關于2011年度導游人員年審工作的通知
各旅行社、導游服務公司、在職導游人員:
根據(jù)《導游人員管理實施辦法》規(guī)定,現(xiàn)將2011年度我區(qū)導游人員年審工作有關事項通知如下:
一、年審范圍
2011年12月31日前取得導游IC卡的持證導游人員;
二、年審內容
年審以培訓和考評相結合的方式進行。
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參加年審的導游人員必須參加自治區(qū)旅游局于2011年12月中旬組織的“2011年導游人員年審培訓”,取得培訓合格成績。年審刷卡時,以《寧夏導游員培訓證書》上的培訓記錄和簽章為主要依據(jù)!
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1、考評的內容包括導游人員當年從事導游業(yè)務、扣分、接受行政處罰和表彰、游客反映等情況?荚u結果設定為通過年審、暫緩通過年審、不予通過年審三種。
2、審核標準:扣分達到10分的,不予通過年審;累計扣分達到10分的,暫緩通過年審;單位及證件號碼等信息不符、年審培訓不合格等,不予通過年審。
三、年審時間及地點
(一)年審培訓時間:三期培訓將于2011年12月27日前全部結束。
。ǘ┠陮徦⒖〞r間:2012年2月8日至4月15日,上午9:00-11:30,下午14:30-17:00,法定節(jié)假日除外。
1、每周三、四為各旅行社專職導游刷卡時間;
2、各導游服務公司提前預約兼職導游集中刷卡的時間;
3、4月10日-11日,各導游服務公司注冊的兼職導游補審;
4月12日-13日,各旅行社專職導游補審。
原則上,不接受導游個人前來刷卡。年審刷卡所需的各類資料,專職導游須由所在旅行社統(tǒng)一報送;兼職導游須由所在導游服務公司統(tǒng)一報送。辦理期限10個工作日,如導游IC卡管理網(wǎng)絡出現(xiàn)故障,年審刷卡辦理時間順延。年審過后系統(tǒng)將關閉,無法再進行年審,請各單位及相關人員在規(guī)定時間內及時辦理。
(三)年審刷卡地點:自治區(qū)旅游局監(jiān)督管理處(銀川市北京東路375號704室)
咨詢電話:6735986 (三年以上未年審的咨詢6727396)。
四、年審刷卡報送材料
1、以旅行社或導游服務公司為單位填報《導游人員年審刷卡匯總申報表》(附件),并將電子版發(fā)至郵箱:492656070@qq.com;
2、導游IC卡;
3、填寫2011年培訓記錄并蓋章的《寧夏導游員培訓證書》;
4、各單位需將所屬導游IC卡收齊后一并參加年審刷卡,未收齊的要注明原因,否則不予辦理年審刷卡。因單位管理不善,導致多人證件拒不上交、證件遺失、借他人使用、聘用未通過年審的導游帶團等情況,將取消其單位辦理導游IC卡的資格。對違規(guī)使用導游IC卡的,將依法扣留或吊銷。年審工作結束后,自治區(qū)旅游局將對年審情況進行通報。
特此通知