2015年,在市委辦、市府辦、市人大代表與選舉任免工委、市政協(xié)提案委的指導下,在相關(guān)單位的密切配合下,我局認真貫徹落實《麗水市人民政府辦理人大代表建議和政協(xié)提案工作規(guī)則》、《中共麗水市委辦公室麗水市人民政府辦公室關(guān)于進一步加強人民政協(xié)提案辦理工作的實施意見》及相關(guān)文件精神,圓滿完成全部建議、提案的辦理工作,現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)匯報如下:
一、基本情況
2015年,我局共承辦市人大代表建議、政協(xié)委員提案87件,數(shù)量列所有承辦單位第2位,其中人大代表建議27件(主辦2件、會辦25件)、政協(xié)委員提案60件(主辦4件、會辦56件)。全部建議、提案辦理均達到“四個100%”,即:上會率100%,面商率100%,答復率100%,代表、委員基本滿意率100%。辦理結(jié)果均采取網(wǎng)上辦理、紙質(zhì)回復的“雙軌制”,相關(guān)資料統(tǒng)一歸檔管理,較好地完成了辦理任務。
我局6件主辦件,除I015號建議《關(guān)于增加干部職工體檢次數(shù)提高體檢標準的建議》、351號提案《關(guān)于護士護理津貼應由財政支付的建議》所提意見、建議因政策原因難以解決,辦理結(jié)果為C類外,其余4件辦理結(jié)果均為B類以上,其中,57號提案《關(guān)于完善存量財政資金管理模式實現(xiàn)存量財政資金的保值增值的建議》辦理結(jié)果為A類。所有主辦件辦理過程和辦理結(jié)果均達到代表、委員滿意率100%。
二、主要做法
(一)加強領(lǐng)導,落實責任,提高辦理能力
我局今年的建議、提案辦理工作做到“三到位”。一是認識到位。從講政治的高度,充分認識建議、提案辦理工作是關(guān)乎全局的重要工作,是新形勢下群眾工作的重要載體。把做好辦理工作作為推進經(jīng)濟社會發(fā)展、做好財政地稅工作的重要舉措來抓。二是領(lǐng)導到位。市交辦會議以后,我局馬上成立由主要領(lǐng)導任組長的建議、提案辦理工作領(lǐng)導小組,確定主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導負責抓,承辦處室具體抓,經(jīng)辦人員專門抓,一級抓一級,層層抓落實。三是責任到位。局黨組專題研究建議、提案的辦理工作。局辦公室組織制定辦理工作方案,召開分辦會,明確每件建議、提案的主辦處室、會辦處室、分管領(lǐng)導、辦理時限,確定辦公室督辦崗專人負責跟蹤督辦和答復工作,做到“定人員、定任務、定時限、保質(zhì)量”。并把建議、提案辦理工作納入局內(nèi)部年度工作目標責任制考核內(nèi)容,加大辦理考核力度。
(二)健全制度,規(guī)范辦理,提高辦理質(zhì)量
認真貫徹落實《麗水市人民政府辦理人大代表建議和政協(xié)提案工作規(guī)則》、《中共麗水市委辦公室麗水市人民政府辦公室關(guān)于進一步加強人民政協(xié)提案辦理工作的實施意見》精神,完善《麗水市財政局地稅局人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作規(guī)則》,明確建議、提案辦理原則、要求、流程、方式,對承接、交辦、調(diào)研、辦理、面商、審核、答復等各環(huán)節(jié)予以嚴格規(guī)范。一是以“三個辦”原則,即:條件具備的立即辦,尚不完全具備條件的要創(chuàng)造條件辦,條件確實不具備的,在做好解釋說明工作的基礎(chǔ)上,留待以后辦。二是以“三個不”為堅守,即:未調(diào)研不擬稿,未溝通不答復,未滿意不發(fā)函。三是以“五個關(guān)”為專守,即:辦理之前把好“調(diào)研關(guān)”,辦理中把好“溝”,具體辦理把好“實效關(guān)”,過程中把好“期限關(guān)”,答復時把好“格式關(guān)”。四是以“四個100%”為要求,即:上會率100%,面商率100%,答復率100%,滿意率100%。
(三)強化溝通,注重協(xié)商,提高辦理滿意度
建立健全溝通協(xié)商機制,辦理環(huán)節(jié)做到“三溝通”。一是簽收后15天內(nèi)與建議、提案領(lǐng)銜人進行初步溝通,了解掌握建議、提案所涉內(nèi)容的深層次問題。二是在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上與建議、提案領(lǐng)銜人進行面商、溝通,認真聽取意見和建議,共同探討解決問題的辦法。三是在答復前進行面商,進一步征求代表、委員意見,落實好代表的要求,在辦理結(jié)束后15天內(nèi)將辦理答復文件及《辦理反饋單》寄送給代表、委員和相關(guān)單位,聽取反饋意見。辦理答復后相關(guān)工作有新進展的,及時向建議、提案領(lǐng)銜人通報。溝通、協(xié)商采取電話、調(diào)研座談、上門走訪等多種方式。
(四)聯(lián)系實際,狠抓落實,提高辦理實效
把建議、提案辦理工作作為推進財稅業(yè)務工作的抓手,徹底改變過去辦理提案“重答復、輕落實”的現(xiàn)象,認真研究、*難題、狠抓落實。
民建市委會提出的57號提案《關(guān)于完善存量財政資金管理模式實現(xiàn)存量財政資金的保值增值的建議》,針對存量財政資金的管理現(xiàn)狀,就如何加強財政存量資金管理,提高存量資金使用效益,實現(xiàn)存量資金的保值增值提出了很好的建議。我局高度重視,第一時間與提案單位負責人、領(lǐng)銜代表進行面商,認真領(lǐng)會提案內(nèi)容,并由局領(lǐng)導帶隊上門征詢意見和建議,就財政資金保值增值的相關(guān)政策、我市主要做法和存在的問題和下步工作措施等進行了共同探討,期間,經(jīng)辦人員與提案單位負責人、委員電話(信息)溝通10多次。經(jīng)反復溝通,我局結(jié)合提案內(nèi)容,立足我市實際情況,擬定了《麗水市本級財政資金競爭性存放管理暫行辦法》并上報市政府,《辦法》就財政資金競爭性存放的范圍、原則和操作要求等方面作了詳細規(guī)定。下一步,待市政府常務會議審議通過后即可組織實施。同時,我局將全面開展單位公款存放管理專項檢查活動,盤活政府性沉淀資金,探索建立政府性資金管理平臺,提升政府性資金調(diào)度能力,進一步提高政府性資金使用效益。提案領(lǐng)銜人對辦理結(jié)果和辦理過程均表示非常滿意。
柳昌發(fā)等11位代表提出的第A020號建議《關(guān)于要求盡快出臺區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展激勵獎補政策的建議》,對如何充分發(fā)揮市級財政轉(zhuǎn)移支付資金效益,限度的爭取省補資金,進一步促進全市區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展,提出了很好的建議。對此,我局高度重視,第一時間和代表溝通聯(lián)系,并專門組織人員深入調(diào)研,對目前市級財政轉(zhuǎn)移支付資金中存在的問題進行梳理、分析,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合市本級財力等實際情況,就如何統(tǒng)籌財政資金,規(guī)范轉(zhuǎn)移支付行為,加大對縣(市)轉(zhuǎn)移支付力度提出了《爭取省區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展激勵獎補資金工作建議》,同時,我局分管領(lǐng)導及相關(guān)處室負責人主動到慶元縣就該《工作建議》主要內(nèi)容與領(lǐng)銜代表進行溝通,提出辦理意見,領(lǐng)銜代表對辦理意見表示滿意。下一步,我們將結(jié)合2016年部門預算工作,積極落實《工作建議》相關(guān)內(nèi)容,在現(xiàn)有市直財政、單位撥付縣市資金的盤子里,做足存量文章,做大符合省轉(zhuǎn)移支付的區(qū)域統(tǒng)籌基數(shù),使各縣市得益更多。
民建市委提出的56號提案《關(guān)于整合我市財政公共服務平臺和社會保障卡支付服務平臺的建議》,提出加強政府組織領(lǐng)導、有序推進現(xiàn)有平臺整合、加強統(tǒng)籌規(guī)劃指導推進信息共享,實現(xiàn)人力社保局的社會保障卡代收代付平臺和財政公共服務平臺整合,解決重復建設(shè)的浪費問題,并方便百姓辦事。我局高度重視,通過大量的調(diào)研,掌握現(xiàn)有各平臺的基本情況,經(jīng)全面征求各縣(市、區(qū))財政局意見,并針對縣(市、區(qū))實現(xiàn)社保信息數(shù)據(jù)在全市實現(xiàn)共享問題,多次與市人勞社保局對接協(xié)商后,我們考慮通過信息共享,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,來推進兩平臺整合,并確定在蓮都區(qū)先行開展推進兩平臺整合工作試點。在試點過程中,財政、社保部門將進一步加強業(yè)務和技術(shù)對接,積極做好各項基礎(chǔ)工作,解決兩平臺數(shù)據(jù)共享可能出現(xiàn)的問題,爭取在2016年上半年能實現(xiàn)兩平臺的數(shù)據(jù)整合共享,真正實現(xiàn)各項補貼發(fā)放“一卡”通。試點成功后向全市推廣應用,實現(xiàn)政府系統(tǒng)公共資源的有效整合,方便群眾辦事,提高政府工作效率。在辦理過程中,我局分管領(lǐng)導和相關(guān)處室負責人分別在調(diào)研、座談等環(huán)節(jié)與提案領(lǐng)銜人進行面商溝通,提案領(lǐng)銜人表示對辦理結(jié)果和辦理過程均非常滿意。
雖然,我們在人大建議、政協(xié)提案辦理工作中作出了一些努力,也取得了一些成效,但與代表、委員的期望和要求相比仍有差距,也還存在著一些問題,如:對一些因涉及體制、政策、財力等條件不具備的建議、提案,在辦理上仍難以突破;個別建議、提案辦理質(zhì)量還不夠高;辦理的方式方法還有待于進一步改進,等等。
下一步,我們將進一步增強建議、提案辦理的責任感和使命感,堅持把解決人民群眾關(guān)心的實際問題作為財稅工作的出發(fā)點和落腳點,虛心接受代表、委員和人民群眾的批評和監(jiān)督,積極采納代表、委員提出的良好建議,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足、努力整改、不斷完善,不僅要做到建議、提案辦理“件件有著落,事事有回音”,更要使辦理“件件有結(jié)果、事事抓落實”,推動建議、提案辦理工作和財稅事業(yè)再上新臺階,讓黨委、政府滿意,讓委員滿意,讓人民群眾滿意。
一、基本情況
2015年,我局共承辦市人大代表建議、政協(xié)委員提案87件,數(shù)量列所有承辦單位第2位,其中人大代表建議27件(主辦2件、會辦25件)、政協(xié)委員提案60件(主辦4件、會辦56件)。全部建議、提案辦理均達到“四個100%”,即:上會率100%,面商率100%,答復率100%,代表、委員基本滿意率100%。辦理結(jié)果均采取網(wǎng)上辦理、紙質(zhì)回復的“雙軌制”,相關(guān)資料統(tǒng)一歸檔管理,較好地完成了辦理任務。
我局6件主辦件,除I015號建議《關(guān)于增加干部職工體檢次數(shù)提高體檢標準的建議》、351號提案《關(guān)于護士護理津貼應由財政支付的建議》所提意見、建議因政策原因難以解決,辦理結(jié)果為C類外,其余4件辦理結(jié)果均為B類以上,其中,57號提案《關(guān)于完善存量財政資金管理模式實現(xiàn)存量財政資金的保值增值的建議》辦理結(jié)果為A類。所有主辦件辦理過程和辦理結(jié)果均達到代表、委員滿意率100%。
二、主要做法
(一)加強領(lǐng)導,落實責任,提高辦理能力
我局今年的建議、提案辦理工作做到“三到位”。一是認識到位。從講政治的高度,充分認識建議、提案辦理工作是關(guān)乎全局的重要工作,是新形勢下群眾工作的重要載體。把做好辦理工作作為推進經(jīng)濟社會發(fā)展、做好財政地稅工作的重要舉措來抓。二是領(lǐng)導到位。市交辦會議以后,我局馬上成立由主要領(lǐng)導任組長的建議、提案辦理工作領(lǐng)導小組,確定主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導負責抓,承辦處室具體抓,經(jīng)辦人員專門抓,一級抓一級,層層抓落實。三是責任到位。局黨組專題研究建議、提案的辦理工作。局辦公室組織制定辦理工作方案,召開分辦會,明確每件建議、提案的主辦處室、會辦處室、分管領(lǐng)導、辦理時限,確定辦公室督辦崗專人負責跟蹤督辦和答復工作,做到“定人員、定任務、定時限、保質(zhì)量”。并把建議、提案辦理工作納入局內(nèi)部年度工作目標責任制考核內(nèi)容,加大辦理考核力度。
(二)健全制度,規(guī)范辦理,提高辦理質(zhì)量
認真貫徹落實《麗水市人民政府辦理人大代表建議和政協(xié)提案工作規(guī)則》、《中共麗水市委辦公室麗水市人民政府辦公室關(guān)于進一步加強人民政協(xié)提案辦理工作的實施意見》精神,完善《麗水市財政局地稅局人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作規(guī)則》,明確建議、提案辦理原則、要求、流程、方式,對承接、交辦、調(diào)研、辦理、面商、審核、答復等各環(huán)節(jié)予以嚴格規(guī)范。一是以“三個辦”原則,即:條件具備的立即辦,尚不完全具備條件的要創(chuàng)造條件辦,條件確實不具備的,在做好解釋說明工作的基礎(chǔ)上,留待以后辦。二是以“三個不”為堅守,即:未調(diào)研不擬稿,未溝通不答復,未滿意不發(fā)函。三是以“五個關(guān)”為專守,即:辦理之前把好“調(diào)研關(guān)”,辦理中把好“溝”,具體辦理把好“實效關(guān)”,過程中把好“期限關(guān)”,答復時把好“格式關(guān)”。四是以“四個100%”為要求,即:上會率100%,面商率100%,答復率100%,滿意率100%。
(三)強化溝通,注重協(xié)商,提高辦理滿意度
建立健全溝通協(xié)商機制,辦理環(huán)節(jié)做到“三溝通”。一是簽收后15天內(nèi)與建議、提案領(lǐng)銜人進行初步溝通,了解掌握建議、提案所涉內(nèi)容的深層次問題。二是在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上與建議、提案領(lǐng)銜人進行面商、溝通,認真聽取意見和建議,共同探討解決問題的辦法。三是在答復前進行面商,進一步征求代表、委員意見,落實好代表的要求,在辦理結(jié)束后15天內(nèi)將辦理答復文件及《辦理反饋單》寄送給代表、委員和相關(guān)單位,聽取反饋意見。辦理答復后相關(guān)工作有新進展的,及時向建議、提案領(lǐng)銜人通報。溝通、協(xié)商采取電話、調(diào)研座談、上門走訪等多種方式。
(四)聯(lián)系實際,狠抓落實,提高辦理實效
把建議、提案辦理工作作為推進財稅業(yè)務工作的抓手,徹底改變過去辦理提案“重答復、輕落實”的現(xiàn)象,認真研究、*難題、狠抓落實。
民建市委會提出的57號提案《關(guān)于完善存量財政資金管理模式實現(xiàn)存量財政資金的保值增值的建議》,針對存量財政資金的管理現(xiàn)狀,就如何加強財政存量資金管理,提高存量資金使用效益,實現(xiàn)存量資金的保值增值提出了很好的建議。我局高度重視,第一時間與提案單位負責人、領(lǐng)銜代表進行面商,認真領(lǐng)會提案內(nèi)容,并由局領(lǐng)導帶隊上門征詢意見和建議,就財政資金保值增值的相關(guān)政策、我市主要做法和存在的問題和下步工作措施等進行了共同探討,期間,經(jīng)辦人員與提案單位負責人、委員電話(信息)溝通10多次。經(jīng)反復溝通,我局結(jié)合提案內(nèi)容,立足我市實際情況,擬定了《麗水市本級財政資金競爭性存放管理暫行辦法》并上報市政府,《辦法》就財政資金競爭性存放的范圍、原則和操作要求等方面作了詳細規(guī)定。下一步,待市政府常務會議審議通過后即可組織實施。同時,我局將全面開展單位公款存放管理專項檢查活動,盤活政府性沉淀資金,探索建立政府性資金管理平臺,提升政府性資金調(diào)度能力,進一步提高政府性資金使用效益。提案領(lǐng)銜人對辦理結(jié)果和辦理過程均表示非常滿意。
柳昌發(fā)等11位代表提出的第A020號建議《關(guān)于要求盡快出臺區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展激勵獎補政策的建議》,對如何充分發(fā)揮市級財政轉(zhuǎn)移支付資金效益,限度的爭取省補資金,進一步促進全市區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展,提出了很好的建議。對此,我局高度重視,第一時間和代表溝通聯(lián)系,并專門組織人員深入調(diào)研,對目前市級財政轉(zhuǎn)移支付資金中存在的問題進行梳理、分析,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合市本級財力等實際情況,就如何統(tǒng)籌財政資金,規(guī)范轉(zhuǎn)移支付行為,加大對縣(市)轉(zhuǎn)移支付力度提出了《爭取省區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展激勵獎補資金工作建議》,同時,我局分管領(lǐng)導及相關(guān)處室負責人主動到慶元縣就該《工作建議》主要內(nèi)容與領(lǐng)銜代表進行溝通,提出辦理意見,領(lǐng)銜代表對辦理意見表示滿意。下一步,我們將結(jié)合2016年部門預算工作,積極落實《工作建議》相關(guān)內(nèi)容,在現(xiàn)有市直財政、單位撥付縣市資金的盤子里,做足存量文章,做大符合省轉(zhuǎn)移支付的區(qū)域統(tǒng)籌基數(shù),使各縣市得益更多。
民建市委提出的56號提案《關(guān)于整合我市財政公共服務平臺和社會保障卡支付服務平臺的建議》,提出加強政府組織領(lǐng)導、有序推進現(xiàn)有平臺整合、加強統(tǒng)籌規(guī)劃指導推進信息共享,實現(xiàn)人力社保局的社會保障卡代收代付平臺和財政公共服務平臺整合,解決重復建設(shè)的浪費問題,并方便百姓辦事。我局高度重視,通過大量的調(diào)研,掌握現(xiàn)有各平臺的基本情況,經(jīng)全面征求各縣(市、區(qū))財政局意見,并針對縣(市、區(qū))實現(xiàn)社保信息數(shù)據(jù)在全市實現(xiàn)共享問題,多次與市人勞社保局對接協(xié)商后,我們考慮通過信息共享,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,來推進兩平臺整合,并確定在蓮都區(qū)先行開展推進兩平臺整合工作試點。在試點過程中,財政、社保部門將進一步加強業(yè)務和技術(shù)對接,積極做好各項基礎(chǔ)工作,解決兩平臺數(shù)據(jù)共享可能出現(xiàn)的問題,爭取在2016年上半年能實現(xiàn)兩平臺的數(shù)據(jù)整合共享,真正實現(xiàn)各項補貼發(fā)放“一卡”通。試點成功后向全市推廣應用,實現(xiàn)政府系統(tǒng)公共資源的有效整合,方便群眾辦事,提高政府工作效率。在辦理過程中,我局分管領(lǐng)導和相關(guān)處室負責人分別在調(diào)研、座談等環(huán)節(jié)與提案領(lǐng)銜人進行面商溝通,提案領(lǐng)銜人表示對辦理結(jié)果和辦理過程均非常滿意。
雖然,我們在人大建議、政協(xié)提案辦理工作中作出了一些努力,也取得了一些成效,但與代表、委員的期望和要求相比仍有差距,也還存在著一些問題,如:對一些因涉及體制、政策、財力等條件不具備的建議、提案,在辦理上仍難以突破;個別建議、提案辦理質(zhì)量還不夠高;辦理的方式方法還有待于進一步改進,等等。
下一步,我們將進一步增強建議、提案辦理的責任感和使命感,堅持把解決人民群眾關(guān)心的實際問題作為財稅工作的出發(fā)點和落腳點,虛心接受代表、委員和人民群眾的批評和監(jiān)督,積極采納代表、委員提出的良好建議,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足、努力整改、不斷完善,不僅要做到建議、提案辦理“件件有著落,事事有回音”,更要使辦理“件件有結(jié)果、事事抓落實”,推動建議、提案辦理工作和財稅事業(yè)再上新臺階,讓黨委、政府滿意,讓委員滿意,讓人民群眾滿意。