【#工作總結# #人力資源年度工作總結通用版5篇#】總結可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,正確認識以往工作中的優(yōu)缺點,從而更好的進行下一階段的工作。《人力資源年度工作總結》是®無憂考網為大家準備的,希望對大家有幫助。
1.人力資源年度工作總結
時間一晃而過,彈指之間,2021年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長,F(xiàn)總結這一年來的工作:
一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)
2021年負責辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據等,重要的內容及時歸入個人檔案,以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據勞動關系方面,包括入職離職的辦理和合同管理。
較20__年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化,以大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
二、考勤月報表數據的收集及制作
每月導出_樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
三、工資
每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,根據業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經理審核,后發(fā)給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,盡量避免錯誤。
四、文體活動方面
關于企業(yè)文化建設方面,協(xié)助部門舉辦了第xx屆“___”羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,終圓滿地完成了各項活動;顒舆^后很多同事都表示非常滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關系到整個部門的成績,責任感也隨著不斷增強,在以后的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養(yǎng)、培訓的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務,人力資源部的主要職責是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
在一年的工作中,我也對公司有一定了解,以下是我提兩點個人建議:
一、企業(yè)文化建設。企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設做努力。
1、希望能夠結合公司情況進行人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。
2、塑造品質超群的產品形象,打造物質文化。企業(yè)物質文化包括兩個方面:①企業(yè)生產的產品和提供的服務。②、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。我們需要提高的是,企業(yè)生產的產品和提供的服務,它們是企業(yè)生產經營的成果,它是企業(yè)物質文化的首要內容。
3、激勵機制。企業(yè)文化管理的首要任務是調動人的積極性,應落實實行激勵機制。處理好用文化手段管理文化,堅持以文化引導人、培育人;
二、培訓。內訓,通過分層次有針對性的培訓,公司員工對質量體系文件有了了解,提高了員工的質量意識和能力,達到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預期的、能夠滿足在日常生產經營管理中運用自如的要求。外訓,外出培訓可以開拓員工的視野,不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識,我們要提升員工的總體素質。
總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協(xié)調、時間分配上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
2.人力資源年度工作總結
本人2021年分配到___有限公司人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理,F(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的人力資源的工作總結如下。
一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。__年,正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領導的指導下,我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算《__正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險數據統(tǒng)計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數核算的準確性也得到了提高,受到單位領導和職工一致好評。在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數據的統(tǒng)計過程中,我準確理解各類統(tǒng)計指標的解釋內容,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎原始數據正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數據變化的邏輯關系正確,對表中指標數據發(fā)生重大變化的,及時調整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。在實際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務經辦人員,要時常進行細致的業(yè)務工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業(yè)務工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數據,同時,必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數都確定的情況下,各項指標之間的對應關系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標數據的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數據的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數據準確無誤,多次受到有關業(yè)務部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部后審核。我從05年到正實公司至今,公司實行的崗位結構工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數據準確無誤,并根據上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作,幾年來,由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關業(yè)務檢查、審核中受到上級業(yè)務部門的高度好評。
以上是我從事人事工作_年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自20__年參加工作以來,作為一名人力資源部的業(yè)務經辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應有的貢獻。
3.人力資源年度工作總結
人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源引進開發(fā)管理,有力地保障了公司正常的生產和工作秩序,為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革,體現(xiàn)了多勞多得、按績取酬、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機,完善合同用工管理,創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質”的原則,進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的,重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。
一、部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,在部門主管領導__總經理的關注與引導下,部門負責人__經理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1、不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門__經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。
2、內部紀律與職業(yè)操守
人力資源部內部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門__經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。
二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發(fā)展情況,結合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內部專業(yè)劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。終架構了現(xiàn)行的以部門經理統(tǒng)一領導,三個專業(yè)模塊并行運作,內部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。
三、制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執(zhí)行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優(yōu)質的管理制度與運作流程。以來,完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
四、職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據人力資源管理的發(fā)展趨勢,結合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現(xiàn)自我價值,達到企業(yè)與自身共同成長。
管理機制的創(chuàng)新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設計開發(fā)了公司人員能力素質模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
4.人力資源年度工作總結
回顧2021年,人力資源部在公司領導的關心指導下,在各部門和服務中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務,但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對2021年度工作的成績與不足進行認真總結,為更好地開展2021年度工作奠定基礎。以下是我的工作總結:
一、員工配置
目前設置職能部門_個和_個服務中心,人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工__人,其中各項管理人員__人(其中高層領導_人,中層人員_人,基層管理人員__人),操作層人員__人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有__人,注冊物業(yè)管理師_人,中級以上職稱_人。
二、員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。_月_日花費___元開通新鄉(xiāng)人才網會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業(yè)類公司實際,通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員__人,操作層人員__人)。
2、日常管理
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,及時辦理相關手續(xù)。目前相關日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范化原則,2021年_月份在原有基礎上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領取工資。截止2021年__月,累計支付員工薪資___元,其中本部職能部門___元,___服務中心___元,__服務中心___元,公園___服務中心___元,__服務中心___元,__小區(qū)服務中心___元(2021年_月至20__年__月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據可依,更加規(guī)范。
(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。
三、存在的不足及改進措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質有待提高,這方面以后重點要把好招聘關,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進得來,留不住局面,2021年各類離職人數__人(管理人員__人,操作層人員__人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,需要加強學習,結合行業(yè)實際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創(chuàng)新。
5.人力資源年度工作總結
2021年人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內外新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一、人力資源基本情況
物流學歷情況:截至2021年___日公司擁有大專及以上__人,其中博士_人,碩士__人,本科__人,大專__人。
二、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;
2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
三、積極推進人力資源管理制度建設
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
四、公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,每期__天共__人參加。舉辦中層管理人員培訓班,__人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近_個月,__人參加,培訓共分兩階段進行。
五、激發(fā)員工潛能和工作熱情
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
六、以信息化建設為動力,強化人力資源管理技術創(chuàng)新
根據集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數據的電子信息化建設。