2012年導(dǎo)游人員資格考試科目為：“導(dǎo)游綜合知識(shí)”、“導(dǎo)游服務(wù)能力”。
“導(dǎo)游綜合知識(shí)”為筆試科目，考試命題主要內(nèi)容限于以下指定教材：《導(dǎo)游法規(guī)和職業(yè)道德》（2010版）、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》（2007版）、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》（2007版）、《甘肅導(dǎo)游》（2010版）、《甘肅導(dǎo)游》（英語、日語版）、2010年導(dǎo)游考試大綱。加試外語的考生不參加“導(dǎo)游綜合知識(shí)”考試科目。
“導(dǎo)游服務(wù)能力”現(xiàn)場面試，主要測試導(dǎo)游講解能力（甘肅省主要景區(qū)景點(diǎn)）、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范能力、導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力。外語類和加試外語的考生須用報(bào)考外語語種參加“導(dǎo)游服務(wù)能力”測試。