【#工作總結(jié)# #2023年醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)(通用10篇)#】醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。以下是由©無憂考網(wǎng)為大家整理的2023年醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)(通用10篇),歡迎大家閱讀。
1.2023年醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié) 篇一
20XX年,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們憑著質(zhì)量第一、病人第一的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
一、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》,修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準》,幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八大本,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診首科負責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行了督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,認真組織學(xué)習(xí),每月進行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。20XX年住院病人數(shù)2670人次,比XX年同比減少0.03%;歸檔病案2670份,甲級病歷2553份,甲級病歷率為95.6%;合格病歷2670份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規(guī)準》,規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,11月份平均合格率為86.2%。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進,注重檢測結(jié)果的符合率及準確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要。其中檢驗科今年新開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應(yīng)了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質(zhì)評和室內(nèi)質(zhì)評活動,取得優(yōu)良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規(guī)范了晨會閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量門診部經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟指標(biāo)后,門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診首科負責(zé)制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,連續(xù)五個月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫合格率達86.2%,門診人次和經(jīng)濟收入也有明顯的增高。
(五)醫(yī)療安全工作今年五至七月,我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科及時地進行了協(xié)調(diào)解決,使醫(yī)院的損失減小到小的限度。隨后醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院連續(xù)發(fā)生數(shù)起醫(yī)療糾紛的情況,認真進行了剖析,制定了《防范和處理預(yù)案》,加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是《處理條例》的學(xué)習(xí),七、八月份,舉辦了急診系列知識培訓(xùn),加強了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),十月份,還舉辦了《防范和處理》的專場講座,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。十一月底,我們還組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《護士管理辦法》、《處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭。
二、科教工作繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院專科進修學(xué)習(xí),派出各類短期學(xué)習(xí)的班近20人次,已進修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,起到較大作用。
2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
3、積極撰寫論文,全年共發(fā)表論文6篇,在市級醫(yī)學(xué)會上交流論文十余篇。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班兩期,取得圓滿成功。舉辦了一期中醫(yī)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)班,有來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多位中醫(yī)醫(yī)生參加了培訓(xùn);11月下旬,我院又承辦了市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目十堰市康復(fù)醫(yī)學(xué)會20XX年年會暨學(xué)術(shù)交流大會,共有90余人參加會議。
三、基訓(xùn)練和教學(xué)工作
今年,醫(yī)務(wù)科和護理部聯(lián)合開展了十余期學(xué)術(shù)講座,開展了急救系列知識培訓(xùn)和急救技能考核,而后進行急救知識閉卷考試,取得圓滿成功,使大多數(shù)年輕醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護理部又適時進行了護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外,我院加強對進修實習(xí)生的管理,進一步對實習(xí)學(xué)生進行了紀律教育和要求,使進修實習(xí)醫(yī)生護士感到在我院實習(xí)確實能夠?qū)W得其所。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及外縣醫(yī)院進修生25人,接受十堰市醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)校實習(xí)學(xué)生58人。
四、科研工作
今年我院申報了三項科研項目,其中針刺加液體張力療法治療椎動脈型頸椎病項目已經(jīng)通過省級鑒定,頸動脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項科研項目也已正式立項,此項工作開創(chuàng)了我院科研工作的先河。
五、宣傳及健康教育工作
1、利用《鄖縣電視臺》和《鄖陽通訊》等新聞媒體擴大醫(yī)院的品牌宣傳,分別在《鄖陽電視臺》的《健康視線》、《鄖陽新聞》制做專題和新聞16期,并在《十堰電視臺》的《車城新聞》欄目發(fā)稿一篇,在《鄖陽通訊》中發(fā)稿30余篇,同時在《鄖陽新聞》中進行醫(yī)院形象廣告宣傳,使鄖縣中醫(yī)院的品牌深入人心。
2、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期。印制了二十多種常見疾病的健康教育處方,并在各病區(qū)和門診向患者免費發(fā)放,結(jié)合電視媒體進行健康教育指導(dǎo),受到廣大群眾的歡迎。
六、義診活動及體檢工作
1、組織有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娏x診共9次,配合縣衛(wèi)生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進行義診活動,共為病人診治150余人次,并分發(fā)健康教育處方,深受群眾好評。
2、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險公司體檢約人,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。醫(yī)務(wù)科在20XX年工作中雖然取得一定成績,但還需進一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻。
2.2023年醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié) 篇二
不知不覺中20XX年從我們身邊過去了,今年是醫(yī)院不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的一年,這一年來,全院職工在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排,統(tǒng)一部署下,無論是醫(yī)院的面貌,還是醫(yī)療技術(shù)都有長足發(fā)展,特別是下半年以來,醫(yī)院進入創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的實施階段,全院職工通力合作,團結(jié)奮進,始終把群眾利益構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,不懈努力,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以技術(shù)為根本,以終能夠順利創(chuàng)建二甲為目的,不斷整改完善醫(yī)院各種規(guī)章制度和法律法規(guī),將各項核心制度落實到臨床工作中,醫(yī)院工作取得了一定成績,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預(yù)見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學(xué)習(xí),明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定個人整改措施,為進一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
二、臨床用血情況
輸血是治療許多疾病的必要手段,但它始終存在一定的風(fēng)險,甚至可能對患者造成嚴重的危害,F(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡“科學(xué)、合理用血”,隨著我院病人不斷增多、技術(shù)力量不斷在增強,為減少非必要性輸血,大限度地降低患者除自身疾病以外的風(fēng)險,保障受血者的安全。醫(yī)務(wù)科指派專人到xx地區(qū)醫(yī)院學(xué)習(xí)考察,并參加了xx血站組織的《臨床用血基礎(chǔ)知識培訓(xùn)》,會后立即又在醫(yī)院組織了全院人員《臨床用血基礎(chǔ)知識培訓(xùn)》,使我院醫(yī)務(wù)人員更新了臨床用血新觀念、掌握了臨床用血新技術(shù)、規(guī)避了許多臨床用血風(fēng)險。在相關(guān)單位、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、大力支持和協(xié)調(diào)下我院輸血科終于成立了,F(xiàn)輸血科已經(jīng)具備為臨床提供24小時服務(wù)的能力,基本滿足臨床需要,無非法自采、自供血液行為。督查各科室加強臨床用血過程管理,嚴格掌握輸血適應(yīng)癥,促進臨床安全、有效、科學(xué)用血。建立有效的用血管理制度,把科學(xué)合理用血作為輸血工作的重點目標(biāo),采取了一系列管理措施,加強臨床用血的監(jiān)督管理。
醫(yī)務(wù)科將進一步落實并做好本院科學(xué)合理用血的管理要求,輸血科進一步強化管理職能,對本院的臨床用血加大督促和檢查,確保臨床用血安全。
三、醫(yī)療質(zhì)量情況
1、隨著20XX年x月我院新的門診住院綜合大樓終于落成并投入使用,以前臟、亂、差的醫(yī)療環(huán)境一去不復(fù)返了,極大的改善人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,更好地保障了患者的身心健康。但是隨著我院醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療設(shè)備不斷改善和更新,綜合實力不斷提高,在我縣醫(yī)療系統(tǒng)中處于地位,病人總數(shù)一下子從100多人猛增至300多人,給我院的醫(yī)療護理承受能力極大的挑戰(zhàn),在醫(yī)務(wù)人員相對增長緩慢的情況下,醫(yī)療護理質(zhì)量呈下降趨勢,所以今年出現(xiàn)了多起醫(yī)療糾紛。為了提高診療水平,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險、減少醫(yī)療隱患,醫(yī)務(wù)科著重做了以下幾項工作:
、俾鋵嵤捻椺t(yī)療核心制度到各科室,并要求各臨床科室嚴格執(zhí)行十四項醫(yī)療核心制度,并有相關(guān)登記記錄本,每月進行檢查,對為落實和落實不到位的科室進行點名批評、扣績效工資等方式進行監(jiān)督。
、诙ㄆ诮M織醫(yī)務(wù)人員進行了中醫(yī)適宜技術(shù)、中醫(yī)病歷書寫規(guī)范、三基三嚴、新知識、新技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)護人員理論知識水平,提高診療水平。
、劢M織全院性疑難危重病例討論,今年我院疑難危重病人不斷增多,為更好的解決患者的病痛同時減少醫(yī)療風(fēng)險和隱患,多次組織了全院性疑難危重病例討論,挽救了許多危重病人生命。
、芙M織我院技術(shù)力量精英參加省級、全國性的.培訓(xùn),先后獨立開展了髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、顱內(nèi)血腫粉碎清除術(shù),極大的提高了我院的綜合實力和影響力。
2、為了加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系,搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶工作,使更多的患者及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進一步了解我院技術(shù)力量和醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)院組織各科醫(yī)護人員,先后到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行義診,使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。為加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室及上級醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)協(xié)作與業(yè)務(wù)交流,合理利用衛(wèi)生資源,實現(xiàn)疑難大病在上級醫(yī)院、小病在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或村衛(wèi)生室的工作目標(biāo),為患者提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù),特制定了雙向轉(zhuǎn)診制度,并與花橋中心衛(wèi)生院簽到了對口幫扶協(xié)議。
3、隨著醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展,我縣人民群眾對健康的需求不斷提高,我院目前檢查、治療設(shè)備已相對滯后,不能滿足人民群眾對健康的需求,且我院已實施二級甲等中醫(yī)院申報工作,根據(jù)評審細則之規(guī)定,急需添置和更換一批檢查、治療設(shè)備。同時充分征求各臨床、醫(yī)技科室意見,統(tǒng)一整理后交院長和院委會審核。
4、現(xiàn)影像科、檢驗科人員知識相對陳舊,盡快更新影像、檢驗人員的觀念,提高他們的實際操作能力,已經(jīng)成為關(guān)乎醫(yī)院生存和發(fā)展的重要內(nèi)容,鑒于此,醫(yī)院加大了對影像、檢驗人員派送外出學(xué)習(xí)的力度,特派xx、xx、xx到大連學(xué)習(xí)產(chǎn)前B超,防止胎兒先天畸形誤診、漏診現(xiàn)象再發(fā)。派遣xxxx到xx醫(yī)學(xué)院檢驗系學(xué)習(xí)深造。相信通過這一舉措,能促使醫(yī)技科室人員將在技術(shù)和綜合素質(zhì)上有一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
四、存在的問題與不足
盡管在實際工作中盡到了大努力,做了許多工作取得了一些成績。但是,由于醫(yī)療市場的劇烈競爭,患者對醫(yī)院的期望越來越高,相對來說,也就顯得我們存在許多不足。例如,制定了許多規(guī)章制度,但真正落實還有一定難度;病歷書寫會上會下都在講,但病歷書寫質(zhì)量始終提高不大,在臨床工作中,醫(yī)患溝通不夠,經(jīng)常使一些患者對醫(yī)生產(chǎn)生誤解等等。這些問題,還有待于以后不斷加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,從各方面提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)。
3.2023年醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié) 篇三
作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的一線行政職能科室,醫(yī)務(wù)科全體工作人員盡職盡能,完成了本年度各項工作任務(wù),經(jīng)過和全院職工的共同努力,我院順利經(jīng)過X中醫(yī)醫(yī)院復(fù)審工作。本年度我們充分認識到加強醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)的重要性,加強醫(yī)務(wù)科的科室建設(shè),充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)科工作的效能,進取改正在X復(fù)審工作中的不足之處,F(xiàn)將醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下:
一、加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度。
為提高醫(yī)療質(zhì)量管理,加強醫(yī)療管理,保證經(jīng)過中醫(yī)院X復(fù)審,今年我科主要集中力量多次進行醫(yī)療質(zhì)量管理考評,分別考核了科室質(zhì)量管理組織及運行情景、中醫(yī)診療方案建立使用情景、現(xiàn)行病歷存在問題、疑難病例討論、術(shù)前討論、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用情景、臨床路徑實施、床位使用率、抗生素合理應(yīng)用、臨床用藥比例、輸血管理、相關(guān)醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案等,每次檢查后,進行總結(jié),及時反饋,督導(dǎo)各科室嚴格按二甲相關(guān)規(guī)定查漏補缺,進行整改。X后,根據(jù)復(fù)審工作中提出的問題,我們及時調(diào)整工作重點,對不足之處進取整改,建立了科室管理十五個記錄本,中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用獎勵制度,改善對科室考核辦法,進一步加強對科室的管理監(jiān)督工作。每月下科室檢查臨床醫(yī)技科室管理落實及相關(guān)資料記錄情景、抽查運行病歷質(zhì)量、重大手術(shù)申報比例、中醫(yī)診療方案使用、臨床路徑實施、床位使用率、抗生素合理應(yīng)用、臨床用藥比例、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用情景,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,使X各項規(guī)章制度扎扎實實落實在日常工作中。
二、醫(yī)療安全工作常抓不懈。
為進一步加強醫(yī)療安全,定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,制定下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療供給了較可靠保證。協(xié)助醫(yī)院處理發(fā)生的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛,及時處理日常工作中的投訴及糾紛,及時整改,減少不安全隱患。
三、繼續(xù)完善病案管理相關(guān)工作。
在病案管理方面,進一步完善了各種相關(guān)制度,從病人入院到病歷歸檔各個流程都建立并落實了管理制度及相關(guān)工作流程,建立了病案管理三級質(zhì)控制度,定期組織培訓(xùn),安排專人負責(zé)病案質(zhì)量管理,加大運行病歷檢查力度,使我院病歷質(zhì)量有了顯著提高,甲級病案率到達X%以上。每月進行病歷考核評比,建立獎懲制度,病歷質(zhì)量書寫前三名分別獎勵X元、X元、X元;發(fā)現(xiàn)丙級病歷罰款X元。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
督促臨床醫(yī)護及醫(yī)藥人員及時完成繼續(xù)教育學(xué)分,每月檢查科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、“三基”培訓(xùn)資料及考核情景,長期派專人定期到三家基層衛(wèi)生院督導(dǎo),保證每周每家查房,現(xiàn)場指導(dǎo)。繼續(xù)完善中醫(yī)藥適宜技術(shù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),組織我院及基層衛(wèi)生院相關(guān)人員參加遠程教育。協(xié)助并組織完成新職工崗前教育培訓(xùn)工作。為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加速人才培養(yǎng),輪流派出技術(shù)人員進修學(xué)習(xí),不定期參加短期培訓(xùn),掌握新技術(shù),開闊新視野,不斷提高診療技術(shù)。
五、繼續(xù)醫(yī)院與X對口協(xié)作工作,協(xié)助與X建立醫(yī)療聯(lián)合體。
與兩家醫(yī)院建立實施了技術(shù)人員長期培訓(xùn)、常駐專家門診、會診、查房、教學(xué)、中藥制劑引進、疑難危重病人轉(zhuǎn)診等協(xié)議,為提高我院醫(yī)療技術(shù)打下基礎(chǔ)。
六、加強醫(yī)療技術(shù)人員檔案管理工作工作。
進一步健全醫(yī)療技術(shù)人員檔案資料,妥善管理,為醫(yī)療技術(shù)人員規(guī)范管理供給了方便。
回顧一年工作還存在許多問題,今后還應(yīng)當(dāng)進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,按照“X”各項制度要求嚴格落實,規(guī)范管理。進一步突出我院中醫(yī)特色,推動各科中醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案廣泛實施。擴大臨床路徑病種,推廣適宜技術(shù)應(yīng)用。提高專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性,鼓勵學(xué)術(shù)交流、論文發(fā)表。加大抗生素合理應(yīng)用監(jiān)管力度,降低臨床藥物比例,提高床位使用率等,我們還需不斷努力工作,為老百姓供給驗、簡、效、廉的中西醫(yī)藥服務(wù),為提高人民群眾的健康水平,做出更大的貢獻。
4.2023年醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié) 篇四
20--年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20--年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫(yī)務(wù)科通過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性。20--年,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級,醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20--年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度。今年,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周參與行政大查房,定期不定期進行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲20--年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)5篇20--年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)5篇。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術(shù)1164人次。
四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起,醫(yī)療糾紛的處理率達100%,醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),增強醫(yī)院發(fā)展后勁。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
六、開展醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,增強了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會,推進了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn)、進修及學(xué)術(shù)交流等活動,提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
七、鼓勵臨床科研,提高醫(yī)院影響力。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,結(jié)合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。
八、開展臨床教學(xué),培養(yǎng)后繼人才。
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項,圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。接受進修生7名,實習(xí)20名,見習(xí)學(xué)生16名。進修生、實習(xí)、見習(xí)生對我院教學(xué)工作均感滿意。
九、組織健康體檢,造福學(xué)生、居民。
今年,我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對二中、南河中心學(xué)區(qū)共計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
十、樹立整體意識,配合中心工作。
樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務(wù)科的工作準則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型H1N1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫(yī)務(wù)科積極組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型H1N1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實施細則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,組織了醫(yī)務(wù)人員甲型H1N1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。
然而,20--年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
5.2023年醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié) 篇五
20___年在院部的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標(biāo)計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理方面
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和?谱o理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更是加強了護士的職責(zé)心,我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要好處,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分,懷有感恩之心,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關(guān)系?剖覞M意度95%以上,護理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對護理臺帳重新規(guī)劃,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實?剖覉猿置恐2—3次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并透過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。制定切實可行的改善措施。及時改善工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。在安全管理和消毒隔離方面,嚴格把關(guān),從點滴做起,全年安全達標(biāo)、消毒隔離工作貼合規(guī)范,無差錯事故發(fā)生。全年科室基礎(chǔ)護理合格率到達95%以上,健康教育覆蓋率到達100%。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
20___年普外科新近護士5人,對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓(xùn)計劃并認真落實,透過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、操作訓(xùn)練等形式進一步夯實三基知識和?萍寄堋VС趾凸膭钭o士的繼續(xù)學(xué)習(xí),有一人外出進修學(xué)習(xí)6月,有4名護士進行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。
四、三甲建立方面
20___年5月我們醫(yī)院成功透過二甲復(fù)評,三甲初評,對照三甲標(biāo)準,帶領(lǐng)全科護理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊,制訂了人員培訓(xùn)計劃,明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準,規(guī)范了物品管理流程,做到護理有章可依,各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,牢記等級醫(yī)院評審的主題:質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效,落實質(zhì)量持續(xù)改善。
五、增收節(jié)支方面
規(guī)范管理科室耗材和物品管理,定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。
六、存在不足
1、個別護士溝通潛力不強,需進一步提高。
2、年輕護士?浦R和技能需進一步加強。
3、科研潛力不強。
6.2023年醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié) 篇六
20xx年一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,做到思想上、政治上時刻同保持高度一致。同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進,共同提高。對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標(biāo)準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責(zé)、對醫(yī)院負責(zé)、對患者負責(zé)的精神,積極做好各項工作。
1、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)放射理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字,撰寫工作報告2000余份,撰寫業(yè)務(wù)工作心得論文20篇。
2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者5000余人CT檢查患者。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
7.2023年醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié) 篇七
隨著20xx年的臨近,我們即將惜別令人難忘的20xx、在這一年中,我們5樓全體護理人員在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和其它各姐妹科室的支持和幫助下,我科護士齊心協(xié)力,工作積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,為了總結(jié)過去經(jīng)驗教訓(xùn),為新一年的工作奠定基礎(chǔ),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在過去一年中,我們科室總共接受住院病人3000多人次,檢驗抽血10000多人次,靜脈輸液10000多人次,肌注皮試8000多人次。在接待病人數(shù)量增加的同時,我們不忘服務(wù)質(zhì)量,由于人手稍顯不足,我們科室的護士們個個任勞任怨,不記名利,經(jīng)常加班加點,做到忙而不亂。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發(fā)展。在這一年中,我們做到了和病人以及家屬“零”投訴,“零”爭吵,醫(yī)療事故“零”發(fā)生,輸液反應(yīng)“零”出現(xiàn),真正做到了數(shù)量和質(zhì)量的雙增加。
二、20xx年,我們?nèi)迫藛T認真學(xué)習(xí)醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)會議和講話的內(nèi)容和精神,堅決落實醫(yī)院下達的各種文件,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅持“一切為病員服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
三、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴格按照職責(zé)、制度的要求工作,認真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
四、積極運用新技術(shù),鑒于picc置管術(shù)具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護士的工作量等特點,今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用,同時,為了防止出現(xiàn)置管后護理不當(dāng)而影響置管的繼續(xù)使用,以及給患者造成不必要的痛苦和經(jīng)濟損失,我科室多次組織學(xué)習(xí)picc置管及護理的相關(guān)知識,總結(jié)臨床經(jīng)驗,切實讓新技術(shù)給病人帶來真真切切的方便和實惠,這一年來,我科室共為病人進行picc置管十余例,并達到了醫(yī)患雙方都相當(dāng)滿意的效果。
五、在過去的一年中,我們加強了所有護士的理論學(xué)習(xí)。在護士職業(yè)考試中,我科室有5名護士拿到了護士職業(yè)資格證書。同時,我們還在業(yè)務(wù)技能方面加強年輕護士的培訓(xùn),經(jīng)常利用中午午休時間進行技能訓(xùn)練,通過這種學(xué)習(xí)與交流,使她們在輕松愉快的環(huán)境中逐漸成熟,成為了業(yè)務(wù)能手。另外,醫(yī)院派我科人員走出院門,到安徽省立醫(yī)院進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,緊隨發(fā)展前沿。除了這些以外,我們還積極參加醫(yī)院組織的各項集體活動,踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項活動和晚會,在這些聚會和活動中,我們?nèi)w人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。
總結(jié)過去,成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,我們還要多加探索,真正深入病患內(nèi)心;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。
展望未來,我們不能為已經(jīng)取得的成績驕傲自滿,更不應(yīng)該為我們的不足之處暗自神傷,我們更應(yīng)該自勵自勉,再接再勵。每次當(dāng)我走在醫(yī)院門口,看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時,內(nèi)心深處有種由衷的自豪悄然升起,每每此時,我就更加堅定了未來工作必勝的信心,更對我們醫(yī)院未來的發(fā)展充滿了信心和自豪!
8.2023年醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié) 篇八
這一年里,在院、科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
2、愛崗敬業(yè)保持良好的工作作風(fēng)由于人員的變化,從三月份起,我工作量增加了很多,為此我放棄了許多外出學(xué)習(xí)的機會,堅守崗位;始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、求真務(wù)實,在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己。
在這年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極xx的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個病人。
(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)《福建省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,認真書寫每一張?zhí)幏、每一份病案、按時按質(zhì)完成每病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
9.2023年醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié) 篇九
20xx年,醫(yī)務(wù)科在院長辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,發(fā)揮泌尿外科高水平的?菩,使得全年各項工作得以有序的進行,取得了一定的成績,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、完善制度建設(shè)
依據(jù)上級文件并參照同類醫(yī)院醫(yī)療管理規(guī)章制度,協(xié)同配合各科室制定了一系列的措施,如醫(yī)院七個管理組織并完善了相關(guān)的職責(zé),醫(yī)院搶救小組工作預(yù)案,根據(jù)考核標(biāo)準醫(yī)務(wù)科對各科醫(yī)療質(zhì)量檢查,醫(yī)療安全管理制度及醫(yī)療事故防范措施及處理預(yù)案等,醫(yī)務(wù)科在征求各科室意見建議的基礎(chǔ)上制定和完善了醫(yī)院臨床和醫(yī)技科室的各類工作制度和流程,確保臨床工作和醫(yī)院管理有章可循。
二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)務(wù)科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)。經(jīng)過本年度的嚴格管理,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
認真學(xué)習(xí)十四項核心內(nèi)容,促進各項制度的落實。根據(jù)年初制定的計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。要求各科室嚴格落實首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、交接班制度等核心制度。主要通過以下措施強化制度的落實:編印核心制度手冊,全院醫(yī)務(wù)人員人手一冊,通過院例會、科例會學(xué)習(xí)日反復(fù)宣講、學(xué)習(xí),加深醫(yī)務(wù)人員對核心制度內(nèi)涵的理解,更好地掌握核心制度。通過每月全院醫(yī)療質(zhì)量考核來檢查核心制度落實情況,考核結(jié)果作為醫(yī)院績效考核重要指標(biāo)。
2、加強醫(yī)療文書的'規(guī)范要求,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量
醫(yī)院將《病歷書寫基本規(guī)范》(20xx年版)發(fā)放到每個科室,科室主任負責(zé)組織科內(nèi)人員集中學(xué)習(xí)。醫(yī)院每年對質(zhì)控員進行系統(tǒng)培訓(xùn),質(zhì)控員針對醫(yī)院培訓(xùn)內(nèi)容及平時檢查病歷時發(fā)現(xiàn)的問題及時組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)。醫(yī)務(wù)科每月組織質(zhì)控員根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》對終末病歷進行檢查,并不定時對門診病歷及處方進行檢查,每月將檢查情況匯總上報院辦進行績效考核。醫(yī)務(wù)科每月對考核結(jié)果進行匯總整理評價分析,在下月周五例會上進行公示,并就質(zhì)量考核中存在的缺陷及問題和臨床科室溝通,督促相關(guān)科室整改落實,并對整改情況進行追蹤和評價,促進質(zhì)量持續(xù)改進。
三、法制教育,強化醫(yī)療安全意識,提高醫(yī)療風(fēng)險持續(xù)改進。
加強醫(yī)患溝通,要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣于溝通好”的風(fēng)險防范意識和溝通意識,完善溝通內(nèi)容,改進溝通方式,注重溝通效果,切實改進醫(yī)患關(guān)系。在全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法律及各種溝通技巧、方式。醫(yī)院發(fā)生的每起醫(yī)療糾紛后,醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)療差錯評審成員進行評審,分析事件中存在的問題,出現(xiàn)問題的原因,制定出整改措施及以后努力的方向,結(jié)合實際案例組織全院人員學(xué)習(xí),使醫(yī)務(wù)人員更深刻地認識到實際工作中存在的問題及各種注意事項,從中吸取教訓(xùn),并針對自身工作進行整改,從而減少甚至避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作
每月舉辦全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要涉及三基知識、專業(yè)知識、搶救知識及技能、泌尿外科疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)理論。并進行考核。對新進員工進行培訓(xùn)考核合格后再上崗。
五、執(zhí)行法規(guī)及執(zhí)業(yè)管理
醫(yī)務(wù)科接收辦理上級下發(fā)的各種通知規(guī)定,按時送交各種統(tǒng)計文件。在工作中始終堅持要求各級各類衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)、持證上崗。
20xx年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題,比如醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,管理措施落實不到位以及服務(wù)臨床一線的主動意識還有待加強等,在今后的工作中醫(yī)務(wù)科必須努力改進和完善。爭取更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻自己的力量。
10.2023年醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié) 篇十
xx年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下、全院職工的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的“質(zhì)量、服務(wù)、安全、管理、績效、發(fā)展”,十二字方針醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
一、主要工作完成情況:
。ㄒ唬┨岣哚t(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
1、今年為了加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全管理,嚴格貫徹醫(yī)療法律法規(guī)制度及操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。強化醫(yī)療的十四項核心制度執(zhí)行,不斷完善并持續(xù)改進各項醫(yī)療核心制度的落實,將核心制度考核做為xx年上半年績效考核的重點內(nèi)容,每月兩項。上半年完成全部醫(yī)療核心制度的考核考試,為提高醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
2、建立健全各種醫(yī)療管理組織,醫(yī)院建立了醫(yī)療質(zhì)量管理小組、各科成立危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、實施三級管理制度,做到層層把關(guān),明確各組織的職責(zé),制訂各種管理與持續(xù)改進措施,完善各種應(yīng)急預(yù)案,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供組織保障。
3、加強醫(yī)療工作中的環(huán)節(jié)質(zhì)控,每天查閱電子病歷對存在一般缺陷及時電話通知相關(guān)醫(yī)生及時整改。每周下科室對全面醫(yī)療質(zhì)量的進行檢查與監(jiān)導(dǎo),對存在安全隱患及時提出整改,對運行病歷中存在的問題,書面反饋給質(zhì)控員,對終末病例抽查3950份,其中有5%存在嚴重缺陷、15%的一般缺陷、每月將存在問題以書面的形式反饋科主任,對存在嚴重問題每月院級質(zhì)控會上進行通報指導(dǎo),對存在的各種問題均以扣科室績效考核獎勵點的方式進行處罰。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時制定相關(guān)制度,根據(jù)住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量與時限基本要求,時限規(guī)定將由電子病歷系統(tǒng)自動控制,超時未能完成記錄者系統(tǒng)將自動鎖定。每一項時限記錄未能按時完成者扣除科室0。1績效考核點。病歷書寫方面,全年對運行病歷專項整治中存在的嚴重問題累計直接罰款200元2人。甲級病歷率達到90。7%,乙級病歷率達到9。3%。無丙級病歷?傮w上通過邊查邊改的措施和大家共同努力今年病歷質(zhì)量有了進一步提高。
4、加強醫(yī)療技術(shù)管理,根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定,實施手術(shù)分級管理制度及授權(quán)并簽署授權(quán)書、新技術(shù)新項目的準入及審批,實施手術(shù)、麻醉介入、腔鏡診療高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生技術(shù)人員實行授權(quán)管理制度,完善手術(shù)風(fēng)險評估制度、手術(shù)部位識別制度,制定完整的管理資料及管理流程,使醫(yī)療技術(shù)更安全、有效。
5、每月由主管院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科對全院科室進行督查,依據(jù)醫(yī)院重點醫(yī)療質(zhì)量考核細則績效考核方案,三級醫(yī)師查房制度,不定期的明察暗訪的形式進行檢查與督導(dǎo)科里的醫(yī)療質(zhì)量,對發(fā)現(xiàn)的問題及提出整改措施,并且針對問題隨時制定醫(yī)療質(zhì)量管理與處罰措施,并進行相應(yīng)的處罰。對重點科室、高危科室加強監(jiān)管力度,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及安全隱患,并提出整改意見,起到了全程監(jiān)督管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
(二)積極配合科室加強醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療差錯的發(fā)生。
加強醫(yī)療質(zhì)量的全面督查發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,提出整改意見,加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,加強教育培訓(xùn),法律法規(guī)學(xué)習(xí),防范醫(yī)療糾紛,切實處理投訴,維護正常醫(yī)療秩序,同時及時總結(jié)案例,分析投訴的原因,舉一反三,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),同時與被投訴醫(yī)生交換意見,幫助分析被投訴的原因,指出不足,吸取教訓(xùn)積極補救,制定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量。一年來接待醫(yī)療投訴10起、處理醫(yī)療糾紛8起,無醫(yī)療事故的發(fā)生,做得到了件件投訴有登記,有記錄,有調(diào)查、有分析、有結(jié)果、有反饋、有整改。比去年同期下降11%。發(fā)生醫(yī)療糾紛科室有,外一科2例、外二科1例、婦科1例、兒科2例、手術(shù)室1例、腎病科1例、共計賠償金額24萬4千元,比去年同期下降49%。
。ㄈ┓e極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。
1、今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療質(zhì)量安全管理完成的工作,一季度進行傳染病應(yīng)急演練、并將演練過程中存在問題提出整改意見下發(fā)科室,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。
2、為進一步提高病人的搶救成功率,保證醫(yī)療安全,就其急診急救醫(yī)院開展《如何提高急危重病人搶救成功率》的專題討論會,各科主任及護士長就其存在不足,好的治療方案進行踴躍發(fā)言,對發(fā)現(xiàn)的問題和不足及時進行整改不斷完善制度的落實,并給予相關(guān)科室配備氣管插管和氣管切開包,應(yīng)急備用。
3、提高醫(yī)護人員應(yīng)對各種突發(fā)事件的`應(yīng)急救治的能力,加強我院醫(yī)務(wù)人員急診急救意識。我院二季度開展了急診急救應(yīng)急演練,檢驗醫(yī)院急診急救的綠色通道是否暢通及應(yīng)急反應(yīng)速度。并現(xiàn)場模擬了呼吸心跳停止進行心肺復(fù)蘇的急診急救訓(xùn)練及呼吸機和除顫儀理論與實踐相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。整個演練過程緊張有序,從救護車出車和病人安全轉(zhuǎn)運、院內(nèi)救助搶救及化驗、邀請上級醫(yī)師會診及時到位。所有環(huán)節(jié)醫(yī)護人員都到位迅速、配合默契,搶救過程合理,節(jié)奏緊湊,各項操作穩(wěn)、準、快,體現(xiàn)了急診人員訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)素質(zhì)。四季度月份協(xié)助保衛(wèi)科做好院內(nèi)救火的應(yīng)急演練。
4、督查全院的臨床,門診,醫(yī)技等科的醫(yī)療質(zhì)量,院外門診的門診病歷及門診登記制度的督查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施并加以落實。檢查門診處方及門診病歷及申請單、報告單書寫情況,10月份進行危急值大督查發(fā)現(xiàn)有未登記的填寫不全的、漏填的。重點對檢驗科、影像科、心電圖、等部門對危急值的知曉情況,及報告追蹤流程。將存在問題及時下發(fā)各科室及輔佐科室及時整改。制定實施監(jiān)管措施,確保醫(yī)療質(zhì)量的安全性提高。抽查100份輸血病歷,進行檢查評估,存在問題部分輸血病歷缺少輸血過程及輸血后療效評估,尤其外科病歷中有的缺乏輸血指證輸血及輸血知情同意書,對存在問題及時以書面的形式反饋給科主任,提出整改意見。
5。為保證醫(yī)療安全,使病人得到有效救治,實施院內(nèi)多學(xué)科會診制度,加強院內(nèi)會診及科室之間的會診和疑難病例討論制度。各科室會診專家能踴躍發(fā)言,有不同意見時均及時提出,大家討論后進一步統(tǒng)一意見,明確病情及下一步治療,為患者下一步診療計劃提出了切實可行的辦法。今年醫(yī)院院內(nèi)大會診11次,院外遠程會診1人次。通過加強會診制度實施,進一步提高臨床療效和治愈率。
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1。加大抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)指標(biāo)控制力度根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,急診患者抗菌藥物處方比例不超過40%,i類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例不超過30%。并完善抗菌藥物分級授權(quán)。
2。加強臨床微生物標(biāo)本檢測和細菌耐藥監(jiān)測
。1)規(guī)定接受抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率不低于30%;
。2)接受限制使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率不低于50%;
。3)接受特殊使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率不低于80%。
。4)根據(jù)文件要求,預(yù)防多重耐藥菌感染,指導(dǎo)臨床合理使用抗菌藥物,對治療性應(yīng)用抗生素必須無條件進行細菌培養(yǎng)。如違反以下規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。凡是治療性使用抗菌藥物未進行細菌培養(yǎng)及藥敏試驗的,發(fā)現(xiàn)一例,處罰經(jīng)治醫(yī)生500元、科主任200元。分別在10月份進行統(tǒng)計臨床科室本月應(yīng)用抗菌藥的人數(shù)是143人,做細菌培養(yǎng)的人數(shù)43人,送檢率32%。11月份應(yīng)用抗菌人數(shù)統(tǒng)計117人,做細菌耐藥培養(yǎng)的人數(shù)30人,送檢率26%。
。5)規(guī)范臨床路徑實施,重點督查臨床路徑和診療方案在臨床中得到應(yīng)用,每年對路徑實施情況進行統(tǒng)計分析不斷完善改進實施方案,實施較好科室肛腸科、針灸科、骨科、腦病科、蒙醫(yī)療術(shù)科、其他科室臨床路徑有待于進一步完善。
(五)開展醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。
今年醫(yī)務(wù)科組織有經(jīng)驗的臨床主任醫(yī)師及副主任醫(yī)師對急診急救知識進行培訓(xùn)和講座12次在急診科現(xiàn)場理論與實踐進行呼吸機及除顫儀操作應(yīng)用講課2次,核心制度培訓(xùn)考試6次,醫(yī)院各級各類應(yīng)急預(yù)案緊急處理流程考核1次,醫(yī)療法律法規(guī)培訓(xùn)1次,抗菌素合理應(yīng)用培訓(xùn)及考核1次!恫v書寫規(guī)范》培訓(xùn)1次。xx年對新上崗醫(yī)師進行了核心制度、體格檢查、心肺復(fù)蘇、_線片及心電讀片診斷實踐考核。經(jīng)考核合格后上崗。通過培訓(xùn)與講座提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平。
。┲攸c?频慕ㄔO(shè)工作。
1、根據(jù)《國家中醫(yī)藥管理局“十一五”重點?疲▽2。╉椖恐攸c病種的“梳理診療方案”體裁對七個重點?苮x年度診療方案進行系統(tǒng)的梳理與優(yōu)化。、依據(jù)本院制訂的重點?平ㄔO(shè)評估細則及各項獎懲政策,依據(jù)各重點?平ㄔO(shè)工作實際,醫(yī)院拿出五萬余元對七個重點?七M行了專項獎勵。
2、每月對重點專科工作進行檢查督導(dǎo),隨時協(xié)調(diào)解決各種影響重點?平ㄔO(shè)的問題。加強?迫瞬奶蓐牻ㄔO(shè),確定并培養(yǎng)重點專學(xué)科帶頭人,重點?茖W(xué)術(shù)繼承人,今年選派學(xué)科帶頭人去遼寧中醫(yī)藥大學(xué)參觀學(xué)習(xí),加強?迫藛T及后備人員培養(yǎng)。今年腦病科確立重點?,赤峰市三個重點?品謩e是腦病科、蒙醫(yī)內(nèi)分泌科、針灸科。加強院內(nèi)重點專科建設(shè)。
3、為打造大學(xué)科聯(lián)合制,合心競爭力,必須打造自己的,腦病科與腦外科聯(lián)合、針灸科與骨科聯(lián)合,優(yōu)勢互補,根據(jù)病人病情什么時候針灸、什么時候手術(shù)、什么時候康復(fù)訓(xùn)練,制定管理制度和聯(lián)合方案,加強溝通,辯證治療,實施一體化服務(wù),醫(yī)生圍繞病人轉(zhuǎn),開展試點,經(jīng)過幾個月實施情況試點取得成效。
。ㄆ撸┑燃夅t(yī)院評審準備工作
1、依據(jù)評審細則要求將各項指標(biāo)落實到科室、核心指標(biāo)等重點內(nèi)容細劃到責(zé)任人。
2、根據(jù)評審細則及專家手冊的檢查要求,醫(yī)務(wù)科逐條進行整理分析、又進一步完善醫(yī)院及科室的相關(guān)制度和流程,從而進一步規(guī)范診療行為。使管理的各項制度進一步完善細化。
(八)全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位建設(shè)工作
1、成立了全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、按評估細則進行了全面準備,八月份赤峰中蒙醫(yī)科梅科長來我院對先進地區(qū)建設(shè)進行督導(dǎo)檢查,對存在問題提出整改意見,使其進一步完善。
。ň牛⿲谥гぷ鳎航衲陮谥гl(wèi)生院查干哈達蘇木,7月份由主管院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、婦科于云燕、針灸科高山等人去基層衛(wèi)生院進行技術(shù)指導(dǎo)和義診工作。
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1、完善等級醫(yī)院評審細則內(nèi)容,制定醫(yī)院管理年實施方案,成立管理年領(lǐng)導(dǎo)小組,健全工作制度,認真學(xué)習(xí)法律,法規(guī)、做好醫(yī)患溝通,促進和諧的醫(yī)患關(guān)系。發(fā)生醫(yī)療糾紛及時處理,并組織院內(nèi)醫(yī)療事故鑒定委員會進行討論、分析、經(jīng)驗。
2、加強基礎(chǔ)質(zhì)量,環(huán)節(jié)質(zhì)量,和終末質(zhì)量管理,強化法律法規(guī)的學(xué)習(xí),三基三嚴訓(xùn)練,加強醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),重點科室、重要崗位的管理,通過檢查,分析、評價、反饋等措施,進行持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全服務(wù)。
3、兩非專項整治情況,xx年進一步完善兩非管理制度,醫(yī)院和婦科、b超室簽署責(zé)任狀,制定兩非專項整治制度的實施方案,根據(jù)文件精神,完成xx年兩非專項治理自查。10月份旗計生局來我院檢查,檢查結(jié)果滿意,對存在問題提出整改意見。
。ㄊ唬┘皶r完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的任務(wù),盡量多聽取各科專業(yè)技術(shù)部門意見和建議。
二、醫(yī)療質(zhì)量存在問題
。ㄒ唬┛浦魅螌苾(nèi)基礎(chǔ)質(zhì)量,關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量需要加大監(jiān)管力度。
。ǘ┤夅t(yī)師查房制度有待于進一提高,對指導(dǎo)下級醫(yī)師存在缺陷。
。ㄈ┡R床醫(yī)師基本知識、基本技能、對常見病多發(fā)病掌握有待于提高,加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),政治學(xué)習(xí),強化基本理論和技能方面的知識。
(四)臨床路徑實施欠缺,部分科室沒有實施。
。ㄎ澹┹o佐科室對危急值報告制度不認真,部分有遺漏。臨床科室對危急值登記處理記錄不全。
。┹斞芾碇袑斞±腥狈斞^程及輸血后病情評估,有的病例缺乏輸血指證監(jiān)督力度欠缺。
。ㄆ撸┹o佐科室對醫(yī)生開具的檢查申請單填寫不全的監(jiān)督力度不夠、加強處方及麻醉處方管理。
。ò耍﹥(yōu)勢病種及重點?撇》N,診療方案在臨床應(yīng)用方面欠缺,缺乏實質(zhì)性內(nèi)容,評估優(yōu)化就是框架缺少內(nèi)涵建設(shè)。醫(yī)師對診療方案內(nèi)容掌握不全面。
三、整改措施
。ㄒ唬┽槍@些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度,強化醫(yī)師責(zé)任心,爭取從根源上改變觀念。實施三關(guān)負責(zé)制,一關(guān)是醫(yī)護人員的增強自我管理的意識,自我監(jiān)督,做到慎獨修養(yǎng)。注意病歷質(zhì)量內(nèi)涵,保障病歷質(zhì)量和醫(yī)療安全,牢固基礎(chǔ)。二關(guān)由科主任以及科質(zhì)控員負責(zé)監(jiān)督環(huán)節(jié)基礎(chǔ)質(zhì)量、和終末質(zhì)量,科里要制定質(zhì)控和目標(biāo),定期評價。發(fā)揮各科主任及質(zhì)控小組的作用,把本科的質(zhì)量控制在關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三關(guān)由醫(yī)院的質(zhì)量考核組,加大深入科室督查,發(fā)現(xiàn)問題,及時提出整改措施,望每位醫(yī)生從我做起,強化自身素質(zhì),自我監(jiān)督,自我防衛(wèi)意識性提高。
(二)狠抓基礎(chǔ)知識及實踐技能的訓(xùn)練,培訓(xùn)進一步加強,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,正確指導(dǎo)下級醫(yī)師存在問題,使診療水平不斷提高。
(三)通過全面的基礎(chǔ)質(zhì)量管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量管理、終末質(zhì)量管理以及人員的質(zhì)量、儀器設(shè)備的質(zhì)量、制度的質(zhì)量的管理,使管理的質(zhì)量不斷完善持續(xù)改進,促進醫(yī)療質(zhì)量安全有效性提高。
(四)臨床路徑的實施欠缺,加強臨床路徑和診療優(yōu)化在臨床中得到應(yīng)用,每年對臨床路徑實施情況進行統(tǒng)計分析,不斷完善和改進路徑實施方案。輔佐科室主任對檢查申請單、化驗單、填寫不全要及時反饋給相關(guān)醫(yī)生,認真的填寫完整有待于輔佐科室協(xié)助診斷,各科室加強協(xié)作更好完成工作,防范醫(yī)療差錯的發(fā)生。
。ㄎ澹┘訌娕R床合理用血的管理,做好大量用血的審批、輸血過程及輸血后效果評價制度,做到安全有效輸血。
。﹥(yōu)勢病種診療方案有待于完善,加強診療方案的內(nèi)容在臨床中得以應(yīng)用,加強內(nèi)涵建設(shè),必須符合等級醫(yī)院評審要求。醫(yī)務(wù)科將進一步加強各環(huán)節(jié)的督查。