1. 員工的心態(tài)調整問題
　　由于開業(yè)前工程改進問題比較多，員工的工作量相對比較少，致使員工形成一種散漫的心態(tài)，在開業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還未能及時調整過來。
　　2. 客房的衛(wèi)生質量
　　經過這一周對OK房的檢查，發(fā)現在客房質量還存在一些細節(jié)問題，以至于影響整個OK房的質量。
　　3. 做房的流程
　　在跟進做房時發(fā)現員工沒有嚴格的按照客房的工作流程進行，使得員工在時間和體力上都比較消耗。
　　4. 工作車上物品的擺放及工具的清潔
　　發(fā)現員工的工作車上物品擺放沒有按照標準進行擺放，如：無干濕抹布的區(qū)分;在下班后沒有及時對工作車上的工具進行清洗。
　　針對上周工作中出現的不足現對本周進行計劃：
　　1. 盡量做好與員工之間的溝通與交流，幫助員工調整好心態(tài)，使員工盡快投入到工作中去。
　　2. 加強對員工的崗位培訓，嚴格按照客房的衛(wèi)生標準進行做房。
　　3. 繼續(xù)跟進做房，發(fā)現問題及時與員工進行溝通討論，嚴格按照客房的工作流程進行工做。
　　4. 隨時檢查員工的工作車整理及物品擺放，下班后檢查工具的清洗及擺放。