1、禮貌待人、語言文明;
　　2、服裝統(tǒng)一、服務(wù)周到;
　　3、舉止文明、不說臟話;
　　4、服務(wù)完畢、清除衛(wèi)生;
　　5、自備工具、輕拿輕放;
　　6、及時(shí)響應(yīng)、關(guān)注客戶;
　　7、持續(xù)改進(jìn)、實(shí)現(xiàn)共贏;
　　8、急客戶急、想客戶想;
　　9、日清日畢、決不拖沓;
　　10、客戶秘密、必須保守;
　　11、不抽用戶的煙，不喝用戶的水;
　　12、客戶只需撥打一個(gè)電話或發(fā)一個(gè)電子郵件，剩下的問題由我們來解決。