軟件應用支持工程師職位描述：
崗位職責：
1、通過電話、在線交談、郵件等方式與用戶有效溝通。
2、通過遠程接管方式解決用戶系統(tǒng)、軟件及網絡應用方面所遇到的問題。
3、針對用戶電腦使用習慣提出合理化建議或方案
4、常用軟件使用指導

崗位要求：
1、本科學歷；
2、對計算機及IT服務行業(yè)有濃厚興趣；
3、具有有較強的邏輯分析，對新問題有探索及歸納的能力
4、具有良好的溝通能力與敏感的服務意識
5、具有較強的創(chuàng)新意識，思維靈活
6、主動學習意識強，能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并主動解決
7、具有團隊意識及合作精神
8、英語水平良好，能夠閱讀英文資料并進行簡單的英文文字溝通
9、良好的MS Office軟件使用基礎，熟悉EXCEL、PPT應用。

有意者請將簡歷以附件的形式發(fā)送到zhaoxx3@lenovo.com
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