軟件應(yīng)用支持工程師職位描述：
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)電話、在線交談、郵件等方式與用戶有效溝通。
2、通過(guò)遠(yuǎn)程接管方式解決用戶系統(tǒng)、軟件及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面所遇到的問(wèn)題。
3、針對(duì)用戶電腦使用習(xí)慣提出合理化建議或方案
4、常用軟件使用指導(dǎo)

崗位要求：
1、本科學(xué)歷；
2、對(duì)計(jì)算機(jī)及IT服務(wù)行業(yè)有濃厚興趣；
3、具有有較強(qiáng)的邏輯分析，對(duì)新問(wèn)題有探索及歸納的能力
4、具有良好的溝通能力與敏感的服務(wù)意識(shí)
5、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)，思維靈活
6、主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并主動(dòng)解決
7、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)及合作精神
8、英語(yǔ)水平良好，能夠閱讀英文資料并進(jìn)行簡(jiǎn)單的英文文字溝通
9、良好的MS Office軟件使用基礎(chǔ)，熟悉EXCEL、PPT應(yīng)用。

有意者請(qǐng)將簡(jiǎn)歷以附件的形式發(fā)送到zhaoxx3@lenovo.com
郵件標(biāo)題格式：姓名+應(yīng)聘崗位+學(xué)歷