5月16日，中意人壽決定向四川省青少年發(fā)展基金會(huì)捐款50萬(wàn)元，幫助當(dāng)?shù)匦藿ㄏＭ�小學(xué)，解決災(zāi)區(qū)孩子們就學(xué)的問(wèn)題。截至目前，中意人壽向地震災(zāi)區(qū)捐款累計(jì)超過(guò)100萬(wàn)元。
　　四川省汶川特大地震發(fā)生后，災(zāi)區(qū)人民的危難處境，無(wú)時(shí)無(wú)刻不牽動(dòng)著中意人壽全體員工的心。5月14日，中意人壽決定以公司名義捐資人民幣30萬(wàn)元，幫助受災(zāi)地區(qū)的同胞們渡過(guò)難關(guān)。為了向?yàn)?zāi)區(qū)提供更多的幫助，當(dāng)日，中意人壽向所有內(nèi)外勤人員發(fā)出倡議書，希望大家為災(zāi)區(qū)捐款，奉獻(xiàn)自己的愛(ài)心。員工們積極響應(yīng)、慷慨解囊，截止到5月15日共捐出善款21.97萬(wàn)元。上述捐款共計(jì)51.97萬(wàn)元通過(guò)中國(guó)紅十字會(huì)轉(zhuǎn)給災(zāi)區(qū)人民。
　　隨著災(zāi)情的日益明朗，當(dāng)了解到災(zāi)區(qū)的很多中小學(xué)校舍都在震災(zāi)中坍塌損毀，很多孩子們面臨失學(xué)的困境時(shí)，5月16日，中意人壽決定追加捐款50萬(wàn)元，用于在受災(zāi)最嚴(yán)重的地區(qū)興建希望小學(xué)，幫助孩子們重返校園。
　　災(zāi)情發(fā)生后，中意人壽還立即制定了《四川地震災(zāi)害事故理賠應(yīng)急預(yù)案》，成立了以總公司領(lǐng)導(dǎo)為首的應(yīng)急理賠小組，并召開(kāi)緊急會(huì)議商討如何為受災(zāi)客戶提供快速理賠服務(wù)。要求總分公司相關(guān)人員在接到涉及本次災(zāi)情出險(xiǎn)理賠申請(qǐng)后，1小時(shí)內(nèi)須向應(yīng)急理賠小組報(bào)告；各級(jí)理賠人員須迅速做出反應(yīng)，在6小時(shí)內(nèi)完成理賠責(zé)任審核工作。