文明單位創(chuàng)建是加強政治文明、精神文明建設(shè)的重大舉措。20xx年我局干部職工以“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，狠抓誠信商務(wù)建設(shè)，扎扎實實地開展了文明單位創(chuàng)建活動，并取得明顯實效�，F(xiàn)將我局精神文明建設(shè)工作做如下總結(jié)：
一、抓學習，積極創(chuàng)建學習型機關(guān)。為增強隊伍素質(zhì)，弘揚良好的學習風氣，全局堅持每月政治業(yè)務(wù)學習，做到學習內(nèi)容有計劃、學習時間有保證、由人事教育科考勤，采取講課、收看電視，集中學習的方式系統(tǒng)學習了黨的xx大、xx屆四中、xx全會精神，加強學習型組織建設(shè)、《中國*黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》、行政執(zhí)法、公務(wù)員法等理論知識，學習商務(wù)法律法規(guī)、政策和業(yè)務(wù)知識。針對商務(wù)局人員來自不同的單位，業(yè)務(wù)比較生疏的現(xiàn)狀，組織各科人員上業(yè)務(wù)課，組織微機培訓，通過多層次、多渠道的學習培訓，提高了全局干部職工的理論、業(yè)務(wù)水平，全局上下比學習、比能力、比業(yè)績、比奉獻的風氣更加濃厚，提高了隊伍的整體素質(zhì)。
二、抓活動，提高綜合修養(yǎng)。一年來，為活躍機關(guān)氣氛，增強機關(guān)干部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，展示商務(wù)隊伍形象，邀請金甲蟲公司講師專題舉辦商務(wù)禮儀培訓，三八婦女節(jié)組織職工徒步登山，開展“七一表彰”、“八一建軍節(jié)聯(lián)歡會”等活動。
三、抓制度，提高工作水平。通過認真總結(jié)以往的管理經(jīng)驗和教訓，我局對機關(guān)管理方式進行了大的改進，進一步健全完善了學習、工作、會議等48項制度，各項規(guī)章制度既有嚴厲的一面，又具備了較強的親和力，更加便于大家遵守，形成了“工作快節(jié)奏、辦事高效率”的戰(zhàn)斗作風和清廉、和諧、規(guī)范的優(yōu)良局風。
四、抓服務(wù)，樹形象，體現(xiàn)文明單位創(chuàng)建成效。按照“給政府分憂，替商戶說話，為發(fā)展服務(wù)”的商務(wù)工作新理念,把維護商品流通和進出口秩序，營造良好的投資環(huán)境作為商務(wù)工作的中心任務(wù)。一是開展了心連心活動，真正為企業(yè)辦實事，搞服務(wù)。明確了為企業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、措施及工作紀律。在服務(wù)過程中，做到服務(wù)不添亂，到位不越位，實實在在為企業(yè)服務(wù)。二是抓行政效能建設(shè)。對商務(wù)行政審批事項全面實行“兩集中兩到位”，提高辦事效率和服務(wù)水平。
五、抓評選，加強文明細胞建設(shè)。我局于今年12月上旬開展了文明科室、文明市民和五好家庭評選活動。經(jīng)過評選，人事教育科、酒管科等10個科室被評為文明科室，王洪波、黃意奎等48名同志被授予文明市民稱號，楊茂、馬培書等45個家庭被授予五好家庭稱號。
通過堅持不懈地狠抓文明單位創(chuàng)建工作，使我局精神風貌、服務(wù)水平、工作質(zhì)量有了新的提高。機關(guān)面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學習緊張有序，科室之間比工作、比干勁、比貢獻蔚然成風，為企業(yè)、為群眾、為基層提供服務(wù)成為全體商務(wù)人的自覺追求。
