1. 工作述職報告 篇一
駐村工作以來，我們堅持邊走訪、邊慰問，邊謀劃、邊實施，邊抓項目、邊抓班子、邊抓穩(wěn)定，有條不紊、不急不躁地推進各項駐村工作。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、抓住重點打開局面
我村換屆后不穩(wěn)定因素較多，各項工作開展難度較大。針對這些實際情況，工作組堅定信心、滿懷激情、不等不靠，一邊走訪慰問掌握民情，一邊尋求突破口，力爭盡快打開工作局面。
一是抓班子增活力。我們采取談心、加強日常溝通交流、召開生活會、學習先進典型等形式，促進班子成員增進了解、消除誤會、改進工作;通過完善村財務(wù)管理、溝通協(xié)調(diào)、決策議事等系列工作制度，定制度、定規(guī)矩，確保村班子按制度辦事，減少隨意性。同時，進一步完善村部建設(shè)，為黨員活動室配齊x把桌椅和臺式打印復(fù)印機一臺、電腦一臺，確保能夠開展正常黨員群眾學習培訓(xùn)。目前，村班子較為穩(wěn)定，工作積極性明顯增強，辦事效率和工作作風明顯提高，得到了村里黨員群眾的認可。
二是抓規(guī)劃增信心。針對我村貧困原因以及工作中的難點和癥結(jié)，本著“緊密結(jié)合市縣鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃，緊緊依靠本地發(fā)展優(yōu)勢，緊緊依靠縣鄉(xiāng)黨委政府和村班子，大限度調(diào)動群眾創(chuàng)業(yè)積極性”的原則，確定了“全面完善基礎(chǔ)設(shè)施、鞏固提高主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、努力提升村民素質(zhì)、積極推進村班子建設(shè)”的幫扶工作規(guī)劃，詳細制定了10年發(fā)展規(guī)劃、一村一品發(fā)展規(guī)劃，并通過召開黨員、組長、群眾代表會以及面向群眾擴大宣傳動員等方式，增強干部群眾信心，把注意力轉(zhuǎn)移到干事創(chuàng)業(yè)上來。
三是抓實事聚人心。工作組入村以后，通過一個月的走訪，首先確定壯大林果產(chǎn)業(yè)、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作思路，力爭先抓好幾件實事增加群眾對村班子的信任和支持。為此，先后為群眾爭取果苗近x萬棵，爭取精品果園建設(shè)x畝;通過單位領(lǐng)導(dǎo)支持和積極籌集爭取資金20余萬元，修通了12組x公里山路，結(jié)束了12組x戶村民解放前直至今天一直靠騾子、毛驢運輸?shù)臍v史;自籌資金x萬元建設(shè)村民廣場，組建了兩只秧歌隊，定期播電影、開展活動;自籌資金及物資x元對困難黨員群眾進行慰問;開辦農(nóng)民中專，招生x人，學制三年，每年補助x元，現(xiàn)已授課兩次;舉辦陽光素質(zhì)工程培訓(xùn)，培訓(xùn)村民x人。這些項目的.實施雖然經(jīng)歷一些波折，但也考驗了干部，凝聚了人心，促進村情村貌有了新的改變。
二、抓牢項目利民惠民
我們把抓好十件實事作為首要任務(wù)，積極采取措施，確保早開工早見效。
一是扎實推進項目工作。按照項目辦的要求，我們對涉及民生的重大項目進行了梳理，確定規(guī)定項目9項、自選項目4項(修通第12組x公里山路、修建村民文化廣場、開辦涉農(nóng)中專班、建設(shè)一家休閑度假山莊)，明確了村班子人員分工，確定主抓人員。目前，十大項目均已完工，并通過了有關(guān)部門的驗收，而且多數(shù)項目都超額完成任務(wù)，比如一事一議項目，計劃修橋兩座，實際修橋四座，飲水安全項目，計劃打深水井x眼，實際打了x眼。自選項目，已全部完成，其中休閑度假山莊正在開工，入冬前完成主體建設(shè)。在這些項目中，難度大的是兩個自選項目，一個是第12組x公里山路項目，從測量、規(guī)劃、審批，到開工建設(shè)，歷時兩個多月，花費了我們和村干部的大量心血;休閑山莊建設(shè)，光跑有關(guān)手續(xù)就反復(fù)到縣鄉(xiāng)有關(guān)部門x多次，費盡了周折。
二是大力推動產(chǎn)業(yè)建設(shè)。我們根據(jù)本村實際在進一步發(fā)展壯大林果業(yè)的同時，積極抓好林果業(yè)深加工和創(chuàng)品牌、擴大銷售渠道，近年爭取與匯源果汁、怡達果品等加工企業(yè)聯(lián)系，建成1個果品加工廠;同時加強果品儲藏運輸和品牌宣傳，改進果品包裝銷售，提高果品價值和知名度，創(chuàng)造品牌效益。目前，已通過市電臺借助民聲直達欄目做了一期果品宣傳廣告，在演播室展示了我村的優(yōu)質(zhì)蘋果，面向全市進行了宣傳;計劃再通過網(wǎng)絡(luò)進行深入宣傳，使全寶河蘋果走出縣鄉(xiāng)，走進大都市。此外，還積極抓好觀光園、采摘園和休閑山莊、農(nóng)家院建設(shè)。依托林果業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，按照縣委、縣政府對大營子鄉(xiāng)發(fā)展休閑旅游業(yè)的定位和規(guī)劃，采取村外引資金、村內(nèi)能人帶頭、合作社管理等方式，規(guī)劃、建設(shè)一批采摘園、農(nóng)家院和休閑山莊，使林果業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村旅游結(jié)合起來，開辟增收渠道。目前，已完成投資x萬元，建休閑山莊一處，垂釣園一處，蒙古包兩處。
三是抓文化建設(shè)轉(zhuǎn)民風。針對該村存在的村民矛盾糾紛多等問題，通過擴大宣傳引導(dǎo)，開辦學校，組織開展健康向上的文化體育活動等方式，積極倡導(dǎo)文明新風。目前，新組建的2支扭秧歌隊經(jīng)過培訓(xùn)，已經(jīng)初見規(guī)模，農(nóng)閑時每晚開展活動。同時，通過放電影、開辦農(nóng)民中專、舉辦陽光培訓(xùn)等方式，傳播新思想、新觀念、新生活方式，引導(dǎo)村民學文化、學技術(shù)、開闊思路，改變傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營方式，擴大信息量，為長久脫貧致富奠定基礎(chǔ)。
四是抓好信訪保穩(wěn)定。工作組把抓好信訪穩(wěn)定作為駐村工作的長期任務(wù)，認真排查矛盾隱患，掌握信訪動向，堅持不懈地抓好信訪穩(wěn)定工作。先后參與解決信訪糾紛x起，與長期有信訪意向的群眾談心x多次，努力在消除誤解、化解矛盾上下功夫，較好地維護了全村穩(wěn)定。目前，我村沒有出現(xiàn)大規(guī)模上訪和進京赴省訪。
三、自力更生抓好自身建設(shè)
工作組把在抓好自身建設(shè)作為前提和根本，以實際行動和具體表現(xiàn)為村班子和群眾做表率。
一是堅持自力更生不給村里添麻煩。工作組入村后，做到自己租房、自己做飯，生活用品都自己購買。還租種了一塊菜地，解決夏季吃菜問題。同時，工作組還幫助接送救火人員、去縣鄉(xiāng)辦事x多次，為村里節(jié)約差旅費x余元，招待費x余元。
二是嚴格管理保證工作順利開展。工作組建立了嚴格的自我管理制度，明確了隊員分工，保證按部就班開展工作。首先是抓好學習。堅持集中學習和自學，保證工作組成員全部了解政策、掌握制度規(guī)定，有序開展工作。其次是保證堅守崗位。工作組切實做到與單位工作脫鉤，每月在村工作20天以上。截止目前，工作組成員平每月在村工作24天，多數(shù)雙休日都不休息。
三是嚴肅紀律樹立良好形象。我們堅持遵守駐村工作紀律，嚴肅經(jīng)費使用、財務(wù)管理，嚴格自我約束。凡是項目款，一律對全村公開，每開工一個項目都要首先公布預(yù)算和明細，自覺群眾監(jiān)督。工作組做到了生活簡樸、艱苦奮斗，自覺與群眾打成一片，9組曾經(jīng)當過25年村支書的80老黨員曲志瑞同志曾對縣委組織部的同志說，“工作組和群眾雨水情深，我從他們身上看到了老八路的作風�！�
2. 工作述職報告 篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)：
我是1990年3月參加基層村衛(wèi)生服務(wù)站工作的。這二十年來，本人在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項任務(wù)，全面履行了一名村醫(yī)生的崗位職責。我熱愛這項工作并喜愛這項工作。
本人自從事衛(wèi)生工作以來，堅持以預(yù)防保健醫(yī)療工作，宣傳衛(wèi)生知識為主，提高廣大群眾預(yù)防知識，增強自我保健能力，在醫(yī)療工作的同時，參加了省市的.醫(yī)生培訓(xùn)和考核，并積極響應(yīng)國家號召，認真落實各項方針，使廣大免疫規(guī)劃工作及時有效地落實到實處，順利通過了省市的驗收。并與廣大同仁一道使我村衛(wèi)生服務(wù)站成為合格的村衛(wèi)生室。
xxxx年開展合作醫(yī)療以來，本人能積極協(xié)助干部做好宣傳工作，主動向患者介紹新型合作醫(yī)療內(nèi)容及補償辦法，從根本上解決廣大患者看病難，看病貴的問題，并認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償?shù)怯洷�。本人能認真負責做好醫(yī)療工作，深切的認識到一個合格的衛(wèi)生人員應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷加強理論學習，XX年自費報考了南京醫(yī)科大學的自學考試，努力刻苦學習，全面系統(tǒng)地學習了醫(yī)學知識，功夫不負有心人，在XX年獲得了南京醫(yī)科大學自學考試畢業(yè)證書，并取得了計算機國家等級證書，XX年又報考了國家執(zhí)助醫(yī)師考試，再次系統(tǒng)的學習了業(yè)務(wù)知識，并拿到了國家醫(yī)師證書。業(yè)務(wù)水平的提高讓我能熟練掌握衛(wèi)生室的常見病，多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練處理一些常見病，多發(fā)玻并贏得了廣大村名的高度贊揚和好評。
在工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人，在大程度上避免了誤診誤治，至今本人認認真真工作，踏踏實實做事從未發(fā)生一起醫(yī)療事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。20多年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁們的支持下本人思想上要求進步，并在XX年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨，業(yè)務(wù)上也取得了一定的成績，贏得了廣大患者的一致好評。但與其他同道相比還有一定的差距，還需進一步加強理論學習，堅持理論聯(lián)系實際并學以致用擁有所成，把工作做到細做到實。
在今后的工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責，對待學習一絲不茍，對待患者熱情周到，盡自己大努力跟家扎實得做一名合格的醫(yī)生！
述職完畢，請批評指正！
3. 工作述職報告 篇三
今年以來，我局按照縣委、縣政府和縣綜治委的部署，在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，做了大量社會治安綜合治理工作，有效地維護了社會穩(wěn)定。
一、加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，將綜治擺上重要議事日程，與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，明確了局長為綜治工作第一責任人，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成了一個從上到下、齊抓共管、人人有責的綜治工作體系，并落實了責任制，納入了年度目標管理。
二、健全落實了綜治責任制。實行了分工負責，分片包干。同時，還為綜治領(lǐng)導(dǎo)小組配備了專職人員、經(jīng)費、通訊工具等，使綜治工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)費，確保綜治工作順利開展。
三、充分發(fā)揮工會、共青團、婦委會等群眾團體力量，建立了調(diào)委會、安保辦等基層組織。各部門辦公室每天確定了一名值班員，下班前督促關(guān)門、關(guān)電、關(guān)窗和治安檢查，機房值班室全天24小時值班，確保電視安全優(yōu)質(zhì)播出，真正形成了全方位群防群治的綜治氛圍。
四、廣泛開展普法宣教工作。下發(fā)了《普法資料匯編》、《行業(yè)執(zhí)法手冊》、《廣播電視管理條例》等多種普法書籍、資料，利用大小會議開展普法教育，分批組織干部職工參加盛市、縣組織的普法培訓(xùn)學習，為各部門訂閱各種普法報刊雜志，并積極參加市和縣組織的普法宣傳和法制咨詢活動，增強了干部職工的法律意識、法制觀念和維護社會治安的自覺性，學法、知法、懂法、用法在全局上下蔚然成風。電視臺開辟了“人與法”、“法在我們身邊”等欄目，加大了綜合治理的宣傳力度。
五、加強流動人口管理，對各種外出（出差）人員，外出前一律進行法規(guī)教育，警鐘長鳴。今年，我局外出人員無一違紀違規(guī)。
六、各類矛盾和糾紛解決調(diào)解及時得當，調(diào)解成功率達100%，重點部位防范進一步加強，守樓護院措施得力，全年無一火災(zāi)、治安災(zāi)害和安全事故發(fā)生。
七、強化了對播出部的管理，確保電視安全優(yōu)質(zhì)播出。特別是防范了“”邪教組織頑固分子利用廣播電視設(shè)施進行的非法宣傳煽動活動，對所屬廣播電視值班機房、廣電網(wǎng)絡(luò)、關(guān)鍵部位和關(guān)鍵崗位的人員及時進行了徹底的“處法”教育；嚴把電視臺節(jié)目的'進出口關(guān)，對引進的節(jié)目設(shè)專人嚴審，對重播節(jié)目堅持重播重審制。
八、開展社會主義思想、道德和法制教育宣傳，特別是以創(chuàng)建安全文明單位和安全文明小區(qū)為載體的基層基礎(chǔ)建設(shè)和健康有益的文化娛樂活動的宣傳報道，豐富和活躍了人民群眾的文化生活，充分發(fā)揮了廣播電視在社會綜合治理工作的作用。
總之，社會治安綜合治理工作對維護社會穩(wěn)定、促進社會經(jīng)濟的發(fā)展、有著重要的意義，我局將在今后的工作中不斷努力，一如既往的做好社會治安綜合治理工作。
4. 工作述職報告 篇四
秋收冬藏，半個學期過去了，我們收獲了許多，也儲藏了許多。轉(zhuǎn)眼間，高一學年即將過去。作為高一四班的班長，我在感慨時光如梭之余，也為班級的點滴進步而欣喜不已：這說明了高一四班這個集體正在不斷的學習、成長。
在此，我要感謝我們的班主馬洪霞老師——在管理班級工作過程中不遺余力同我們管理好班級，同時也感謝所有的班委，因為班級的點滴進步都離不開大家。
以下便是我一學期來的工作總結(jié)：
一個班級如果沒有良好的班風和學風，那么這個班級是沒有發(fā)展?jié)撃艿�。一方面，通過平時的班級活動(包括文體、娛樂等活動)來促進同學們互相之間的了解和情誼，增進同學們之間的交流。在學風上，本班絕大多數(shù)同學能認真遵守學校的規(guī)章制度，按規(guī)定作息。班里同學還分了“學習小組”增進學習交流，同時積極參與晨讀和集體自習，在學習上，全班同學你追我趕，積極備戰(zhàn)臨近的期末考試和三年后重要的高考。
同時積極參加學校及學院組織的各項比賽和活動，讓同學們對我們的班集體產(chǎn)生一種榮譽感和自豪感，這樣自然而然的塑造了一個良好的班風。
軍訓(xùn)是我們高一新生入校的第一課，雖然只有短短的一周時間，但是在這一周的時間里，同學們展現(xiàn)出了堅強的意志和高度的集體榮譽感，對于增進同學間的情誼，加強班集體凝聚力和向心力有著重要意義，正是由于同學們的共同努力，我們班在軍訓(xùn)中被教官多次夸獎，這不僅是對同學的肯定，更是對同學們往后學習中刻苦精神的檢閱。
班級在黑板報旁設(shè)立了學習角，由同學提供各種學習經(jīng)驗、各科手抄報，供同學參考，創(chuàng)建、營造了良好的學習氛圍;
班干部帶頭主動學習，特別是自習時間以身作則，認真自學，為同學樹立榜樣!每次考試后評出成績優(yōu)秀的同學(前五名)與進步大的同學給予獎勵。
在班級中有很多可圈可點的地方。比如：通過召開班委例會，討論工作上的問題、總結(jié)開展工作的經(jīng)驗，加深了班委之間的默契。明確各班委職責，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級各項事務(wù)基本能夠順利完成。
合理安排班費使用，安排生活委員一人管錢記賬，并在每月末將本月班費使用明細張貼于班級公告欄。
我認為，在同一個地方學習生活久了，那么那里的人們一定是關(guān)系不一般的人。更何況是學校，不管是哪個班級的同學，都是我們的兄弟姐妹。與其他班級建立兄弟班級的關(guān)系，與其他班級和睦相處。避免了會有班級之間沖突的發(fā)生。
作為班長。不能只說好壞，更要說實話!班級中，身為班級管理者的我們沒有讓班級成為年級中璀璨的明星就屬于我們的失誤。在這里我總結(jié)了幾條：
1、不能讓每個同學個發(fā)其長，沒有在年級的各項活動中有精彩表現(xiàn)。
2、臨近期末未能取得平行班第一的成績。
3、我們自身也未能完全做到嚴格要求自己，也有過不良現(xiàn)象，沒能完全為同學起好帶頭作用。
4、午自習及課間的秩序上還有很大的不足。
5、本學期在班級管理上的這些不足之外，還必然存在著許多未能覺察到的地方，我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足，努力將工作做的更好。
班委表現(xiàn)也可分為優(yōu)劣：優(yōu)點:每的集體活動，班委們都會以身作則，積極地去參與;在生活中，我們的關(guān)系都非常好;在學習上，我們也沒有絲毫的放松，在本次的月考中我們的成績都在班上名列前茅。不足:工作分配有時候不到位，造成很多不必要的`誤會;很多時候，有的人也會出現(xiàn)懶散懈怠的情況，上課聊會天，或自習課掏出手機等等。
下面一個大環(huán)節(jié)恐怕就是別人不會和我講的一樣了。那就是班級品牌!在年級十二個班中，我們之所以成為四班，是因為我們有自己班級的品牌。個性在四班中隨處可見，正是因為這些自己的品牌才上年級中其他同學都深深的記住了四班或四班的每一位同學，這其中包括門前的小電視展播，還有班級博客等。
我們不喜歡別人用“團結(jié)有愛的大家庭”來稱呼每一個班集體!我們就是我們。四班!獨一無二的四班。一個火力全開，勇往直前的四班!
在這半學期我們班的班級建設(shè)圖大概就是這個樣子的了!
過去的就像是云煙。終究不再回來.我們能做的就是把那些一起走過的歲月當成人生美好的回憶.好的繼續(xù)發(fā)揚.不好的慢慢改正.爭取讓我們班越來越好.始終堅信我們班的未來就是班級里所有同學的未來。
5. 工作述職報告 篇五
我作為單位社會治安綜合治理工作的分管領(lǐng)導(dǎo)，深知縣殘聯(lián)是縣委、縣政府聯(lián)系廣大殘疾人的橋梁和紐帶。認真履行社會治安綜合治理工作職責，不僅關(guān)系到殘疾人的切身利益，而且也關(guān)系到全縣社會的和諧與穩(wěn)定。我對單位的綜合治理工作不敢懈怠，并始終將它作為重中之重的工作來抓。一年來，緊緊圍繞縣委、縣政府、縣綜治委下達的綜合治理目標，在單位的集體領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合工作實際，有針對性地做好工作：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認識，明確任務(wù)。
年初，召開了單位干部職工綜治工作會議，使大家對綜治及安全工作的認識得到了進一步提高，各個科室有任務(wù)，人人肩上有責任。做到凡是縣綜治委下發(fā)的文件及時組織綜治干部學習，凡是綜治委召開的`會議及時回單位傳達，凡是綜治委開展的活動積極參加，凡是綜治委下達的工作任務(wù)努力完成。嚴格落實了綜合治理工作的例會制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班制度，黨員的義務(wù)巡訪制度，信訪接待制度，建立和完善了預(yù)防職務(wù)犯罪工作機制，以及健全了綜合治理工作臺賬。為加強對綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)，還明確了一名工作人員專職綜治工作，為綜治工作打下了堅實的組織基礎(chǔ)。
二、大力開展矛盾糾紛排查，及時化解不穩(wěn)定因素。
一是開展矛盾糾紛的排查工作。通過排查分出輕重緩急，依法進行調(diào)解，及時化解了不穩(wěn)定因素，真正做到了防患于未然，營造了一個穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
二是加強了殘疾人信訪的調(diào)處工作。殘疾人的信訪歷來十分敏感，處理不當，就可能矛盾激化，引發(fā)集體訪、越級訪或赴京訪。為使縣殘聯(lián)真正起到“緩沖帶”的作用，把各種矛盾化解在基層，進一步強化了信訪工作的首問責任制和回訪制，尤其對領(lǐng)導(dǎo)簽辦的信訪件和各級轉(zhuǎn)來的信訪件，更是做到深入信訪發(fā)生地調(diào)查了解，協(xié)調(diào)解決。今年以來，共計接待殘疾人來信9件，來訪11件，件件都得到了落實和解決。由于工作深入細致，一年來，我縣沒有發(fā)生殘疾人或因殘疾人的事件而引發(fā)的集體訪、越級訪或進京訪的事件，維護了社會穩(wěn)定。
三是從維穩(wěn)的高度，多為殘疾人這一弱勢群體辦好事做實事。我們注重發(fā)揮法律援助中心殘疾人工作站的作用，為殘疾人提供免費的法律援助，并廣泛開展了法律宣傳、咨詢，有力地保障了殘疾人的合法權(quán)益。
三、管好單位的人，看好單位的樓。
一年來，經(jīng)常組織干部職工學習法律，學習黨紀，全體干部職工自覺遵守法律法規(guī)，遵守黨紀，沒有發(fā)生一起違法違紀事件，也沒有發(fā)生違法計劃'生育政策，沒有發(fā)生干部職工參與邪教組織活動。加強了單位樓院的人防、物防、技防，改裝了自動門，與單位樓院鄰居和睦相處，發(fā)現(xiàn)問題及時通告。一年來，單位沒有發(fā)生盜竊、失火等事故。
四、抓好民生工程殘疾人項目工作。
20xx年，為努力完XX縣政府民生工程殘疾人項目工作，我根據(jù)單位工作部署，認真負責的將殘疾人康復(fù)、教育、就業(yè)、扶貧、體育、維權(quán)、社會保障等各項工作逐項抓落實，初步建立了殘疾人社會保障和服務(wù)兩大體系，一年來為710名殘疾人免費發(fā)放了殘疾人輔助用具，為348名貧困精神病患者發(fā)放了救助卡，特別為肇事肇禍精神病患者預(yù)留了40個救助名額，為15名貧困殘疾人進行了無障礙改造，為1882名低保對象重度殘疾人發(fā)放了護理補貼，為90名有就業(yè)需求的殘疾人開展了城鄉(xiāng)職業(yè)技能培訓(xùn)，安置了140名殘疾人擔任農(nóng)家書屋圖書管理員，并保證了每一筆民生工程項目資金都安全發(fā)放到位，有利地改善了我縣殘疾人的基本生活狀況，維護了一方穩(wěn)定。
今后，我將繼續(xù)在縣綜治委的正確指導(dǎo)下，總結(jié)新情況，解決新問題，把綜治工作做得更好。
6. 工作述職報告 篇六
本學期，我主要擔任六年級一班的語文學科教學，三年級的綜合實踐活動教學，學校綜合實踐活動學科組長，六年級一班的班主任工作。時間過的很快，轉(zhuǎn)眼又是一個學期。為今后工作更有效地搞好工作，現(xiàn)對本學期工作做如下總結(jié)。
一、六年級一班的語文學科教學
1.注重基礎(chǔ)知識和基本能力的教學，課前做好備課；課后，認真批改學生作業(yè)，對作業(yè)嚴格要求，對學生做錯的題，做到及時糾正。
2.師生共讀，激發(fā)閱讀興趣，拓寬學生課外閱讀量。本學期，學生重點閱讀了《哈利'波特》、曹文軒的《青銅葵花》、《一條更大的魚》、《狗牙雨》；秦文君的《男生賈里》、《女生賈梅》等。全班有部分酷愛讀書的同學認真工整地寫了一本多讀書筆記。
3.我嘗試探究習作教學新路徑，輔導(dǎo)學生習作，培養(yǎng)學生習作能力。我通過創(chuàng)建班級博客，組織學生向?qū)W校報刊、校報、優(yōu)秀期刊投稿等方式激發(fā)學生習作興趣。我班向�？陡宥嗥�，我對每一篇稿件都進行了悉心指導(dǎo)，這些作品都是學生習作的第三稿，甚至第四稿，結(jié)果有13篇優(yōu)秀稿件被錄用，同學們的習作水平也有大幅度的提高。
二、三年級的綜合實踐活動教學
本學期，三年級綜合實踐活動的.重點研究課題是《神奇的泡泡》。同學們很感興趣，積極參與活動。學生的原始材料、評價材料整理完善、有序，多數(shù)同學達到了相應(yīng)的活動目標�；顒舆^程中，每位同學都參與了玩跑跑的游戲，以小作文的形式記錄了游戲的過程與感受，其中三年級三班孫康樂同學的習作《吹泡泡真好玩》，在校報上發(fā)表。
三、綜合實踐活動學科組長
確定研究課題，搞好課題研究，整理課題材料；教研組活動計劃、記錄，總結(jié)。
四、班主任工作
發(fā)揮班干部的積極帶動和班級管理作用，創(chuàng)建自主管理班集體。
我在班級管理中遇到了眾多問題。問題的解決需要細心的請教，勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我，超越自我。本學期，我經(jīng)常到授田英才學園的徐曉彤老師的博客中，學習徐老師的班級管理方法，很受用，并且從中感受到徐老師的班級投入的熱情，很令人敬佩。近期，我剛剛閱讀了與班主任相關(guān)的書籍，如張xx的《致青年班主任》、李xx老師的《做好的班主任》等教育專著，收獲不小。
在班級管理中，我繼續(xù)嘗試班級自主管理——責任分工制的管理方法，現(xiàn)在孩子們的主人翁意識和自主管理能力有明顯提高。比如衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生管理，由勞動委員負責督促，幾名就餐學生負責，加以小組值日生參與的細致分工，多元參與的方法，我班衛(wèi)生區(qū)連續(xù)幾周都是滿分的優(yōu)異成績。
回顧一學期來的工作，有成績也有不足。古人云：“飛瀑之下，必有深潭�！边@“深潭”是“飛瀑”長年累月沖擊地面而成的。同樣，教學經(jīng)驗和管理方法也是靠長時間積累起來的。我知道，任何事情都是在不斷的反思——改進——再反思——再改進的過程中不斷的發(fā)展進步的，我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我能一如既往地盡自己大的努力，為學生的發(fā)展做出貢獻。
7. 工作述職報告 篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
經(jīng)過兩個月的培訓(xùn)及實習，我作為儲備管理學員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作，現(xiàn)將這段時間所獲匯報如下，請評議：
首先，專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是基本也重要的環(huán)節(jié)，我認為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識，能夠熟練操作辦公、ERP、預(yù)算系統(tǒng)，熟練使用部門設(shè)施和工具。在初兩個星期的理論知識培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)而全面的學習了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團的營運理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進入了下門店實習的階段。根據(jù)分配，我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售情況，在促銷期做好商品調(diào)價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對商品數(shù)量，同時我們要檢查商品的條碼，包裝，生產(chǎn)日期，原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用標簽提醒顧客，并作好補貨；如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨；如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期，要馬上進行整理退貨。一般情況下，退貨可由理貨員和課長決定，填寫退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門通知供應(yīng)商直接來提取，單據(jù)必須有財務(wù)室的簽字；配退即部門主管發(fā)郵件給總部，得到審核同意后方可退貨。后當供應(yīng)商來提取退貨時，與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù)，無誤簽字，方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動，主要由企劃部策劃，根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象，價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放D彩報，確保宣傳有力度；促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項不超過兩種；重要的是設(shè)置o。還有就是對促銷商品及時調(diào)價，當原進價與現(xiàn)進價不一致時，要注明庫存調(diào)整，特殊商品注明實銷補差，通過課長，處長簽字交信息部調(diào)價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程，這些決定著銷售業(yè)績，雖然有些程序是比較簡單而又經(jīng)常操作的，但不能忽視每個細節(jié)，佳惠的理念之一就是細節(jié)決定成敗。
其次，主動性和跟進能力。應(yīng)該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣，總是因為惰性來不及吃早餐就已經(jīng)開早會了，但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品，掃特價，打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來，我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應(yīng)保持滿分的熱情，對工作負責，對員工負責，對顧客負責。作為部門主管，要清楚當月的.銷售預(yù)算，并落實銷售，提高商品的毛利率；要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品；熟悉主要供應(yīng)商。同時應(yīng)充分利用促銷員資源，帶動他們分工合作。
第三，判斷和決策能力。在銷售過程中，商品價格是一個重要因素，怎么定價和調(diào)價對我來說還不是很熟練，對商品價格不夠敏感，我會在今后的工作中不斷改進，積累經(jīng)驗。
第四，服務(wù)意識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè)，我們的宗旨就是服務(wù)別人，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標是創(chuàng)造一連串的顧客，形成穩(wěn)定且有力的的市場。所以當你站在賣場里時，你的言行舉止代表的是集團的形象，也影響著集團的利益。這一點要在細節(jié)中體現(xiàn)并堅持，比如增強促銷員的工作熱情和服務(wù)意識，減少在工作時間內(nèi)扎堆閑談；將商品做美觀的
陳列，并保持干凈整齊；認真為顧客介紹商品，激起其購買欲；在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發(fā)生糾紛時，我們要分清責任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。
第五，團隊合作精神。一個企業(yè)的成就是團體共同努力的結(jié)果，不可能一個人完成。在實踐期間，我團結(jié)部門員工，互幫互助，配合課長處理工作中的題，使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導(dǎo)，增強他們的工作熱情度。當員工之間出現(xiàn)小摩擦時，我會主動調(diào)解，站在企業(yè)整體利益的制高點讓員工齊心為工作，努力為顧客。
第六，學習能力和創(chuàng)新能力。實習期間，我不斷挑戰(zhàn)自己，接觸到許多新的專業(yè)知識，雖然理解能力有限，但我從不畏懼，堅持向上級學習，并善于總結(jié)和創(chuàng)新。
通過觀察反思，我認為做好零售業(yè)的重點包括：
1，完善的企業(yè)管理體系。首先建立一個系統(tǒng)的服務(wù)臺，包含開發(fā)票，廣播中心，顧客投訴中心，商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。
2，規(guī)賣場價格標簽與海報。標準的標簽除要表明商品價格，商品名稱，規(guī)格，產(chǎn)地外，還要注重標簽的顏色，或用字母代替，以區(qū)別不同銷售狀態(tài)。這一點我們還需改進。
3，辦公室管理。各門店辦公室要統(tǒng)一布置，室內(nèi)要整潔；比如在墻上掛釘，件資料要分類明確，方便查找，使用。
4，低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心，也是未來零售業(yè)的主線，應(yīng)該形成效率和成本意識，所以要把它貫徹到經(jīng)營活動的每個細節(jié)中去。例如沃爾瑪，他們的成本意識幾乎每個員工都具備。
5，降低缺貨率。有調(diào)查顯示中國零售業(yè)的缺貨率為10%，每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達830億人民幣。
分析商品缺貨的瓶頸有5個方面：
一是商品品種過多，貨架排位太少，造成陳列不足；
二是門店后倉太小，影響周轉(zhuǎn)；
三是缺貨缺乏補貨支持信息系統(tǒng)，導(dǎo)致漏訂，晚訂和非優(yōu)批量訂貨；四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠信與溝通；五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障。
以上是本人在實踐期結(jié)束后的總結(jié)和對自身能力全面的認識與分析。由于時間有限，經(jīng)驗欠缺，有不到之處望指正。
8. 工作述職報告 篇八
20xx年是充實和忙碌的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我?guī)ьI(lǐng)辦公室和網(wǎng)絡(luò)營銷部兩個年輕的團隊，伴隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展一起快速成長。
這一年，辦公室走出了骨干員工調(diào)離后交接的陣痛，行政事務(wù)有序過渡，內(nèi)部管理井然有序，調(diào)研督辦深入一線，充分發(fā)揮了中樞核心機構(gòu)的職能。
這一年，網(wǎng)絡(luò)營銷部從稚嫩走向成熟，頂住壓力，整合資源，邊實踐邊摸索，逐步發(fā)展成為有明確推廣手段、穩(wěn)定客戶來源的11個人的核心團隊。
這一年，機關(guān)黨支部緊扣核心提升軟硬實力，共青團工作穩(wěn)步交接，《寶冶技術(shù)》報一期比一期精彩。現(xiàn)將20年工作述職如下。
一、辦公室工作
今年3月，辦公室的骨干員工吳敏，因工作需要調(diào)至經(jīng)營管理部，除司機外，辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員任曉瑜。4月初，陳園園調(diào)至辦公室。
辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業(yè)務(wù)均不熟悉，所有工作得重新再學習。我跟大家一起，重新分工，從頭再來。利用每天的碰頭會，逐一布置任務(wù)，認真指導(dǎo)審核，做好過程指導(dǎo)，在工作中一起提高。
面對大量繁瑣事務(wù)，我們一起調(diào)整思路，周密調(diào)研，將辦公室的`各項工作重新梳理，科學整合，簡化流程，大刀闊斧地進行了部門內(nèi)部改革，短時間內(nèi)讓各項工作井井有條，煥發(fā)出別樣的生機。不論是會務(wù)接待、基層調(diào)研，還是信息化管理、品牌宣傳，辦公室成為一個高效運轉(zhuǎn)的職能機構(gòu)，上傳下達通暢，管理外延全面，成為了聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo)和基層部門的核心紐帶。
今年辦公室調(diào)研工作密切關(guān)注宏觀政策、行業(yè)動向和前沿技術(shù)，精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略，貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息。內(nèi)部管理體現(xiàn)窗口形象，提升服務(wù)水準。前臺、司機、文秘各司其職，高效有序。勇于創(chuàng)新實現(xiàn)突破。會務(wù)接待規(guī)范禮儀。督辦職能充分發(fā)揮，廣告ci工作慎重選擇大膽突破，先后編印了《檢測手冊》、《工程監(jiān)測》等樣本廣告冊，在企業(yè)形象建設(shè)、標識管理、企業(yè)品牌上形成了特色。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷部工作
網(wǎng)絡(luò)營銷是新東西，之前只是在建材廠工作時，利用零星時間再by灌漿料上做了一點嘗試。但要將寶冶技術(shù)的所有業(yè)務(wù)嫁接到電子商務(wù)上，心底根本沒底。
今年3月8日，公司為了強化營銷，正式組建了網(wǎng)絡(luò)營銷部，從辦公室分立單獨運營。我深知責任重大，花了很多時間學習別人怎么做電子商務(wù)，再考慮如何根據(jù)公司的實際開展網(wǎng)絡(luò)營銷。
在領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的幫助下，我和我的同事們專心致志、踏踏實實地從網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣一步步做起，通過qq群、博客、論壇、400客服、電子商鋪、搜索引擎等工具，一步步構(gòu)筑起寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)天地。
幸運的是，今年超額完成公司下達的營銷指標，拿到了960余萬元的市場訂單，寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷終于挺過了嬰兒期。這是群策群力、上下一心的結(jié)果，我們沒有讓別人看到笑話。
三、黨支部和共青團工作
今年由于工作比較繁忙，我在履行機關(guān)黨支部書記、團委書記、《寶冶技術(shù)》報總編方面的職責時，投入時間有限，工作不太到位。
機關(guān)黨支部工作主要還是在黨委領(lǐng)導(dǎo)下，中規(guī)中矩地開展了一些活動，創(chuàng)新不夠。共青團工作給青年的關(guān)心和支持還不夠，公司青年員工比例很大，還需要加強工作力度，考慮到青年工作的持續(xù)發(fā)展，今年也主要在鍛煉和培養(yǎng)年輕的團干部�！秾氁奔夹g(shù)》報在倡導(dǎo)企業(yè)主旋律、提高企業(yè)品牌影響力方面還需要有更多探索。
四、工作中的不足
在工作中，暴露出很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、過于性急，不太講究工作方式方法。
這一點主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷部方面。有時候看到某些關(guān)鍵詞排名不好，或者有些網(wǎng)絡(luò)推廣工作沒有達到預(yù)期的要求，跟團隊溝通時不太委婉，不注意技巧，性格暴躁，以后需要改進。
2、考慮問題不太周全。
辦公室的有些事務(wù)，由于閱歷和經(jīng)驗不夠，有時考慮不周全。還需要向老前輩們多學習、多請教，盡量把每一件事都辦好。
20xx年，對辦公室和網(wǎng)絡(luò)部而言，都是關(guān)鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道，充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁，多向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學習請教，敢拼敢干，在市場大潮中乘風破浪，為工程技術(shù)公司的發(fā)展貢獻我們的力量！
9. 工作述職報告 篇九
本人姓名XX，保運一區(qū)電氣主管技術(shù)員，自擔任主管技術(shù)員以來，熱愛煤礦事業(yè)、不斷學習，努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，嚴格要求自己，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，取得了一定的成績。
一、主要工作表現(xiàn)
本人在20XX年度，七月份更換瓦'斯泵站變電所高壓開關(guān)的繼電保護，將原來的老舊淘汰的7套GL型機械式繼電保護更換成浙江三辰生產(chǎn)的SC20XX微機綜合保護器；九月份大修期間，35KV變電所電氣設(shè)備大修，6KV二段母線上安裝一臺高壓開關(guān)柜、檢修電氣設(shè)備及更換兩臺6KV電壓互感器；10月--11月份，35KV變電所6KV一段安裝一套磁控式動態(tài)無功補償裝置，由于檢修和安裝、改造的電氣設(shè)備多，均是礦井主要設(shè)備，那怕一個小小的設(shè)備改造不到位都要影響礦上的生產(chǎn)，給礦上造成重大經(jīng)濟損失。為了不影響礦井生產(chǎn)，我每天在改造前，考慮好一天的改造內(nèi)容，一天工作結(jié)束后，我總結(jié)一天改造情況，把已處理的事故和存在的問題一一記錄在案，在以后的工作中加以完善、改進，保證我礦的安全生產(chǎn)。
二、培訓(xùn)和傳授技藝
由于工作需要，大件維修電工的崗位上增加了幾位新的人員，他們的到來增加了電工班的人員力量，但是他們都是學校分來的新工人，對工作中所接觸到的設(shè)備的性能，工作原理，檢修內(nèi)容，維修方法都不熟悉。單位安排我和幾位老工人幫助他們熟悉工作的內(nèi)容，保證他們的安全。在工作中注意他們的安全同時向他們傳授技術(shù)知識，有問必答。我?guī)ボ囬g檢修時，先了解他們已經(jīng)掌握了些什么知識，然后告訴他們應(yīng)該在怎么去學習，來提高他的業(yè)務(wù)水平。我由易到難的給他講解了我們所維修場所電氣設(shè)備的`維修內(nèi)容，設(shè)備性能及工作原理。在結(jié)合我多年來的工作實踐經(jīng)驗，給他介紹一些學習方法。
變電所磁控式動態(tài)無功補償裝置是剛安裝好的新設(shè)備，操作司機基本不太熟悉操作步驟。本人在安裝期間，手把手的教，讓他們每人都熟練地掌握操作技能，并向他們傳授應(yīng)急預(yù)案，多次進行練習操作，掌握基本要領(lǐng)。現(xiàn)在人人都能熟練地掌握和操作，設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，杜絕了事故的發(fā)生。
三、自身素質(zhì)的提高
由于設(shè)備的更新?lián)Q代，尤其是電氣設(shè)備更新?lián)Q代發(fā)展較快，《PLC》編程控制所采用的數(shù)子電路控制已經(jīng)替代了老的模擬控制電路。這些新的技術(shù)推動了科技的高速發(fā)展，提高了設(shè)備的技術(shù)含量，在這些新的技術(shù)面前，本人覺得知識遠不能滿足近來維修的需要，還需認真學習新知識，要向更高的目標攀登，掌握新方法、新工藝，提高自身素質(zhì)。由于以前對PLC系統(tǒng)缺乏了解，工作起來深感力不從心，近年學習了《PLC編程控制及其應(yīng)用技術(shù)》，對自己進行充電，盡快地掌握新設(shè)備的維修技術(shù)方法，保證設(shè)備安全運轉(zhuǎn)，本人不斷鉆研電子技術(shù)，只要發(fā)現(xiàn)有用的電氣書籍就買，自參加工作以來年年訂閱電子報，從中獲得較大的收益，保證設(shè)備的安全運轉(zhuǎn)。
四、堅持安全第一、從自身做起
安全第一不是一句空洞的口號，而是包括了非常豐富的內(nèi)容，也不是與工作任務(wù)毫不相干的兩回事。煤礦安全生產(chǎn)關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系改革發(fā)展和社會穩(wěn)定大局。搞好煤礦安全生產(chǎn)工作，切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益，反映了先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求和先進文化的前進方向。做好安全生產(chǎn)工作是全面建設(shè)小康社會、統(tǒng)籌經(jīng)濟社會全面發(fā)展的重要內(nèi)容，是實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分。
在日常的工作中我嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，對我所檢修的電氣設(shè)備進行操作、維護及保養(yǎng)。在我心中始終樹立著安全生產(chǎn)、人人有責，安全生產(chǎn)、重于泰山的思想。安全生產(chǎn)保證了我礦可持續(xù)發(fā)展的順利進行。多年來，我認為保證電氣設(shè)備和人員不出安全事故在于：
1、在平時工作中處處把關(guān)，不違章指揮，不違章作業(yè)，遵守各項規(guī)章制度，嚴格按操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程檢修設(shè)備，保證檢修人員的人身安全。
2、在平行工作中，認真排查設(shè)備隱患，注意死角、漏角，決不出現(xiàn)漏檢、失檢等危害設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。
3、平時多與組員交流對設(shè)備安全運轉(zhuǎn)的方法，來提高設(shè)備的安全性能，保證設(shè)備能高效安全的運轉(zhuǎn)。做為一名主管技術(shù)員，我在自己安全的同時，還積極宣傳教育身邊的廣大同事，把安全第一變成整個團隊的自覺行動。通過宣傳教育，使身邊的同志們都能牢記安全互相監(jiān)督，嚴格按規(guī)程作業(yè)。干電氣工作決不能怕麻煩圖省事，堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
五、提高思想素質(zhì)，廉潔自律
今年年初，區(qū)制定了黨風廉政學習計劃，我認真學習《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、做好學習筆記及心得體會，通過學習，我進一步領(lǐng)會和把握科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)，自覺用于指導(dǎo)實踐，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、利益觀、地位觀。在廉潔自律方面，我嚴格要求自己，嚴格遵守礦、區(qū)有關(guān)規(guī)定，不吃、拿、卡、要。
總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人�！辈⒁詫嶋H行動來贏得大家的理解和信任。
10. 工作述職報告 篇十
一、員工個人對全年重點工作、核心績效指標進行羅列。
時光似水,光陰如梭，不知不覺在蘇寧工作了也一年了，大三的時候來到蘇寧實習，并在今年8月6號簽訂合同，成為一個正式營業(yè)員了,這一切讓我都感到非常的興奮！
實習期我換過很多的崗位，也正是輪崗這么多次才讓我學習到了很多很多的東西，對于我這剛走出校園踏入社會的畢業(yè)生來講，蘇寧真的給了我很多很多幫助，直接的就是學會與人交流，與人溝通，放下在學校時那種青澀，大膽的與顧客交流推銷自己的產(chǎn)品，說是產(chǎn)品，其實是在推銷自己，蘇寧讓我多了份勇氣，敢于做曾經(jīng)怕做不敢做的事，也為我在這個競爭激烈的社會中提供了莫大的幫助。不僅如此，不同的崗位要有不同的技巧，做以舊換新專員，要耐心仔細，萬不可粗心大意，做總臺服務(wù)要積極熱情，耐心的回答顧客的問題，做終端銷售就更是要高技巧，不僅態(tài)度要好，銷售技巧能力方面是重要的，態(tài)度是一個好的開始，好的技巧是促成交易的關(guān)鍵。
8月6號我和公司正式簽訂了勞動合同，進入了兩個月的試用考核期，這兩個月我來到了一個新的崗位，數(shù)碼柜銷售崗位。其實之前對于手機和電腦銷售因為本身有所接觸自然也是比較容易上手，但是數(shù)碼相機卻是我從未接觸過的一個東西，那種感覺很陌生，也讓我懷疑自己能不能做好這個工作。首先是對產(chǎn)品知識的了解，我覺得這是非常非常重要的，如果自己都不了解自己賣的產(chǎn)品，又如何向別人推銷呢，于是我向柜臺老員工虛心請教自己不懂的地方，并認真閱讀數(shù)碼的百問百答，記下主要的'信息。在數(shù)碼柜的前半個月我都是在學習產(chǎn)品知識，因為開票方面之前輪崗中都有用到，所以接受起來比較快，半個月的學習我基本可以回答顧客提出的一般性的常規(guī)問題，除非遇到特別專業(yè)的問題，但是如果遇到自己解決不了的問題，在老員工介紹時我就會認真的記下來。雖然初期向顧客介紹機器時總是會出現(xiàn)很多問題，導(dǎo)致交易落空，自己心中也不好受，于是加緊鍛煉，學習，在隨后的半個月中雖然銷售額沒有多少但是已經(jīng)有所提升了，經(jīng)過耐心的介紹基本還是可以成交的。當自己一個人獨自做成一樁銷售時，心里的感覺真的很特別，很讓人興奮，積極性也就自然而然的調(diào)動起來了。不知不覺兩個月已經(jīng)快過去了，我的銷售技巧已經(jīng)有了很大的進步，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，雖然還是有很多不足，但是有了他們的鼓舞激勵我會更加認真的對待這份工作的！
在經(jīng)歷了十一的大忙后，我越發(fā)的覺得自己是一個真正的蘇寧人了，不是說“不經(jīng)歷大忙就不算是真正的蘇寧人“么，在這次大忙中，我深切的感覺到自己的不足，因為柜臺人員的緊缺，所以我必須加快節(jié)奏，而面對銷售熱潮有點手忙腳亂，但在老員工的指導(dǎo)之下我總算是慢慢找到了節(jié)奏，基本完成了任務(wù)，但是我不會因為這樣就滿足了，我深知在今后的工作中要學會獨當一面，要能扛得起責任。
二、對全年的核心績效指標、重點工作任務(wù)完成情況進行總結(jié)分析。
經(jīng)過這一年的工作，我學到了很多東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說，缺乏工作經(jīng)驗是大的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進。
在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手，到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此，首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。
三、下一步工作的思路、計劃與核心任務(wù)。
在20XX年我會更嚴格的要求自己，尤其是在銷售方面我會盡自己大的努力去做，爭取完成上級下達的各項任務(wù)及指標，作為在蘇寧終端工作的我，更是蘇寧的形象的好體現(xiàn)，而我當然要以好的服務(wù)面對顧客。雖然我還有很多不明白不熟練的地方，但我會積極求教，認真學習，從基本的產(chǎn)品知識，到如何抓住顧客心理，達到成交目的。因為在崗位上時間較短，在核心績效指標上存在很大的缺陷，我也定會在以后的工作中多加努力，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助，領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心，使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。
作為全國零售行業(yè)的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸。發(fā)揚″執(zhí)著拼博，永不言敗″的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠，陽光服務(wù)”!
讓我們?yōu)榱颂K寧美好的明天而奮斗！
