各位二級建造師網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)員請注意：
近期有學(xué)員反映在網(wǎng)絡(luò)教育平臺上學(xué)習(xí)和繳費(fèi)出現(xiàn)問題，現(xiàn)就這兩項問題進(jìn)行解答：
一、網(wǎng)絡(luò)課程在讀取過程中出現(xiàn)不走進(jìn)度的情況，由于目前操作系統(tǒng)和瀏覽器的版本很多，導(dǎo)致互相之間有不兼容的情況。具體的解決辦法是按常見問題中的“播放教學(xué)視頻常見問題說明”對個人電腦的IE瀏覽器進(jìn)行更改設(shè)置，重啟電腦后暫時關(guān)閉殺毒軟件和防火墻，打開一個課件進(jìn)行讀取，正常讀取5分鐘左右返回看一下進(jìn)度條是否變?yōu)榫G色，如果變綠就說明沒有問題可以繼續(xù)進(jìn)行讀取課件，如果沒有變綠就不要繼續(xù)聽課了，還是瀏覽器設(shè)置存在問題。另一種方法是用360瀏覽器的兼容模式讀取課件（具體方法：用360瀏覽器打開二建繼續(xù)教育平臺后，在地址欄的右邊有“閃電”或者“e”的標(biāo)志，請選取“e”兼容模式進(jìn)入個人網(wǎng)絡(luò)平臺中讀取課件）。
二、網(wǎng)上繳費(fèi)出現(xiàn)問題，解決辦法是按常見問題中的“網(wǎng)上繳費(fèi)注意事項及演示圖解說明”對個人電腦進(jìn)行更改設(shè)置后進(jìn)行繳費(fèi)。
目前是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和繳費(fèi)的高峰期，會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)緩慢和繳費(fèi)不成功的情況，技術(shù)人員也在積極進(jìn)行系統(tǒng)的改進(jìn)，為了不影響大家的正常學(xué)習(xí)和繳費(fèi)，建議錯峰完成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)。由此給大家?guī)淼牟槐憔凑堈徑狻?
