老同事當眾嚴厲的批評你服務意識不強，你會怎么看?
【測評要素】應變能力，人際關系
【答題要點】
(1)面對老同事的批評，我會虛心接受，當場道歉。
(2)老同事批評我也是對我的愛護，說明老同事對工作非常認真負責，我因有這樣的同事而感到榮幸。
(3) 我會認真反省自己，查找原因，如果是自己工作做的不到位，那么要加強學習，強化服務意識，多向領導和老同事請教，加強與同事的溝通交流。如果是自己的工作方式和方法的問題，要改變工作方式，學習老同事的工作經(jīng)驗，做好本職工作，和諧同事關系。贏得領導的信任，同事的尊敬。
(4)如果是老同事誤會了我，我會在恰當?shù)臅r間、地點婉轉(zhuǎn)的表達我的意思和感謝，增進彼此的了解，為以后的工作打下良好的基礎。