


  8對工作月報及年度總結(jié)進行修改并上報;


  9負責參與、制定每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評審的有關(guān)工作;


  10指定培訓方案,檢查培訓的工作正常開展,并不斷完善;


  11定期巡視商場公共區(qū)域及檢查公共設(shè)備、設(shè)施的使用情況;


  12定期對管理工作進行完善及改進,并向上級匯報;


  13定期審核客戶資料,保證其準確性;


  離職原因:辭職


  **公司起止年月:2002-01~2004-05


  公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心


  擔任職位:物業(yè)助理


  工作描述:客戶進場、裝修手續(xù)辦理,日常公共設(shè)施巡查,衛(wèi)生監(jiān)督,受理及處理投訴,客戶信函派發(fā),文件草擬及部門文檔處理,商場經(jīng)營秩序管理,費用催繳等工作。


  離職原因:辭職


  **公司起止年月:2000-05~2002-01


  公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心


  擔任職位:物業(yè)助理


  工作描述:主要負責大堂接待,客戶進場、裝修手續(xù)辦理,日常公共設(shè)施巡查,衛(wèi)生監(jiān)督,受理及處理投訴,客戶信函派發(fā),文件草擬及部門文檔處理等工作。


  離職原因:辭職


  教育背景


  畢業(yè)院校:福建廣播電視大學


  高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:2000-07


  專業(yè)一:行政管理、物業(yè)管理專業(yè)二:


  起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號


  1997-092000-07福建廣播電視大學行政管理大專畢業(yè)證


  2000-092000-09廣州市物業(yè)管理協(xié)會物業(yè)管理上崗結(jié)業(yè)證


  2004-112004-11全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓中心物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書


  語言能力


  外語:英語一般粵語水平:精通


  其它外語能力:


  國語水平:精通


  工作能力及其他專長


  本人具有高度的責任心、進取心、團隊精神,善于協(xié)調(diào)和溝通。04年6月本人曾在“中山大信新都匯MALL”(其建筑面積超過20萬平方米)從事物業(yè)管理客戶服務(wù)工作,具有豐富的寫字樓和大型購物中心的物業(yè)管理和商業(yè)百貨及連鎖超市運營管理經(jīng)驗。熟悉物業(yè)管理法規(guī)等相關(guān)法規(guī)并于2000年9月參加廣州市物業(yè)管理協(xié)會培訓取得物業(yè)管理上崗證,04年9月參加全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓。


  如上述資料符合貴司要求本人,本人期待與貴司預約面試,如蒙錄用當竭誠為公司效力!


  自我評價


  自我評價:


  喜歡挑戰(zhàn)自我和創(chuàng)新。有良好的團隊精神,善于溝通、親和力強,績效可以證明一切。



  篇二


  姓名:***


  國籍:中國


  目前所在地:白云區(qū)


  民族:漢族


  戶口所在地:廣西


  身材:170cm65kg


  婚姻狀況:已婚


  年齡:34


  培訓認證:誠信徽章:


  求職意向及工作經(jīng)歷


  人才類型:普通求職


  應聘職位:物業(yè)管理:物業(yè)經(jīng)理、高級管理:物業(yè)副總經(jīng)理/物業(yè)總經(jīng)理、物流/倉儲:物業(yè)經(jīng)理


  工作年限:11職稱:無職稱


  求職類型:全職可到職日期:隨時


  月薪要求:8000--12000希望工作地區(qū):廣州


  個人工作經(jīng)歷:


  公司名稱:起止年月:2007-02~2011-02廣州粵旺物業(yè)管理有限公司


  公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):


  擔任職務(wù):物業(yè)經(jīng)理


  工作描述:職責:全面負責工作的管理與協(xié)調(diào)


  樓盤:粵旺大廈


  離職原因:


  公司名稱:起止年月:2006-02~2007-01廣州德馨物業(yè)管理有限公司


  公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):


  擔任職務(wù):管理處經(jīng)理


  工作描述:負責日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調(diào)


  樓盤:廣東省國家稅務(wù)局


  離職原因:


  公司名稱:起止年月:2005-02~2006-01廣州地鐵物業(yè)服務(wù)有限公司


  公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):


  擔任職務(wù):物業(yè)主任


  工作描述:職責:負責日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調(diào)


  樓盤:海珠工商分局


  離職原因:


  公司名稱:起止年月:2000-01~2005-01廣州東華物業(yè)管理有限公司


  公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):


  擔任職務(wù):保安隊長、物業(yè)主管


  工作描述:職責:負責日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調(diào)


  樓盤:琴海居.綠翠園、新理想華庭


  離職原因:


  志愿者經(jīng)歷:


  教育背景


  畢業(yè)院校:暨南大學


  高學歷:本科


  畢業(yè)日期:2009-12-01


  所學專業(yè)一:物業(yè)管理


  所學專業(yè)二:機電


  受教育培訓經(jīng)歷:


  起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號


  1993-091995-09廣西容縣華僑中等職業(yè)學校機電中專


  1995-101998-12湖南省益陽武警三中隊服役尖子班班長


  2001-092004-12暨南大學物業(yè)管理大專


  2002-042002-04廣州市勞動保障局管理員已獲證


  2005-032005-03方圓認證內(nèi)審員已獲證


  2005-082005-08國家建設(shè)部企業(yè)經(jīng)理已獲證


  2005-092009-12暨南大學物業(yè)管理本科


  語言能力


  外語:英語一般


  國語水平:優(yōu)秀


  粵語水平:優(yōu)秀


  工作能力及其他專長


  本人當過兵,性格開朗、直率、忠厚老實,具有豐富的物業(yè)管理工作經(jīng)驗,溝通協(xié)調(diào)能力強,文筆流暢,擅長發(fā)揮團隊凝聚力,愛好唱歌學習,現(xiàn)正三十出頭,有非常強的事業(yè)心,工作責任心和管理工作能力,做事干脆利索、從不拖泥帶水、忠誠扎實也喜歡忠誠扎實工作的人,愿在所有工作中與合作企業(yè)共同進步、共同發(fā)展、共創(chuàng)雙贏!


  駕駛證:C牌


  詳細個人自傳


  本人有多年小區(qū)、政府寫字樓、商場、綜合商業(yè)物業(yè)的綜合管理工作經(jīng)驗。擅長溝通與協(xié)調(diào)、物業(yè)風險和成本的控制,有豐富的物業(yè)日常管理工作經(jīng)驗,比如:物業(yè)的接管與驗收、入伙手續(xù)辦理、物業(yè)租賃、裝修申報監(jiān)管、突發(fā)事件及治安消防的安全管理、客服、車場管理、環(huán)境及各種物業(yè)糾紛處理、社區(qū)文化等事務(wù)都能熟練操作。也善于完善制度和編寫管理程序、架構(gòu)、職責、應急預案以及員工手冊等,熟悉物業(yè)管理法規(guī)。同時,還有吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,有上進心、好學習。在管理工作中具有較強的決策能力和親和力,還擅長起草各類文書、對外事務(wù)的處理、廣告規(guī)范及車場規(guī)劃、業(yè)務(wù)培訓及員工績效考核等。愿在日后的工作中不斷進取,爭取更大的突破!


  備注:工資可面議,保險勿擾!


  個人聯(lián)系方式



  篇三


  姓名:余女士


  性別:女


  婚姻狀況:未婚


  民族:漢族


  戶籍:廣西-百色


  年齡:20


  現(xiàn)所在地:廣東-東莞


  身高:162cm


  希望地區(qū):廣東-東莞


  希望崗位:財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計


  財務(wù)/審(統(tǒng))計類-出納員


  財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計助理


  財務(wù)/審(統(tǒng))計類-其他相關(guān)職位


  財務(wù)/審(統(tǒng))計類-成本分析/核算員


  尋求職位:財務(wù)


  教育經(jīng)歷


  2007-09~2010-06百色會計中專


  培訓經(jīng)歷


  2010-05~2011-07新活力培訓中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證


  **公司(2011-02~2012-04)


  公司性質(zhì):國有企業(yè)


  行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心


  擔任職位:客服專員


  崗位類別:客戶服務(wù)專員/助理


  工作描述:1、負責公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進;


  2、負責對日常區(qū)域進行不定時檢查,并及時提出建議和意見,及時解決突發(fā)性的工作;


  3、客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案


  4、負責公司倉庫的管理、維護;


  5、不定期的對客戶進行服務(wù)調(diào)查工作;


  6、公司領(lǐng)導分配的其它工作;


  **公司(2009-09~2010-08)


  公司性質(zhì):私營企業(yè)


  行業(yè)類別:批發(fā)零售


  擔任職位:會計文員


  崗位類別:會計助理


  工作描述:1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復印給每一位采購,自己備份;


  2、每天對采購前一天已購買的實際物品與數(shù)量錄入電腦,再輸入物品的單價算出總價存檔;


  3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;


  4、每天對已回來的整套稅務(wù)單據(jù)進行檢查,入檔做出明細表并復印備份,原件交由相關(guān)責任人;


  5、每天對辦公用品庫存情況進行核實,掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;


  6、月初必須做好上月所購買物品數(shù)量及賣價的匯總及明細表,檢查核對無誤后打印交給相關(guān)人員再轉(zhuǎn)交給客戶;


  7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;


  8、配合會計人員及上級領(lǐng)導分配的其它工作;


  離職原因:更換工作地點


  技能專長


  專業(yè)職稱:


  計算機水平:中級


  計算機詳細技能:計算機word,Excel,金碟財務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。


  技能專長:除了對計算機一些基本軟件熟練,主要的是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。


  語言能力


  普通話:流利


  粵語:較差


  英語水平:


  其他:漢語


  求職意向


  發(fā)展方向:本人學的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識,還在深圳市參加會計培訓考取會計證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學到的知識,在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。


  其他要求:給我一個機會,希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出大的貢獻。


  自身情況


  自我評價:熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學習與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。