軟件應用支持工程師職位描述:
崗位職責:
1、通過電話、在線交談、郵件等方式與用戶有效溝通。
2、通過遠程接管方式解決用戶系統(tǒng)、軟件及網絡應用方面所遇到的問題。
3、針對用戶電腦使用習慣提出合理化建議或方案
4、常用軟件使用指導
崗位職責:
1、通過電話、在線交談、郵件等方式與用戶有效溝通。
2、通過遠程接管方式解決用戶系統(tǒng)、軟件及網絡應用方面所遇到的問題。
3、針對用戶電腦使用習慣提出合理化建議或方案
4、常用軟件使用指導
崗位要求:
1、本科學歷;
2、對計算機及IT服務行業(yè)有濃厚興趣;
3、具有有較強的邏輯分析,對新問題有探索及歸納的能力
4、具有良好的溝通能力與敏感的服務意識
5、具有較強的創(chuàng)新意識,思維靈活
6、主動學習意識強,能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并主動解決
7、具有團隊意識及合作精神
8、英語水平良好,能夠閱讀英文資料并進行簡單的英文文字溝通
9、良好的MS Office軟件使用基礎,熟悉EXCEL、PPT應用。
有意者請將簡歷以附件的形式發(fā)送到zhaoxx3@lenovo.com
郵件標題格式:姓名+應聘崗位+學歷