為貫徹落實(shí)保監(jiān)會(huì)主席吳定富在保險(xiǎn)業(yè)抗震救災(zāi)工作會(huì)議上的講話精神，指導(dǎo)甘肅省各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司切實(shí)做好抗震救災(zāi)和保險(xiǎn)理賠工作，近日，甘肅保監(jiān)局指導(dǎo)省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)制定了《甘肅省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)抗震救災(zāi)理賠指導(dǎo)原則》。《指導(dǎo)原則》要求，理賠工作要本著“先易后難，先人后物，先生活后建設(shè)”的基本思路，區(qū)分理賠順序和重點(diǎn)，把解決災(zāi)區(qū)投保人實(shí)際困難與長(zhǎng)遠(yuǎn)理賠服務(wù)規(guī)劃緊密結(jié)合起來(lái)。統(tǒng)籌安排，科學(xué)規(guī)劃，針對(duì)災(zāi)區(qū)實(shí)際，制定具體細(xì)致的保險(xiǎn)理賠方案，進(jìn)一步充實(shí)理賠力量，加大理賠服務(wù)投入力度，認(rèn)真部署和督促落實(shí)理賠服務(wù)措施，全力以赴做好災(zāi)區(qū)理賠服務(wù)工作。
　　《指導(dǎo)原則》明確了屬于保險(xiǎn)責(zé)任的案件的處理原則、不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的案件的處理原則、責(zé)任尚不明確的案件的處理原則等三種情況下的保險(xiǎn)理賠原則。