1、為公司客戶提供服務(wù)支持，解答客戶投資及產(chǎn)品使用過程中遇到的各種疑難問題；

2、為客戶實(shí)時(shí)解答股市動(dòng)態(tài)，與客戶進(jìn)行日常性溝通與交流工作；

3、將公司的投資理念、操作策略等正確的轉(zhuǎn)達(dá)給客戶；

4、處理客戶投訴，安撫客戶情緒。

任職資格：

1、具備證券投資咨詢從業(yè)資格；

2、具備良好的語言表達(dá)能力及溝通能力；

3、為人熱誠、耐心，具備吃苦耐勞精神；

4、具備良好的投資心態(tài)，掌握傳統(tǒng)投資理論，熟練應(yīng)用各種投資分析方法，具備一定的證券投資盈利能力；

5、具有從事客戶服務(wù)工作、金融證券行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

6、有相關(guān)領(lǐng)域解決客戶投訴事件經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
公司名稱：CCTV證券資訊頻道
公司地址：北京市海淀區(qū)北三環(huán)中路67號(hào) 中央新*內(nèi)
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