2010年海南導(dǎo)游資格證考試時(shí)間：12月25－26日
一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)原則，創(chuàng)新導(dǎo)游考試機(jī)制，加強(qiáng)考務(wù)管理，規(guī)范考試程序，強(qiáng)化檢查監(jiān)督，提供良好服務(wù)，努力培養(yǎng)高素質(zhì)的導(dǎo)游人才，為國(guó)際旅游島建設(shè)提供強(qiáng)有力的人才支撐。

二、錄取人數(shù)

根據(jù)我省導(dǎo)游隊(duì)伍現(xiàn)狀和旅游市場(chǎng)供求情況，2010年我省導(dǎo)游人員資格考試擬錄取人數(shù)為1000名。

三、報(bào)考條件

（一）中華人民共和國(guó)國(guó)籍，年滿18周歲；

（二）香港、澳門永久性居民中具有中國(guó)公民身份的港澳居民；

（三）熱愛(ài)祖國(guó)，品行良好，身體健康，五官端正；

（四）具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校以上學(xué)歷；

（五）具有適應(yīng)導(dǎo)游職業(yè)需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力；

（六）社會(huì)人員報(bào)考中文導(dǎo)游必須具有海南戶籍；報(bào)考外語(yǔ)導(dǎo)游戶籍不限；

（七）我省院校全日制2010年應(yīng)屆畢業(yè)生、在校生和海南省現(xiàn)役軍人報(bào)考導(dǎo)游戶籍不限。

四、報(bào)名事項(xiàng)

（一）推薦單位

1、報(bào)考社會(huì)兼職導(dǎo)游者可選擇一家導(dǎo)游管理服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦報(bào)名；

2、報(bào)考專職導(dǎo)游者可選擇一家需要導(dǎo)游人員的旅行社推薦報(bào)名；

3、海南院�？忌�由所在院校推薦報(bào)名。

（二）體檢

考生憑一張1寸紅底相片（與報(bào)名表同底）任選如下一家醫(yī)院進(jìn)行健康體檢：

�？诘貐^(qū)考生：海南省疾病預(yù)防控制中心（海府路44號(hào)）或�？谑腥嗣襻t(yī)院（�？谑泻５閸u人民大道43號(hào)）；

三亞地區(qū)考生：海軍四二五醫(yī)院門診部（三亞市友誼路二號(hào)）。

（三）領(lǐng)取《海南省導(dǎo)游人員資格考試考務(wù)手冊(cè)》、報(bào)名、領(lǐng)取準(zhǔn)考證時(shí)間及地點(diǎn)

1、領(lǐng)取時(shí)間：2010年9月21日至30日；

2、報(bào)名時(shí)間：2010年10月3日至12日；

3、領(lǐng)取準(zhǔn)考證時(shí)間：2010年12月6日至10日；

4、領(lǐng)取《海南省導(dǎo)游人員資格考試考務(wù)手冊(cè)》、報(bào)名及領(lǐng)取準(zhǔn)考證地點(diǎn)：省旅游教育培訓(xùn)中心（�？谑泻８�路22號(hào)軍區(qū)二所迎賓樓三樓）；

5、在�？忌�的準(zhǔn)考證由學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)取后分發(fā)給考生。

（四）網(wǎng)上預(yù)報(bào)流程及時(shí)間

1、網(wǎng)上預(yù)報(bào)流程：

請(qǐng)考生按《2010年海南省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名手冊(cè)》要求自行登陸海南旅游政務(wù)網(wǎng)（http://tourism.hainan.gov.cn/）、海南旅游人才網(wǎng)（http://tttsss.com）內(nèi)“導(dǎo)游資格考試報(bào)名窗口”，錄入“網(wǎng)上預(yù)報(bào)名序列號(hào)”（在報(bào)名手冊(cè)扉頁(yè)獲�。�，如實(shí)仔細(xì)填寫個(gè)人報(bào)名信息后打印《2010年海南省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》。

2、網(wǎng)上預(yù)報(bào)時(shí)間：2010年9月23至10月12日。

（五）報(bào)名提交材料

1、在網(wǎng)上預(yù)報(bào)考生信息，打印并蓋章的《考生報(bào)名表》；

2、體檢表；

3、身份證、畢業(yè)證、學(xué)生證、軍官（士兵）證的原件及復(fù)印件；

4、繳交6張1寸同底的近期免冠正面紅底彩照（貼在報(bào)名表上）；

5、已經(jīng)考取全國(guó)導(dǎo)游資格證書，擬加試外語(yǔ)語(yǔ)種的海南省導(dǎo)游人員，需提供導(dǎo)游員資格證書原件及復(fù)印件。

（六）、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1、按照物價(jià)部門規(guī)定，導(dǎo)游考務(wù)費(fèi)每人430元；

2、已經(jīng)考取全國(guó)導(dǎo)游資格證書，擬加試外語(yǔ)種的我省導(dǎo)游人員，考務(wù)費(fèi)每人每科80元；

3、推薦報(bào)名單位蓋章不收取任何費(fèi)用。

五、考試教材

2010年海南省全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試教材為2010年出版的海南省旅游教育培訓(xùn)叢書，即：《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《海南旅游概覽》、《旅游政策與法規(guī)》（含海南時(shí)事政治）、《導(dǎo)游職業(yè)規(guī)范》、《模擬導(dǎo)游》、《海南生態(tài)旅游知識(shí)》、《海南海洋旅游知識(shí)》、《海南省導(dǎo)游詞》、《海南流行語(yǔ)》�？荚嚱滩目忌�自愿購(gòu)買。

六、考試科目

我省全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試由筆試和面試兩部分組成。

（一）筆試分為客觀題和主觀題�？陀^題在答題卡上答題，占每科80分，主觀題在主觀題試卷上答題，占每科20分�？荚嚳颇繛�5科：《旅游政策與法規(guī)》（含海南時(shí)事政治）、《導(dǎo)游職業(yè)規(guī)范》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（包括全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、海南旅游概覽、海南流行語(yǔ)）、《海南生態(tài)旅游知識(shí)》、《海南海洋旅游知識(shí)》每科各100分。

（二）面試科目100分，以所報(bào)考語(yǔ)種的語(yǔ)言應(yīng)試。模擬面試以所報(bào)考語(yǔ)種的語(yǔ)言應(yīng)試，考試內(nèi)容主要由語(yǔ)言表達(dá)、景點(diǎn)講解、導(dǎo)游規(guī)范、應(yīng)變能力、形象禮儀等項(xiàng)目組成。

（三）已取得《全國(guó)導(dǎo)游人員資格證書》的我省導(dǎo)游人員，申請(qǐng)加考外語(yǔ)語(yǔ)種，只需參加模擬面試，筆試免考。

（四）考試成績(jī)當(dāng)年有效，不予補(bǔ)考。

七、考前培訓(xùn)

海南省全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試的考前培訓(xùn)由省旅游教育培訓(xùn)中心統(tǒng)一組織實(shí)施。報(bào)考人員自愿參加考前培訓(xùn)。

八、考試時(shí)間地點(diǎn)

（一）筆試時(shí)間：2010年12月25日至26日。

筆試考試時(shí)間	筆試考試科目
2010年12月25日上午8:30--10:00	旅游政策與法規(guī)
2010年12月25日下午15:00--16:30	導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)
2010年12月26日上午8:30--10: 00	導(dǎo)游職業(yè)規(guī)范
2010年12月26日上午10:30--12:00	海南生態(tài)旅游知識(shí)
2010年12月26日下午15:00--16:30	海南海洋旅游知識(shí)

（二）面試時(shí)間：2010年12月29日至2011年1月9日。

（三）考試地點(diǎn)、面試時(shí)間以準(zhǔn)考證為準(zhǔn)。

九、成績(jī)查詢

2011年2月21日至25日，考生可在海南旅游政務(wù)網(wǎng)（http://tourism.hainan.gov.cn/）、海南旅游人才網(wǎng)（http://tttsss

.com）及海南省導(dǎo)游網(wǎng)（http://hnsdyw.com）上憑查分密碼查詢本人成績(jī)。

十、發(fā)證時(shí)間

領(lǐng)取《中華人民共和國(guó)導(dǎo)游員資格證書》時(shí)間另行通知。

十一、組織機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)2010年我省全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試工作的領(lǐng)導(dǎo)，我委決定成立2010年海南省導(dǎo)游人員資格考試工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長(zhǎng)：陸志遠(yuǎn)（省長(zhǎng)助理、省旅游發(fā)展委員會(huì)主任）

副組長(zhǎng)：袁會(huì)鑒（省紀(jì)委監(jiān)察廳第五派駐組組長(zhǎng)）

鄧小剛（省旅游發(fā)展委員會(huì)副主任）

陳 耀（省旅游發(fā)展委員會(huì)巡視員）

成 員：吳長(zhǎng)芳（省旅游發(fā)展委員會(huì)教育培訓(xùn)處處長(zhǎng)）

陳 述（省紀(jì)委監(jiān)察廳第五派駐組副組長(zhǎng)）

郭嘉瑋（省旅游發(fā)展委員會(huì)辦公室主任）

馮樹祝（省旅游發(fā)展委員會(huì)人事教育處調(diào)研員、省旅游教育培訓(xùn)中心主任、省旅游學(xué)校校長(zhǎng)）

羅 艷（省旅游發(fā)展委員會(huì)人教育培訓(xùn)處副處長(zhǎng)）

楊春虹（海南日?qǐng)?bào)記者）

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在教育培訓(xùn)處），陳耀兼主任，具體負(fù)責(zé)考試具體工作。

咨詢電話：65354321、65363320

監(jiān)督投訴電話：65395322、65200629