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信息化商務(wù)秘書(shū)考試大綱(七)談判學(xué)

時(shí)間:2009-02-06 11:53:00   來(lái)源:無(wú)憂考網(wǎng)     [字體: ]
判學(xué)
15
1 、談判說(shuō)略
理解
1、了解談判的基本涵義、前提和基本要素。

2 、商務(wù)談判的特點(diǎn)和原則
了解
2、了解商務(wù)談判的特殊性及其基本原則:守法原則、誠(chéng)信原則、平等互利原則、相容原則

3、商務(wù)談判中的環(huán)境和心理因素
重點(diǎn)
3、了解影響商務(wù)談判的主要客觀環(huán)境因素,考慮客觀因素時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題,商務(wù)談判的主觀心理因素等

4、商務(wù)談判的準(zhǔn)備工作
了解
4、學(xué)會(huì)談判前的調(diào)查方法、方案的制定、談判隊(duì)伍的組織、談判地點(diǎn)的選擇和現(xiàn)場(chǎng)布置、。

5、商務(wù)談判的程序及技巧
了解
5、了解談判的準(zhǔn)備工作(包括物質(zhì)方面和談判內(nèi)容的準(zhǔn)備),談判的方案及議程安排,談判的過(guò)程及相關(guān)對(duì)策等問(wèn)題。

6、貨物買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)談判的主要內(nèi)容
重點(diǎn)
6、了解國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)談判的基本內(nèi)容和方法

7、對(duì)外加工裝配談判的主要內(nèi)容
重點(diǎn)
7、了解對(duì)外加工裝配談判的主要內(nèi)容和方法

8、技術(shù)貿(mào)易談判的主要內(nèi)容
重點(diǎn)
8、了解技術(shù)貿(mào)易談判的主要內(nèi)容和方法

9、工程承包談判的主要內(nèi)容
重點(diǎn)
9、了解工程承包談判的主要內(nèi)容和方法