根據(jù)國家旅游局關于導游人員資格考試有關規(guī)定、省旅游局相關文件精神及我市導游隊伍發(fā)展的實際情況，制訂2009年泉州市全國導游人員資格考試實施方案如下：
一、報名
（一）報名時間：6月10日至8月10日，學生集中報名可延長至9月10日。
�。ǘ﹫竺攸c：鯉城區(qū)、豐澤區(qū)和洛江區(qū)考生直接到泉州市旅游培訓中心報名，其他縣市區(qū)到轄區(qū)旅游局或文體旅游局報名。現(xiàn)已在旅行社或景區(qū)（點）就業(yè)的人員由所在單位統(tǒng)一組織報名。
（三）報名條件
1、具有高級中學、中等專業(yè)學校或者以上學歷，身體健康，具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民；
2、無民事行為能力或者限制民事行為能力的不得報考；
3、受過刑事處罰的（過失犯罪除外）不得報考；
4、應屆導游專業(yè)的中專、職業(yè)高中及以上學歷的畢業(yè)生可以報名。
5、為適應人才流動的新形勢，酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導游資格考試，此類考生在非戶口所在地導考辦報名時，應提供暫住地公安部門核發(fā)的“暫住證”，并由現(xiàn)工作單位出具證明信和考核意見，在非戶口所在地無工作單位者不得報考。
（四）報名程序：
�。�1）熟悉報名條件，確認是否符合報名要求；
（2）符合報名要求的考生繳款到指定賬戶：
戶名： 泉州市旅游培訓中心
開戶行：中國銀行泉州市分行
賬號：830003811808091001
�。�3）向各報名點索取（或從網(wǎng)上下載： http://www.qztour.com/DownLoadFiles/20078241710731917.doc）并認真填寫《全國導游人員資格考試報名表》。
（4）由考生所在單位人事部門（待業(yè)人員由街道辦事處）審核合格，簽署意見并蓋章。
�。�5）持《全國導游人員資格考試報名表》、繳款憑證、學歷證明和身份證復印件及原件、（區(qū)、縣）一級醫(yī)院出具的近期健康狀況證明、一寸免冠、正面、紅底彩照3張到報名點確認，由報名點匯總到泉州市旅游局并代領發(fā)票、教材和練習冊。
二、考試科目和內(nèi)容
（一）命題內(nèi)容：限于2008年福建省旅游局導考辦第三版第印刷發(fā)行的福建省導游人員考試輔導教材即：《導游基礎知識》、《政策與法規(guī)》、《導游服務》、《中國臺灣問題導游讀本》和《福建省主要景區(qū)景點導游詞》五本書。
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考試科目：《導游基礎知識》（含《中國臺灣問題導游讀本》）、《政策與法規(guī)》（含《導游服務》）、現(xiàn)場口試三科。其中：
1、筆試兩科：（1）《導游基礎知識》（含“中國臺灣知識”部分）100分（配分比例：8：2）。（2）《政策與法規(guī)》（含《導游服務》）共100分（配分比例：6:4）。
2、現(xiàn)場考試一科（100分）：考試內(nèi)容按《現(xiàn)場口試評分表》的各項內(nèi)容進行。具體要求如下：
�。�1）模擬景點講解（50%）：考生在指定的全省九個景區(qū)中即福州船政文化、鼓浪嶼、濱海火山國家地質(zhì)公園、清源山、湄洲媽祖文化、泰寧世界地質(zhì)公園、武夷山、古田會議會址、屏南白水洋，抽簽決定模擬講解的景區(qū)名稱，然后自由選擇該景區(qū)中的任意一個景點進行模擬講解。抽簽在考前15分鐘進行。
（2）知識問答（30%）：主要包括時事與福建旅游基礎知識、導游服務規(guī)范知識與導游應變能力方面的知識�？忌稍趯Α秾в畏⻊铡方滩闹械谌⑺�、五、六章節(jié)內(nèi)容掌握的前提下，參照省局導考辦提供的《現(xiàn)場口試提問復習資料》進行“知識問答”的面試。
�。�3）語言與儀態(tài)（20%）：主要考察考生的語言能力、考生的儀容、儀表、儀態(tài)及其運用等。
3、報考外語類考生須用所報考語種的語言進行現(xiàn)場考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）和外語對話。筆試科目及內(nèi)容與中文類相同。
4、按國家旅游局規(guī)定，導游人員資格考試不及格者，不予補考。
5、除現(xiàn)場考試外，各筆試科目的考試時間均為2小時。
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1、筆試。福建省導游人員資格考試時間定于2009年11月7日。具體安排如下：
上午9:00-11:00
下午14:30-16:30
11月7日（星期六）
導游基礎知識
政策與法規(guī)、導游服務
考試地點詳見準考證。
三、評卷、發(fā)證
�。ㄒ唬┦÷糜尉謱Э嫁k統(tǒng)一組織評卷�？忌赏ㄟ^“博士通”熱線電話查詢成績（聲訊9616893201 移動短信125903051＋準考證）。
�。ǘ┦÷糜尉謱Э嫁k在2010年1月開始核發(fā)導游資格證書�！�
四、考前培訓
考前培訓由泉州市旅游培訓中心組織實施，時間定于2009年9月中旬。具體方案由培訓中心另行通知。
五、費用
1、考試費：260元/人（閩價費[2009]132號）
2、培訓費：190元/人（泉價[2003]162號）
3、教材費：90元/套（根據(jù)需要訂購）
4、練習冊：25元/本（根據(jù)需要在報名確認時直接購買）
六、各報名點聯(lián)系方式：
泉州市旅游局 豐澤街建設大廈三樓 22160303
泉港區(qū)文體旅游局 泉港區(qū)行政服務中心6樓 87971015
晉江市旅游局 晉*陽棋牌街10號 85607683
石獅市文體旅游局 石獅市公務大廈五樓 88707380
南安市旅游局 南安市政府機關內(nèi) 86391989
惠安縣旅游局 惠安縣政府機關內(nèi) 87371998
安溪縣旅游局 安溪縣政府機關內(nèi) 23228517
永春縣旅游局 永春縣政府機關內(nèi) 23888599
德化縣旅游局 德化縣鳳池街 23522257
七、其他事項
根據(jù)省旅游局通知，今年導游人員資格考試中涉及與現(xiàn)行《旅行社條例》（2009年5月1日起實施）不符的地方，均以現(xiàn)行《旅行社條例》為準，但教材因各種原因未能及時更改，請考生從網(wǎng)上下載《旅行社條例》或參考練習冊附錄。
一、報名
（一）報名時間：6月10日至8月10日，學生集中報名可延長至9月10日。
�。ǘ﹫竺攸c：鯉城區(qū)、豐澤區(qū)和洛江區(qū)考生直接到泉州市旅游培訓中心報名，其他縣市區(qū)到轄區(qū)旅游局或文體旅游局報名。現(xiàn)已在旅行社或景區(qū)（點）就業(yè)的人員由所在單位統(tǒng)一組織報名。
（三）報名條件
1、具有高級中學、中等專業(yè)學校或者以上學歷，身體健康，具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民；
2、無民事行為能力或者限制民事行為能力的不得報考；
3、受過刑事處罰的（過失犯罪除外）不得報考；
4、應屆導游專業(yè)的中專、職業(yè)高中及以上學歷的畢業(yè)生可以報名。
5、為適應人才流動的新形勢，酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導游資格考試，此類考生在非戶口所在地導考辦報名時，應提供暫住地公安部門核發(fā)的“暫住證”，并由現(xiàn)工作單位出具證明信和考核意見，在非戶口所在地無工作單位者不得報考。
（四）報名程序：
�。�1）熟悉報名條件，確認是否符合報名要求；
（2）符合報名要求的考生繳款到指定賬戶：
戶名： 泉州市旅游培訓中心
開戶行：中國銀行泉州市分行
賬號：830003811808091001
�。�3）向各報名點索取（或從網(wǎng)上下載： http://www.qztour.com/DownLoadFiles/20078241710731917.doc）并認真填寫《全國導游人員資格考試報名表》。
（4）由考生所在單位人事部門（待業(yè)人員由街道辦事處）審核合格，簽署意見并蓋章。
�。�5）持《全國導游人員資格考試報名表》、繳款憑證、學歷證明和身份證復印件及原件、（區(qū)、縣）一級醫(yī)院出具的近期健康狀況證明、一寸免冠、正面、紅底彩照3張到報名點確認，由報名點匯總到泉州市旅游局并代領發(fā)票、教材和練習冊。
二、考試科目和內(nèi)容
（一）命題內(nèi)容：限于2008年福建省旅游局導考辦第三版第印刷發(fā)行的福建省導游人員考試輔導教材即：《導游基礎知識》、《政策與法規(guī)》、《導游服務》、《中國臺灣問題導游讀本》和《福建省主要景區(qū)景點導游詞》五本書。
�。ǘ┛荚嚳颇�
考試科目：《導游基礎知識》（含《中國臺灣問題導游讀本》）、《政策與法規(guī)》（含《導游服務》）、現(xiàn)場口試三科。其中：
1、筆試兩科：（1）《導游基礎知識》（含“中國臺灣知識”部分）100分（配分比例：8：2）。（2）《政策與法規(guī)》（含《導游服務》）共100分（配分比例：6:4）。
2、現(xiàn)場考試一科（100分）：考試內(nèi)容按《現(xiàn)場口試評分表》的各項內(nèi)容進行。具體要求如下：
�。�1）模擬景點講解（50%）：考生在指定的全省九個景區(qū)中即福州船政文化、鼓浪嶼、濱海火山國家地質(zhì)公園、清源山、湄洲媽祖文化、泰寧世界地質(zhì)公園、武夷山、古田會議會址、屏南白水洋，抽簽決定模擬講解的景區(qū)名稱，然后自由選擇該景區(qū)中的任意一個景點進行模擬講解。抽簽在考前15分鐘進行。
（2）知識問答（30%）：主要包括時事與福建旅游基礎知識、導游服務規(guī)范知識與導游應變能力方面的知識�？忌稍趯Α秾в畏⻊铡方滩闹械谌⑺�、五、六章節(jié)內(nèi)容掌握的前提下，參照省局導考辦提供的《現(xiàn)場口試提問復習資料》進行“知識問答”的面試。
�。�3）語言與儀態(tài)（20%）：主要考察考生的語言能力、考生的儀容、儀表、儀態(tài)及其運用等。
3、報考外語類考生須用所報考語種的語言進行現(xiàn)場考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）和外語對話。筆試科目及內(nèi)容與中文類相同。
4、按國家旅游局規(guī)定，導游人員資格考試不及格者，不予補考。
5、除現(xiàn)場考試外，各筆試科目的考試時間均為2小時。
�。ㄈ┛荚嚂r間
1、筆試。福建省導游人員資格考試時間定于2009年11月7日。具體安排如下：
上午9:00-11:00
下午14:30-16:30
11月7日（星期六）
導游基礎知識
政策與法規(guī)、導游服務
考試地點詳見準考證。
三、評卷、發(fā)證
�。ㄒ唬┦÷糜尉謱Э嫁k統(tǒng)一組織評卷�？忌赏ㄟ^“博士通”熱線電話查詢成績（聲訊9616893201 移動短信125903051＋準考證）。
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四、考前培訓
考前培訓由泉州市旅游培訓中心組織實施，時間定于2009年9月中旬。具體方案由培訓中心另行通知。
五、費用
1、考試費：260元/人（閩價費[2009]132號）
2、培訓費：190元/人（泉價[2003]162號）
3、教材費：90元/套（根據(jù)需要訂購）
4、練習冊：25元/本（根據(jù)需要在報名確認時直接購買）
六、各報名點聯(lián)系方式：
泉州市旅游局 豐澤街建設大廈三樓 22160303
泉港區(qū)文體旅游局 泉港區(qū)行政服務中心6樓 87971015
晉江市旅游局 晉*陽棋牌街10號 85607683
石獅市文體旅游局 石獅市公務大廈五樓 88707380
南安市旅游局 南安市政府機關內(nèi) 86391989
惠安縣旅游局 惠安縣政府機關內(nèi) 87371998
安溪縣旅游局 安溪縣政府機關內(nèi) 23228517
永春縣旅游局 永春縣政府機關內(nèi) 23888599
德化縣旅游局 德化縣鳳池街 23522257
七、其他事項
根據(jù)省旅游局通知，今年導游人員資格考試中涉及與現(xiàn)行《旅行社條例》（2009年5月1日起實施）不符的地方，均以現(xiàn)行《旅行社條例》為準，但教材因各種原因未能及時更改，請考生從網(wǎng)上下載《旅行社條例》或參考練習冊附錄。
