錦州市群眾訴求服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)-12345電話訴求受理中心現(xiàn)面向社會(huì)招聘服務(wù)外包人員，崗位如下：
(一)崗位名稱：管理人員
崗位人數(shù)：1人
崗位要求：
1.女性，28周歲以上，形象氣質(zhì)佳，本科及以上學(xué)歷，具備兩年以上管理經(jīng)驗(yàn);
2.有機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)群眾訴求受理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定;
2.負(fù)責(zé)重、特大突發(fā)事件的決策與處理;
3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部培訓(xùn)及監(jiān)督考核;
4.負(fù)責(zé)向上級(jí)反饋團(tuán)隊(duì)運(yùn)行狀況。
工資：6000元
(二)崗位名稱：12345電話訴求受理員
崗位人數(shù)：44人
崗位要求：
1.全日制大學(xué)專科(含)以上學(xué)歷，專業(yè)不限，年齡30周歲以下,女性優(yōu)先;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利;
3.思路清晰，具備較強(qiáng)的溝通能力;
4.計(jì)算機(jī)操作熟練，具有較快的打字速度(80字/分鐘以上);
5.身體健康，具有積極的心態(tài)和較強(qiáng)的抗壓能力。
崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)群眾訴求的電話受理。
工資：2800元
(三)崗位名稱：辦公室綜合文秘
崗位人數(shù)：7人
崗位要求：
1.全日制大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷，專業(yè)不限，年齡35周歲以下，性別不限;
2.文字功底深厚。
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)群眾訴求的初審、分類、轉(zhuǎn)辦;
2.負(fù)責(zé)訴求辦理質(zhì)量的評(píng)價(jià);
3.負(fù)責(zé)辦理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。
4.負(fù)責(zé)文件的起草、呈報(bào)。
工資：2800元
*以上崗位均提供良好的晉升平臺(tái)，并享受五險(xiǎn)一金、雙休、法定假期等福利待遇。
招聘聯(lián)系人：馬女士
招聘熱線：183XXXX9005