我收到過很多封郵件，都是說自己與學(xué)歷有關(guān)的痛苦。比如，A小姐，因為不是大學(xué)畢業(yè)，找工作的時候面臨極大的困難;B先生，因為沒有讀過大學(xué)，只能從事繁重的體力勞動，感慨何時是個頭。每次遇到這樣的郵件，我都不知道該怎樣回答，因為無論我怎樣回答，都沒辦法解決他們沒有學(xué)歷亦沒有貴人相助，而被劃在標(biāo)準(zhǔn)線之外的事實。
我沒辦法跟他們說，有一個保安，工作之余努力學(xué)習(xí)，考上了某大學(xué)的研究生;也沒辦法跟他們說，有一個保姆阿姨，在給東家煮飯的同時潛心研究菜譜，考上了特級廚師，而東家感動于她的認(rèn)真，給她投資開了家飯店，最終她憑借過硬的技術(shù)成了連鎖店老板;更沒辦法跟他們講，連比爾•蓋茨都是沒有大學(xué)文憑的……
這些都是勵志書上的故事。聽的時候熱血沸騰，以為自己就是下一個，第二天熱情降溫，又繼續(xù)陷入生活的愁苦中。
無論我跟他們說什么，都沒辦法立刻解決他們的實際問題。沒有學(xué)歷是一個既成事實，也是一時無法改變的。
我有一個朋友，大學(xué)只上了一年就因為各種原因退學(xué)了。之后，他一直在四線城市晃蕩，做過業(yè)務(wù)員，開過影碟店，因為偶然在報紙上讀到一個廣告人寫的文章，就下定決心要去做廣告�？墒撬纳钊ψ永餂]有一個廣告人，怎么辦呢?好在他會上網(wǎng)。他花了很長時間收集了一二線城市知名廣告人的個人資料和郵箱地址;又花了很長時間收集了許多知名廣告公司的資料和作品集，還去琢磨已經(jīng)出街的廣告;最后，又下載了無數(shù)個廣告人的簡歷去研究……最終，他花了很長時間，動手制作了一份非常牛的簡歷，投給了北京幾家知名的廣告公司。
這么多的“很長時間”加起來，距離他決定做廣告人的時間僅僅4個月。因為簡歷做得好，他同時被好幾家廣告公司邀請面試，最終他選定了一家自己最喜歡的公司做文案。
4個月的時間，他成功轉(zhuǎn)行，并進(jìn)入了行業(yè)內(nèi)赫赫有名的廣告公司，而他能拿得出手的文憑只有高中學(xué)歷。這說明，其實很多時候，公司用人，學(xué)歷并不是第一參考因素，如果你“夠驚艷”，公司也會破格錄取。
“驚艷”這種事情需要用心，除了廣告這種需要創(chuàng)意的行業(yè)外，大多數(shù)的行業(yè)并不需要員工太過“驚艷”，只要有足夠的經(jīng)驗就行了。相對一般的工作來說，經(jīng)驗遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)歷重要。
經(jīng)驗這種東西，不是一朝一夕就能得到的，需要大量的時間積累。而這個“大量”是多久呢?有個朋友曾發(fā)起了一個名為“一萬小時”的活動。意思是，任何事情，你用一萬個小時來做，雖然未必能成為專家，但一定會成為熟手。
我們都是普通人，只想求一份能保障溫飽的工作。那么，我們并不需要令人驚艷的才華，小才華就足夠了，而小才華是能后天培養(yǎng)的。無他，唯手熟耳。
很多時候，我們的艱難不在于沒有學(xué)歷，而在于能否在一個行當(dāng)里開個頭。雖說萬事開頭難，但更難的是逼迫自己沉下心去學(xué)習(xí)和做事情。生命是漫長的，一味嗟嘆自己什么都沒有，只會讓時光蹉跎。正確的態(tài)度是正視自己的個人條件，看自己的能力是否與想做的事情匹配：如果能力足夠，學(xué)歷只是錦上添花;如果能力也不行，那就努力積累經(jīng)驗，不斷提高，唯有如此，才能做你想做的事情。
最近，我到一位廚師朋友的餐廳吃飯。當(dāng)晚，餐廳的人不多，廚師朋友做完菜后，出來和我聊天。
“唉，真不知道生意該怎么做。最近，我們這條街開了好多家餐廳，競爭者愈來愈多，把這里的生意搞得愈來愈難做。”他說。
他抱怨了很多事情。比如，臺北市的上班族愈來愈窮，很多人是月光族，一個人根本沒有錢到外面吃幾次飯。還有，最近幾個月天氣不穩(wěn)定，雨常常下得很大，人們不愿外出吃飯。他還認(rèn)為，老板決定不為餐廳申請信用卡付賬，客人得用現(xiàn)金，這應(yīng)該是客人不愿上門的理由。
我聽著他的抱怨，忽然想起半年前我來這里的時候，這家餐廳剛開業(yè)沒幾個月，朋友覺得客人沒想象中多時也曾抱怨：“唉，真不知道生意該怎么做，這條街上一家餐廳也沒有，只有我們一家，客人不會專程走過來，生意很難做�！�
老天爺一定覺得，人類真難以討好啊。只他一家很難“集市”，多來幾家集了市，又怨嘆來搶生意的人多。
我問他，或許我可以幫他解決問題，如果他有財報的話。他拿來了，我看了一會兒，不久就發(fā)現(xiàn)一個問題：“你的生意在中午時挺好，但晚上不太好，這里是上班區(qū)，晚上恐怕不太好做。不如在晚上削減開支。你看，你的店里晚上有5個工作人員，但是平均每天來不到10個人。如果晚班少請一些人，人力費用就少很多。”根據(jù)經(jīng)驗值，一家餐廳，食材加上人力若超過總營業(yè)額的60%，就完全沒辦法賺錢。他的餐廳竟超過50%，不賠才怪。
他聽到這個建議立即反彈：“老板也覺得我請人太多�？墒俏沂菑奈屣埖瓿鰜淼膹N師，不多請幾個人，沒有面子。何況，有時晚上會有人訂生日宴會什么的，萬一客人忽然變多，我很難馬上找人來支持。”
他不想變。我苦笑，知道自己不必再說些什么。商業(yè)社會的數(shù)據(jù)都會說話，如果數(shù)據(jù)不夠理想，一定有必須要解決的問題。如果只知怨天尤人，那么，你只能等著讓問題解決你。
臺灣有很多餐廳，開在更偏僻的巷弄里，照樣高朋滿座。如果你做得夠好，總有人不遠(yuǎn)千里而來。我曾經(jīng)在某個暴風(fēng)雨的天氣，冒著山崩石落的危險，到某個位于鳥不生蛋的郊區(qū)餐廳用餐，人家照樣是“人滿為患”。
我想告訴你，一個人如果一直怪來怪去，剛開始，他會過得很輕松，因為錯都在別人身上。但他終會活得愈來愈沉重。最糟的是他會怪起自己的命來。怪命運最容易，因為天已注定，都不關(guān)自己的事。走到怪命運這地步時，就難翻身了。
一個人的態(tài)度，決定他會不會找到光。如果他能心平氣和地接受事實，并且想方設(shè)法改進(jìn)，那么，他永遠(yuǎn)是一個值得期待的人。
