【篇一】
在校長室的統(tǒng)一領導和部署下，經過我處全體職工的共同努力，總務處完成了如下工作：
一、做好校園的后勤服務工作，美化校園，核清校產，做好資產管理，給教育一線做好后勤保障。
二、完成維修改建工程，改善了教育教學條件和師生生活條件。
1、添置8臺投影儀和26臺手提電腦等教學設備。
2、開通校園網絡。
3、安裝校園防范監(jiān)控系統(tǒng)。
4、學生宿舍設備添置、安排新學年學生入宿。
5、教學樓、行政樓、食堂防盜設置定制。
6、暑期食堂二樓餐廳改建。
7、完成各類電改造工程。
8、校園文化走廊和小品文化制作工程。
9、音樂廣場雕塑。
三、校園維修改建工程和物品采購實行政府采購和項目招標相結合的模式，費用結算以審計價為據。
四、綠化工作
綠化養(yǎng)護堅持專人專職養(yǎng)護與全校師生共同養(yǎng)護相結合的原則，首先專職養(yǎng)護與龔小馬簽訂綠化養(yǎng)護合同，專職負責全校綠化的日常養(yǎng)護。主要工作為除蟲施肥，修剪枝，移栽澆水，養(yǎng)花擺花等。其次，各班班主任教育學生愛護校內花草樹木，要求大家做好綠化保養(yǎng)工作。
五、在總務工作人員很少的同時，加強對總務工作人員工作職責心的教育和管理，做好校園后勤保障工作。總務工作人員不辭辛勞、堅持天天巡視，主動做好保養(yǎng)維修工作，確保電、水、及其他教學和生活設施的正常運轉。
六、貫徹執(zhí)行校園后勤服務社會化的方針，加強對食堂承包伙食供應的管理，針對師生提出的關于伙食供應方面的推薦和批評，及時做好根據師生意見，化力氣改善廚房工作人員的服務態(tài)度，提倡微笑服務，自覺做好師生就餐的服務工作，工作人員做到掛牌上崗以加強監(jiān)督。12月底我校食堂已順利透過了蘇州市校園學生群眾用餐衛(wèi)生監(jiān)督量化分級a級驗收。
七、加強衛(wèi)生管理工作，確保場地全天候整潔，做好廁所除臭保潔工作。加強對清潔工的管理，提高了工作效率。
八、做好財會、發(fā)票核報工作，嚴格核報工作，做到教師申請購物由分管處室主任簽字核準，為校園節(jié)省寶貴的資金。
全體總務工作人員竭盡全力，在能保質保量的完成各自的工作同時，也存在一些問題。今后，我們要克服種種困難，在來年的工作中加以改善，努力做好后勤保障工作，讓師生有一個良好的工作和學習的環(huán)境。
【篇二】
本學期，總務處在校園領導的關心支持下，在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，禮貌高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本并育人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務，現(xiàn)做出總結如下：
一、提高認識，服務校園中心工作
按校園對總務處工作的總任務和總要求，我們首先從思想上提高認識，明確總務處工作的重要性，“兵馬未動，糧草先行”，總務處工作就是保證為師生帶給一個良好的教學、學習和生活環(huán)境，切實為教育教學服務，穩(wěn)定校園的工作、學習和生活秩序。我們加強學習，虛心請教，緊記職責，一絲不茍，堅守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，為校園教育教學這一中心工作帶給了可靠的后勤保障。
二、科學管理，提高工作效率
總務處工作可謂千頭萬緒，錯綜復雜。我們不斷摸索，總結經驗，科學管理，使工作有序有效地開展。
(一)結合校園實際，逐步健全了有關校園綠化、維修、公物登記、宿舍管理等一系列規(guī)章制度，使各項工作做到有章可循，照章辦事，使總務處管理工作逐步走上“制度化、規(guī)范化、科學化”的軌道。
(二)明分工、細管理。根據校園實際和工作需要，我們將各項具體的工作分工到人，明確職責、明確范圍、明確標準，職責到人。
(三)嚴檢查，抓落實。對各項工作狀況，我們做到勤觀察，勤指導，勤查問。我們經常犧牲節(jié)假日及晚上休息時間，將工作貫徹執(zhí)行狀況落到實處，正如有人說的后勤工作是“眼睛一睜，忙到熄燈”。
(四)靠全體齊努力。我們深深明白，總務處工作涉及全體師生，涉及方方面面，與學習、工作、生活息息相關。因此，取得校園的支持，依靠廣大教職員工，尤其是廣大班主任的一齊努力，并透過開展學生自我教育、自我管理，開展衛(wèi)生、環(huán)保知識宣傳等，讓師生構成共識，構成合力，人人參與，使總務處管理工作取得明顯實效。
三、各項常規(guī)工作，常抓不懈
(一)改善校園設施、提高后勤保障潛力。
總務處工作遵照“服務師生、方便師生”為原則，根據校園的實際狀況，為師生解決了以下幾個方面的問題：
1、改善師生飲用水，新裝了部分洗手盆、路燈;
2、維修及時。發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。比如課室的桌凳、電燈、電扇、走廊護欄、鐵門，宿舍的自來水龍頭、電燈、鐵架床、床板、廁所疏通等，力求做到隨報隨修，隨喊隨到;
3、改造了部分校園路面、臭水溝、綠化帶;
4、維修了部分圍墻等。
5、加強學生宿舍安全衛(wèi)生管理
(二)做好財務工作。
我校財務工作在校長領導下，堅持認真做好記賬、對賬工作，做到賬賬相符，賬表相符，賬錢相符，賬物相符。嚴肅財務紀律，不濫開支補助。
四、存在問題及今后設想
雖然做了超多工作，許多方面有了很大改善，但仍然存在好些問題：
1、校容校貌有待進一步改善;
2、師生上廁所“老大難”問題有待解決;
3、宿舍有待進一步改善等。
今后我們將把關心和服務師生工作、學習、生活作為后勤保障工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改善工作的第一導向，緊緊圍繞校園教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改善師生學習和生活條件，保證水電的正常供應與線路的維護與搶修等涉及廣大師生日常工作、學習、生活的各項后勤服務工作，把工作做細致、做深入、做扎實。
【篇三】
20xx年是一個不平凡的一年。這一年我處在校長的領導下，全處工作人員齊心協(xié)力，和衷共濟為校園解決了多年想解決的幾道難題，得到了大家的好評。我們的做法是；
�。ㄒ唬┘訌妼W習，提高服務意識和技能。
我處后勤工人，基本都來自農村，80%未經過任何專業(yè)訓練。因此加強學習，努力提高服務意識和技能，尤為突出重要。
為了解決這個問題，我們利用晚上舉辦職工學習班。采取以老帶新群眾學習與個別輔導相結合的方式：如政治學習、人人都要掌握的技能象食堂刷卡機的應用等采用群眾學習，如自來水龍頭的更換等是在現(xiàn)場手把手教。
透過學習使大家明確：在校園里工作的人，都是為學生服務的，都是做育人工作。老師是教書育人，我們是服務育人。有的透過學習還確實學會了不少技術，他們常說：“到陽光打工不但得了工資，還學到了手藝�！鼻鍧嵐O中和原總認為自己是大老粗，說話粗聲粗氣，工作上不夠主動。如今一年四季在校，工作搶重、累、臟活干，大家都是孫爺爺長，孫爺爺短對他一片敬意。
�。ǘ┬l(wèi)生安全，長抓不懈。
衛(wèi)生安全是校園工作中頭等大事，它關系到青少年健康成長，關系到千百萬家庭的和睦幸福和社會穩(wěn)定。因此我們總是“經”常念（衛(wèi)生安全逢會必講），嚴把三關（飲食服務許可證、健康證、司爐證三
證齊全。），職責到人（誰的崗位誰負責）。勤于檢查（每一天有學生會值日檢查，政教處總務處復查，校園領導抽查），處罰到位（發(fā)現(xiàn)隱患立即處理，屬于工作失誤追咎贖職職責）。
由于我們做到長抓不懈，一年來我校衛(wèi)生安全工作，未出任何事故，平安無事。
�。ㄈ┘胸斄�，更新設備
我校是發(fā)展中校園，辦學資金是有限的。如何使有限的經費發(fā)揮出大的經濟效益，我們的做法是；精打細算，合理調配資金。在保障教學正常供給的前題下，可用可不用的經費，堅決不用。每年集中財力重點解決1——2個急需解決的問題。本年度我們花了一百多萬元新建女生住宅樓，使將近300名同學遷入新居。微機室50臺微機老掉牙，我們把它全換上聯(lián)想品牌機。食堂刷卡機全部更新，所有學生寢室全部裝上開水機，洗衣機，給師生生活帶給了很大方便。
�。ㄋ模┘訌姽芾�，職責到人
學期開學前，我們將教寢室的財產配齊配足，再與各班簽訂財產保管職責書。實行財產保管職責到班，班再職責到人。平時小修歸班，大修歸校園。期末驗收財產收回，損壞丟失按價賠償。學生教寢室每一天都有學生會檢查和政教總務兩處復查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。由于實行職責制，一般來講損壞、丟失率較低，有的班級還經常是零。
�。ㄎ澹┺k好食堂，為教學護航。
民以食為天，“空著肚子是讀不好書的�！睘榱俗寧熒σ愿案愫媒虒W，我們加大對食堂的管理力度，努力辦好食堂，為教學保駕護航。
首先是引入競爭機制，取消經營壟斷。校園共有800多人在食堂就餐，本來有一個食堂就能夠。我們?yōu)榱朔乐钩邪谈銐艛�，又引進一家開辦第二食堂。事實證明；有競爭就有活力，有活力，才有創(chuàng)新。開辦兩食堂比一個食堂好多了，“哪家好？我們就到哪家里吃”。師生就餐有選取，大家都感到滿意。
其次要求食堂經營面向大家，要貼合不同經濟條件人群的需求；“經濟條件好的不外跑，條件一般的吃得好，家庭困難的吃得飽。”此刻食堂里早餐花樣有十幾種，花2-3元就能夠了；中晚餐5元，吃飯不定量，如果你還想再好一點能夠單獨炒菜，基本上能滿足師生的需求。
另外對食堂飲食衛(wèi)生安全要時刻記在心頭，要勤于督促、勤于檢查，確保師生吃上價廉物美放心飯菜。
時光荏苒，歲月如虹。新的一年又到了，我們將以新的姿態(tài)，去迎接新的任務。我們堅信；只要我處全體工作人員一如既往吃苦耐勞和衷共濟，我們的服務將必須能得到師生的滿意。
