【篇一】
20**年因工作需要、受組織重托，我擔任了**支行信用卡部總經(jīng)理，一年來在市行領(lǐng)導的正確指導下，以市行整體工作布署為指導思想，在信用卡部日常工作中堅持以客戶為中心、以市場為導向的運作體系，樹立全新的服務形象，打造獨特的經(jīng)營理念，各項工作取得長足發(fā)展。截止年末，信用卡部本部門超額****張完成市行下達全年發(fā)卡任務，實現(xiàn)收入***萬元，中間業(yè)務收入達***萬元。借此機會將一年來的工作做如下述職。
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以上是我一年來的工作情況，取得這樣的成績這和卡部全體員工共同努力是分不開的。20**年，任重而道遠，有機遇更有挑戰(zhàn)，我將帶領(lǐng)卡部同仁，緊緊跟上市行的改革步伐，堅定信心、扎實工作，為實現(xiàn)**支行各項工作健康有序發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
【篇二】
**網(wǎng)點自20**年3月開業(yè)以來，在**行的正確領(lǐng)導下，我按照總體工作部署，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行**行的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得**行領(lǐng)導的肯定和客戶的滿意。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求，就自己的履行職責情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
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自網(wǎng)點開業(yè)以來，我認真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與**行的要求，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，全面提高自身綜合素質(zhì)，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為**行的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
【篇三】
20**年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自我的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自我較上了勁，必須要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。
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我對待工作有強烈的事業(yè)心和職責感，任勞任怨、用心工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅持對自我高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間，放下雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我透過不懈的努力，在20**年的工作中，為自我交了一份滿意的答卷。
