中國人身保險從業(yè)人員資格考試項目（CICE）
中國壽險管理師、中國個人壽險規(guī)劃師、中國銀行壽險規(guī)劃師、中國員工福利規(guī)劃師
2019年春季（5月）及秋季（10月）考試公告（總19號/2019公告）
中國人身保險從業(yè)人員資格考試項目（簡稱“CICE項目”）自2005年首次考試運行以來，累計執(zhí)行公開考試28次，參考規(guī)模逾52萬人次，各類資格獲得者近7.2萬人。CICE項目已經(jīng)成為保險從業(yè)人員學習保險專業(yè)知識、提升專業(yè)技術能力、了解行業(yè)動態(tài)及監(jiān)管政策變化的持續(xù)性學習平臺。
按照CICE項目制度化、規(guī)范化的要求，現(xiàn)將2019年考試安排公告如下：
一、2018年保險監(jiān)管政策重大調(diào)整及CICE考試教材修訂指引
2018年是銀保監(jiān)會合并后的第一年，也是我國保險行業(yè)重要發(fā)展，監(jiān)管政策深化調(diào)整的一年。在新的監(jiān)管體制下，監(jiān)管政策出臺更加及時、有效，注重發(fā)揮協(xié)同效應，不斷引領我國保險行業(yè)實現(xiàn)新時期的高質(zhì)量發(fā)展。2018年，保險監(jiān)管部門出臺的監(jiān)管措施和文件主要包括：
1.公司治理與信息披露方面。出臺《保險公司股權管理辦法》（保監(jiān)會令〔2018〕5號）、《保險機構獨立董事管理辦法》（銀保監(jiān)發(fā)〔2018〕35號）、《保險公司信息披露管理辦法》（銀保監(jiān)令2018年第2號）等文件，加強股權監(jiān)管，強化保險機構公司治理監(jiān)管，規(guī)范保險公司信息披露行為。
2.保險中介機構監(jiān)管方面。出臺《保險經(jīng)紀人監(jiān)管規(guī)定》（保監(jiān)會令〔2018〕3號）、《保險公估人監(jiān)管規(guī)定》（保監(jiān)會令〔2018〕2號）、《保險公估基本準則》（銀保監(jiān)發(fā)〔2018〕21號）等文件，對保險各類中介機構的市場準入、經(jīng)營規(guī)則、市場退出等方面作出更加全面和詳細的規(guī)定，為保險中介市場的進一步健康發(fā)展奠定基礎。
3.保險產(chǎn)品規(guī)范發(fā)展方面。出臺《關于組織開展人身保險產(chǎn)品專項核查清理工作的通知》（銀保監(jiān)辦發(fā)〔2018〕19號），列出行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)設計負面清單，包括人身險產(chǎn)品條款設計、產(chǎn)品責任設計、產(chǎn)品費率厘定、產(chǎn)品精算假設和產(chǎn)品申報使用管理等多個方面。出臺《個人稅收遞延型商業(yè)養(yǎng)老保險產(chǎn)品開發(fā)指引》（銀保監(jiān)發(fā)〔2018〕20號）、《個人稅收遞延型商業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務管理暫行辦法》（銀保監(jiān)發(fā)〔2018〕23號）等系列文件，穩(wěn)步推進稅延養(yǎng)老保險試點業(yè)務健康發(fā)展。
4.保險銷售行為與消費者權益保護方面。出臺《關于加強自媒體保險營銷宣傳行為管理的通知》（銀保監(jiān)發(fā)[2018]27號）、《中國銀保監(jiān)會關于切實加強和改進保險服務的通知》（銀保監(jiān)發(fā)〔2018〕40號）、《關于防范保險從業(yè)人員違規(guī)銷售非保險金融產(chǎn)品的風險提示》等文件，重點治理人身保險銷售、渠道、產(chǎn)品、非法經(jīng)營等各類市場亂象問題，充分保護消費者合法權益。
5.保險資產(chǎn)負債監(jiān)管方面。出臺《關于印發(fā)人身保險公司<精算報告>編報規(guī)則的通知》（銀保監(jiān)辦發(fā)〔2018〕45號）、《保險資金運用管理辦法》（保監(jiān)會令〔2018〕1號）、《中國銀保監(jiān)會關于保險資金參與長租市場有關事項的通知》（銀保監(jiān)發(fā)〔2018〕26號）等文件，進一步完善保險資金運用管理和監(jiān)管機制，提升保險業(yè)服務實體經(jīng)濟能力，防范保險業(yè)資產(chǎn)負債錯配風險，提升保險公司資產(chǎn)負債管理能力。
2018年，CICE項目完成A1《風險管理與人身保險》、A6《人身保險市場與營銷》、A10《人身保險監(jiān)管》、P2《養(yǎng)老保險外部環(huán)境及政策》、H2《健康保險外部環(huán)境及政策》、P3《企業(yè)年金理論與實務》教材修訂并投入使用。2019年，CICE項目將繼續(xù)堅持及時傳達監(jiān)管意圖，準確傳播專業(yè)核心價值的指導方針，對新的監(jiān)管政策進行認真學習和領會，并通過重點修訂和重要補充的方式納入CICE教材體系，完成H1《健康保險原理及經(jīng)營運作》、P1《養(yǎng)老保險原理及經(jīng)營運作》、I1《個險營銷與組織發(fā)展》、A11《銀行保險》、S1《保險基礎知識—保險銷售人員必讀》等教材修訂，其他教材所涉及的政策變化將以補充內(nèi)容的方式納入到學習考試之中。
二、開放資格及考試課程
本年度開設中國壽險管理師、中國個人壽險規(guī)劃師、中國銀行壽險規(guī)劃師、中國員工福利規(guī)劃師中、高級資格及中國個人保險規(guī)劃師初級資格共22門課程考試。
（一）中國壽險管理師
中國壽險管理師主要針對保險公司各職能崗位內(nèi)勤人員及管理人員。中級資格幫助 考生掌握人身風險管理與保險的基礎知識、了解壽險公司的基本運營架構和主要業(yè)務流程、崗位職能要求等，加深對各崗位工作環(huán)節(jié)相互配合協(xié)作的理解。高級資格幫助 考生在已擁有一定的壽險管理專業(yè)知識基礎上進一步學習深造，確�？忌鷮垭U公司各個內(nèi)勤管理崗位均獲得專業(yè)認知。本資格也能幫助銀行郵政相關從業(yè)人員更好理解壽險行業(yè)的關鍵業(yè)務及基礎知識，促進銀行保險業(yè)務高效、規(guī)范開展。
中國壽險管理師高級資格設置11門必考課程；中級資格采用“3+2”方式，設置3門必考及2門選考共5門課程。具體如表一所示。
表一：中國壽險管理師資格課程體系
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中國個人保險規(guī)劃師初級資格主要針對新進的保險銷售等從業(yè)人員。該資格幫助新進保險銷售等從業(yè)人員對保險業(yè)及保險專業(yè)基礎知識有全面的地圖式了解，用專業(yè)知識促進銷售技能的提升，實現(xiàn)職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過系統(tǒng)學習將對保險行業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展前景；保險的本質(zhì)和意義；各類保險產(chǎn)品的特點；與投保人、保險人、被保險人、受益人息息相關的保險合同；保險公司主要運營環(huán)節(jié)；保險基礎銷售流程與技能；不同產(chǎn)品、不同人生階段、不同人群的個人保險規(guī)劃實務；貫穿保單整個生命周期和銷售流程各環(huán)節(jié)的銷售行為規(guī)范以及與保險銷售相關的新政策法規(guī)等有基礎了解和初步掌握。
中國個人保險規(guī)劃師初級資格設置1門必考課程。具體如表二所示：
表二：中國個人保險規(guī)劃師初級資格課程體系
�。ㄈ┲袊鴤�人壽險規(guī)劃師中、高級資格
中國個人壽險規(guī)劃師中、高級資格主要針對個險渠道保險銷售人員及銷售管理人員。中級資格主要幫助 考生掌握客戶開發(fā)管理、團隊協(xié)作以及保險產(chǎn)品與合同等基本的專業(yè)知識。高級資格設置經(jīng)營管理、資金運用等保險公司運營架構內(nèi)容以及健康、養(yǎng)老等專業(yè)保險產(chǎn)品知識，加強考生的綜合理財規(guī)劃能力。
中國個人壽險規(guī)劃師高級資格采用“4+5”方式，設置4門必考及5門選考共9門課程；中級資格設置4門必考課程。具體如表三所示。
表三：中國個人壽險規(guī)劃師中、高級資格課程體系
注：選考課程中的H、P為套選課程，即選考H1必須同時選考H2，選考P1必須同時選考P2。
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中國銀行壽險規(guī)劃師主要針對保險公司銀保渠道從業(yè)人員、銀行及其他金融機構的理財服務人員。中級資格設置4門必考課程，由職業(yè)道德、渠道專業(yè)和保險產(chǎn)品、合同專業(yè)課程組成。高級資格設置經(jīng)營管理、資金運用等保險公司運營架構內(nèi)容以及健康、養(yǎng)老等專業(yè)保險產(chǎn)品知識，加強考生的綜合理財規(guī)劃能力。
中國銀行壽險規(guī)劃師高級資格采用“4+5”方式，設置4門必考及5門選考共9門課程；中級資格設置4門必考課程。具體如表四所示：
表四：中國銀行壽險規(guī)劃師資格課程體系
注：選考課程中的H、P為套選課程，即選考H1必須同時選考H2，選考P1必須同時選考P2。
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中國員工福利規(guī)劃師主要針對保險公司團險渠道、養(yǎng)老險公司、企業(yè)年金管理機構、企業(yè)人力資源部門以及管理咨詢機構相關人員。中級資格由職業(yè)道德及相關專業(yè)課程組成。高級資格設置健康、養(yǎng)老等專業(yè)保險產(chǎn)品知識，加強考生對保險產(chǎn)品和員工福利方面的綜合規(guī)劃能力。
中國員工福利規(guī)劃師高級資格采用“4+5”方式，設置4門必考及5門選考共9門課程；中級資格設置4門必考課程。具體如表五所示：
表五：中國員工福利規(guī)劃師資格課程體系
注：選考課程中的H、P為套選課程，即選考H1必須同時選考H2，選考P1必須同時選考P2、P3。
三、報名、考試時間安排
2019年舉行春季及秋季兩期公開考試，報名、考試時間見表六、表七。
表六：2019年CICE項目報名及考試日期安排
表七：2019年CICE項目資格課程考試時間安排
除A2《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》、A8《壽險公司資產(chǎn)管理》外，均在同一考試時間段安排兩門課程，請考生避免選擇兩門在同一時間考試的課程。為了提高CICE項目考試效率，春季考試報名低于200考次的課程，將順延至秋季考試統(tǒng)一安排，一個資格中已通過的課程成績有效期一并順延。
四、報名事項
（一）報名條件
CICE項目面向社會各界人士。參加考試者，須具備以下條件：
1.年滿18周歲且具有完全民事行為能力；
2.品行良好、正直誠實、具有良好的道德觀念。
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1.個人報名和團體報名：考生可以個人身份單獨報名，也可由所在單位組織進行團體報名。團體報名組織人員需在CICE項目官方網(wǎng)站下載“團體報名表”，并按要求填寫考生匯總資料。
2.現(xiàn)場報名和網(wǎng)上報名：個人報名和團體報名均可選擇在CICE項目官方網(wǎng)站進行網(wǎng)上報名或在公布的各地報名中心進行現(xiàn)場報名，2019年現(xiàn)場報名中心名單如表八所示。
表八：2019年CICE項目現(xiàn)場報名中心名單
注：因篇幅原因，根據(jù)2018年全年報考情況列出部分合作單位，完整名單請見項目官方網(wǎng)站。當?shù)匚丛O置現(xiàn)場報名中心，如有合作意向的機構，請與CICE項目執(zhí)行單位報名中心合作部聯(lián)系。
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2019年，CICE項目為全部考試課程提供在線學習，每門課程報考費用為350元；資格課程補考的，每門課程減免20元。報考費用包含報名費、考試資料費、考試費、證書費及郵寄費等。
五、考試形式及考場安排
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本年度采用紙筆化和電子化相結合的考試方式，在條件成熟的地區(qū)，全部執(zhí)行電子化考試，條件不具備的地方繼續(xù)執(zhí)行紙筆化考試。每門課程設置100道標準化單項選擇題，考試時間為90分鐘。具體事宜請及時關注項目網(wǎng)站公告及官方微信通知。
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本年度考試考場覆蓋大部分省會城市、直轄市，包括北京、上海、廣州、深圳、湛江、東莞、天津、南京、蘇州、連云港、鹽城、常州、徐州、南通、成都、長沙、合肥、哈爾濱、石家莊、太原、沈陽、長春、福州、南昌、鄭州、南寧、重慶、大連、青島、濟南、廈門、昆明、杭州、西安、武漢、烏魯木齊、西寧、蘭州、貴陽、�？�、呼和浩特、銀川等城市。
特設考試城市：未設立考場的城市，如單周總考次超過300考次，可在考試報名截止日期前兩個月申請為特設考試城市。CICE項目在官方網(wǎng)站公布特設考試城市名單，并接受考生報名或變更考試城市。
考試城市增減變化請及時關注項目網(wǎng)站公告及官方微信通知。
六、教材寄發(fā)與領取
現(xiàn)場報名的考生從當?shù)貓竺行念I取教材。網(wǎng)上報名的考生，CICE項目執(zhí)行單位在考生完成報名程序，報名費用入賬后1個工作日內(nèi)郵寄教材。首次報名的課程免費配贈教材；補考的課程如果沒有新的修訂版推出，不再贈送教材。
七、準考證打印
考生于考試前兩周憑用戶名和密碼登錄CICE項目官方網(wǎng)站打印準考證，請及時關注項目網(wǎng)站公告及官方微信通知。
八、成績查詢
考生憑用戶名和密碼在考試結束后一個月內(nèi)登錄CICE項目官方網(wǎng)站進行成績查詢。
九、考試大綱、考試補充資料及試題樣本發(fā)放
2019年各課程考試大綱、考試補充資料及試題樣本將在CICE項目官方網(wǎng)站公布。各課程出現(xiàn)重大相關政策法規(guī)調(diào)整的，CICE項目將以考試補充資料形式納入考試范圍，并在官方網(wǎng)站“考試資料下載”欄目及時公布。
十、證書發(fā)放
資格證書由CICE項目編審委員會頒發(fā)，繼續(xù)執(zhí)行第三版證書樣式，證書實行在線申請辦理，證書照片由考生按要求上傳電子照片，不再需要郵寄紙質(zhì)照片。
十一、院校合作
鼓勵保險類、財經(jīng)類、醫(yī)學類、管理類（社會保障、人力資源專業(yè)）等院校及專業(yè)碩士資格院校學生參加CICE項目各類資格考試。
十二、其他事項
�。ㄒ唬〤ICE項目中級資格考試課程成績有效期為三年，高級資格考試課程成績有效期為五年。
�。ǘ﹫竺髢蓚�工作日內(nèi)，考生可登錄項目網(wǎng)站查詢訂單狀態(tài)，確認報名是否成功。
�。ㄈ┛荚囬_始前一個月，考生應登錄項目網(wǎng)站查詢考試報名相關信息（姓名、身份證號碼、準考證號以及考試課程等），如發(fā)現(xiàn)錯誤，請及時聯(lián)系項目執(zhí)行單位進行資料更改。
（四）考生報名時應使用第報名注冊的用戶名或身份證號碼，如有更正，應及時與項目執(zhí)行單位聯(lián)系更新，以免影響正常參加考試和證書領取。
�。ㄎ澹〤ICE項目開通招商銀行、工商銀行、支付寶、微信等報考費用支付渠道。若考生請他人代交報考費用，請匯款人在匯款單上注明考生姓名或訂單號，以電子郵件的形式發(fā)送至xpcle@vip.163.com，項目執(zhí)行單位可憑匯款單提前安排郵寄教材。
�。〤ICE項目不接受退考�？荚噲竺刂谷涨懊赓M接受延考或變更考試城市的申請。考試報名截止后申請延考的，每門課程將收取60元的相關費用�？荚噲竺刂谷芎蟛辉偈芾砣魏握n程延考申請�？荚噲竺刂购蟛唤邮茏兏荚嚦鞘械纳暾�。
（七）考生應攜帶準考證、身份證、2B鉛筆、簽字筆和橡皮擦，于考試開始前30分鐘進入考場。
�。ò耍┛忌鷳獓栏褡袷乜紙黾o律，體現(xiàn)保險從業(yè)人員誠信的道德品質(zhì)。
�。ň牛┯嘘P資格考試的其他注意事項，請見考試公告常見咨詢問答或登錄項目網(wǎng)站了解。
十三、應急預案
如個別地區(qū)因重大自然災害或其他突發(fā)事件造成考試工作無法如期進行，項目執(zhí)行單位將本著公平、公正的原則，另行選擇考試時間或順延至下一期考試進行安排。
十四、本年度考試公告及常見咨詢問答同時在項目官方網(wǎng)站公開發(fā)布。
十五、CICE的持續(xù)建設問題
新時期，保險專業(yè)能力建設不足已經(jīng)成為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的突出問題，為此CICE將加快核保、核賠、保險精算基礎等專業(yè)資格課程的開發(fā)工作；加快建立崗位專業(yè)能力在線學習體系、保險銷售人員高端培訓課程等，不斷為行業(yè)和廣大考生提供更加豐富、多元的培訓產(chǎn)品及服務。
十六、項目客戶服務、考試咨詢及報名協(xié)助聯(lián)系
客服電話：020-84419680，84425235，84487626
客服人員：萬義娜、唐華偉
傳真電話：020-84401702
項目網(wǎng)站：http://www.xpcle.com
客服郵箱：xpcle@vip.163.com
