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2014物業(yè)管理師復(fù)習(xí)資料:常規(guī)物業(yè)管理招標(biāo)內(nèi)容

時間:2014-07-29 18:19:00   來源:無憂考網(wǎng)     [字體: ]
2014物業(yè)管理師復(fù)習(xí)資料:常規(guī)物業(yè)管理招標(biāo)內(nèi)容
常規(guī)物業(yè)管理要求提供的相關(guān)服務(wù)的主要內(nèi)容有:
(1)項目機構(gòu)的建立與日常運作機制的建立,包括機構(gòu)設(shè)置、崗位安排、管理制度等;
(2)房屋及共用設(shè)施設(shè)備的管理;
(3)環(huán)境與公共秩序的管理,包括清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化養(yǎng)護、停車場及安全防范等;
(4)客戶管理、客戶服務(wù)和便民措施;
(5)精神文明建設(shè);
(6)物業(yè)的租賃經(jīng)營;
(7)財務(wù)管理,包括對物業(yè)服務(wù)費和專項維修資金的使用和管理。