美國心理學(xué)家尤文？韋伯和約翰?摩根在美國心理學(xué)協(xié)會159位心理學(xué)家的協(xié)助下，運(yùn)用人類行為模式理論和心理學(xué)研究成果，對眾多政界精英、商界精英在日常生活中運(yùn)用的“心理調(diào)節(jié)術(shù)”進(jìn)行了深入的研究，并且對他們所采用的心理調(diào)節(jié)策略進(jìn)行詳細(xì)的分析解說。
人和人之間的信任是相互的，首先向?qū)Ψ缴斐鲩蠙熘Φ谋厝皇歉鼜?qiáng)勢的一方，這種信任才體現(xiàn)的信任的本質(zhì)，因為信任不是屈服。
克服自我感覺強(qiáng)烈的方法就是多留心別人，多留心對方的興趣，愿望和行動等等，以此來暫時忘記自己。
人生的有趣之處，就在于它是一個充滿諸多不確定性的，開放的過程。其中，有失敗的痛苦，有成功的喜悅，有冒險的刺激，有思考的深沉。試想當(dāng)我們的生活缺少了這些，那它還值得去追求和奮斗嗎？
應(yīng)當(dāng)有幾本最深知的書，就好像自己應(yīng)該有幾個最知心的朋友一樣。應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成廣泛閱讀興趣，只有這樣才能擴(kuò)大自己的視野，深化自己的人生觀，同時培養(yǎng)開放的態(tài)度。
清醒的時候讓自己讀些需要集中精力才能讀懂的書，而疲倦的時候讀些不必費(fèi)多少心思的輕松讀物。
能將模糊不清的困難變成精確具體的形式，這是一種很重要的思考能力。當(dāng)你不知道一個問題的答案時，很多情況下是因為你沒有將這個問題表述清楚。你應(yīng)該去研究，并嘗試用各種不同的方法去表達(dá)它；或者，如果面臨一個結(jié)構(gòu)復(fù)雜的問題，把這個復(fù)雜的問題分成若干簡單的問題，知道解決這些問題為止。
30秒人格魅力養(yǎng)成術(shù)：①微笑；②不談?wù)摮林卦掝}；③傾聽時有所回應(yīng)；④做幾個讓人印象深刻的表情；⑤不要后背靠在椅子上；⑥目光在對方的“三角區(qū)”游蕩；⑦讓對方多說話；⑧不要透露過多個人細(xì)節(jié)；⑨減少說話時的手勢；⑩不掩飾自己的缺陷或錯誤；說話時減少口頭語。
批評就像一條狗，他見你怕它，便會愈加追趕你，恐嚇你。但是如果你回過頭勇敢地面對他，他便會停止吼叫，相反搖著尾巴，讓你去撫摸——怎樣應(yīng)對批評和侮辱，反應(yīng)出一個人的素質(zhì)和處世哲學(xué)。
替你自己工作，你便是單干；替別人工作，則會有數(shù)十上百人給你幫助——合作的基礎(chǔ)在于共贏。
那些經(jīng)常被一些別有用心的人包圍著的人，與那些地位卑微的人相比，更看重人與人之間真誠的感情和關(guān)懷。
當(dāng)一個人專注做事的時候，他就會忘記自己忘掉附加在自己身上的太多是非。并且，過分計較自己利益的習(xí)慣會成為自己事業(yè)的阻力。
想要博得別人的喜歡，就是需要你先去喜歡別人，想要喜歡別人，你就要看到對方的優(yōu)點(diǎn)。
與人交流合作要學(xué)會換位思考。首先，要有一個寬廣的胸懷，在被他人誤解時，不要為自己爭辯和鬧情緒，而是要實際行動證明自己；其次，要有大局意識，多從對方角度考慮，主動誠懇的接受批評；再次要有自我批評的勇氣；同時，還要善于開誠公布的交流，彼此增進(jìn)了解。
讓別人知道你和他們有著相同的興趣，對于保持良好的關(guān)系至關(guān)重要。如果你在談話時總愛夸夸其談，就會引起被人討厭；如果你談?wù)摰氖菍Ψ礁信d趣的話題，拉近彼此之間的距離就容易多了。
與人交往時記住這兩點(diǎn)：第一，別人都是重要的；第二，自己也是很重要的——以平等的觀點(diǎn)看待他人有利于你從容地做事。
