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質(zhì)量專業(yè)資格考試知識點(diǎn):質(zhì)量管理體系與優(yōu)秀模式關(guān)系

時(shí)間:2014-10-20 15:48:00   來源:無憂考網(wǎng)     [字體: ]
GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)和組織優(yōu)秀模式提出的質(zhì)量管理體系方法依據(jù)共同的原則。它們兩者均:
  a)使組織能夠識別它的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng);
  b)包含對照通用模式進(jìn)行評價(jià)的規(guī)定;
  c)為持續(xù)改進(jìn)提供基礎(chǔ);
  d)包含外部承認(rèn)的規(guī)定。
  GB/T19000族質(zhì)量管理體系與優(yōu)秀模式之間的差別在于它們應(yīng)用范圍不同。GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)提出了質(zhì)量管理體系要求和業(yè)績改進(jìn)指南,質(zhì)量管理體系評價(jià)可確定這些要求是否得到滿足。優(yōu)秀模式包含能夠?qū)M織業(yè)績進(jìn)行比較評價(jià)的準(zhǔn)則,并能適用于組織的全部活動和所有相關(guān)方。優(yōu)秀模式評定準(zhǔn)則提供了一個(gè)組織與其他組織的業(yè)績相比較的基礎(chǔ)。