2016年二級物流師考試日常練習題（9）
　　1、采購計劃的編制程序包括(ABCD)等。

　　A、準備認證計劃

　　B、評估認證需求

　　C、計算認證容量

　　D、制定認證計劃

　　2、采購部門內部的作業(yè)層面職責包括(ABC)。

　　A、品質

　　B、交貨

　　C、價格

　　D、以上都不是

　　3、預測方法包括(ABCD)等。

　　A、經(jīng)營人員意見推測法

　　B、客戶意見推測法

　　C、德爾菲預測法

　　D、指數(shù)平滑預測法

　　4、為了提高客戶滿意度，企業(yè)必須要(ABCD)。

　　A、完整掌握客戶信息

　　B、準確把握客戶要求

　　C、快速響應個性化需求

　　D、提供便捷的購買渠道

　　5、貨位選擇要做到(ABCD)。

　　A、輕重搭配

　　B、整零結合

　　C、吞吐快慢搭配

　　D、操作難易結合