
一、
黃岡分行廳堂主管
平安銀行-平安銀行武漢分行
城市:黃岡市
經驗要求:2年
招聘人數:1人
崗位職責:
1.協助支行長做好廳堂團隊管理,結合廳堂團隊的特點,分解和制定達成團隊業(yè)務目標的具體工作計劃;
2.管理廳堂團隊成員對進店客戶開展承接、服務與產品轉介/銷售,持續(xù)提升廳堂團隊產能;
3.管理廳堂團隊成員開展網點進店客戶、管戶客戶的分層經營,通過輔導、激勵等方式持續(xù)提升廳堂團隊成員的客戶經營水平和成果,達成客戶分層經營的目標;
4.開展網點服務管理,對網點全員進行服務培訓與日常監(jiān)督管理,及時處理網點客戶投訴,持續(xù)提升服務體驗及客戶滿意度。
5.在總分行授予的職責范圍內開展網點日常安保管理工作,及時、妥善處置支行突發(fā)安保問題。
崗位要求:
1.教育背景:本科及以上學歷;
2.工作經驗:3年以上銀行零售業(yè)務從業(yè)經驗,其中2年及以上銀行網點廳堂管理崗位工作經驗,熟悉銀行網點的作業(yè)流程和營銷管理,同時具備柜員和營銷工作經驗者優(yōu)先。
3.專業(yè)能力:熟悉銀行產品和銷售流程,有豐富的一線銷售經驗,服務營銷能力強,持有AFP、CFP等理財專業(yè)證照者優(yōu)先;
4.素質要求:積極進取,抗壓力強,目標導向,有較好的系統性思維,具備優(yōu)秀的溝通影響能力和團隊管理能力;
5.其他:認同平安文化,具備良好的職業(yè)操守和合規(guī)意識,無違法違規(guī)行為和不良從業(yè)記錄。
二、
黃岡分行理財服務經理
平安銀行-平安銀行武漢分行
城市:黃岡市
經驗要求:1年
招聘人數:5人
崗位職責:
1、向服務客戶銷售投資理財類產品、推薦信用卡、貸款產品,不斷提升客戶在我行的總資產,促進客戶升級;
2、積極做好到店客戶基礎網點運營服務(網點低柜職能);
3、組織支行現場客戶活動及場外拓展客戶活動,積極獲客;
4、綜拓支行的理財服務經理根據業(yè)務需求,對壽險業(yè)務同仁提供支持,協助服務壽險渠道推薦客戶;
5、為支行管理提供合理化建議,提升支行各項業(yè)務品質;
6、貫徹合規(guī)及風控制度要求,確保業(yè)務品質及合規(guī)服務,協調處理客戶投訴。
崗位要求:
1、學歷:全日制本科及以上學歷;
2、經驗:金融/銷售/客服從業(yè)經驗1年及以上,服務營銷能力強,持有基金、保險、證券從業(yè)等理財專業(yè)證照者優(yōu)先;
3、其他:行為舉止得體大方,親和力強;有服務意識和銷售特質,責任心強,積極認真,抗壓力強;思維敏捷,溝通有說服力,目標導向。
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