首先，來(lái)了解下什么是空乘?空乘是指在航空飛機(jī)上從事為旅客服務(wù)的人員，也叫“航空乘務(wù)員”。空乘有男乘務(wù)員和女乘務(wù)員。空姐是指未婚女乘務(wù)員。

　　空乘人員主要是干什么的?空乘人員：是在各大航空公司擔(dān)任公共管理，機(jī)場(chǎng)協(xié)調(diào)、空乘服務(wù)、安全檢查等能為乘客提供高品質(zhì)服務(wù)的工作。

　　那么空乘專(zhuān)業(yè)面試要點(diǎn)有哪些呢在?第一，要求態(tài)度端正;第二，要求穿著整潔，端莊大方，有自信;第三，要求普通話標(biāo)準(zhǔn)，至少達(dá)到國(guó)家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，不能有太多的方言口音。第四，在回答問(wèn)題的時(shí)候，要態(tài)度誠(chéng)懇，語(yǔ)調(diào)肯定正面，盡量表現(xiàn)一種樂(lè)觀積極的態(tài)度和熱情自信的風(fēng)采。